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【反詐騙】接到不明來電說:升等為「高級會員」「購物滿意度調查」,這是詐騙!請絕對「不要依照指示操作ATM或網銀」

三民網路書店資訊安全警語

*最新詐騙手法,請會員提高警覺,慎防受騙
詐騙集團假冒本公司客服或會計人員,偽稱:
1. 協助升級為高級會員或VVIP
2. 訂單誤設分期付款
3. 批發商出貨異常;取貨時誤簽批發商欄位
4. 詢問購書滿意度
5. 以遊戲點數解除設定

*接到類似詐騙電話,我該怎麼辦?
防詐騙小秘訣:
1. 拒接來電有「+」號的電話號碼(詐騙來電顯示多為+開頭)。
2. 不依電話指示操作ATM或網銀。
3. 不說任何金融卡或信用卡資料。
4. 定期更新病毒碼與網站密碼。
5. 不讀來路不明的e-mail。
6. 建議安裝WhosCall來電辨識。
防詐三絕招:
1.沒有對話,沒有詐騙
2.你不掛了它,它就掛了你
3.冷靜思考,冷默對待

提醒您,三民網路書店沒有「分期付款」機制,不會任意變更訂單付款方式,也不會要求您操作ATM或網銀,更不會以電話要求您提供信用卡或金融卡資料,若您對來電有任何疑慮,請立即掛斷電話,並聯絡我們。
聯絡電話:(02)2500-6600轉130、131
E-mail: ec@sanmin.com.tw
或撥打165反詐騙諮詢專線查證,以確保您的財產安全!
內政部警政署165全民防騙網 https://165.npa.gov.tw/#/