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165反詐騙

即日起~6/30，暑期閱讀書展，好書7折起

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商品類型
簡體書 （2）
商品狀況
可訂購商品 （2）
庫存狀況
無庫存 （2）
商品定價
$199以下 （1）
$200~$399 （1）
出版日期
2016年以前 （1）
裝訂方式
平裝 （1）
作者
韓瑛、俞晴蓮、劉琦、朱政 （2）
出版社/品牌
化學工業出版社 （2）

三民網路書店 / 搜尋結果

共2筆商品，1/1頁
民航客艙服務與管理（簡體書）
滿額折
1.

民航客艙服務與管理（簡體書）

作者：韓瑛; 俞晴蓮; 劉琦; 朱政  出版社：化學工業出版社  出版日：2012/10/01 裝訂：平裝
本書依據空中乘務和航空服務專業“十二五”規劃教材出版要求編寫而成，介紹了民航客艙服務與管理的相關理論與實踐。全書把客艙服務和客艙管理的內容分為上下兩篇，共十三章。上篇“客艙服務”包括：客艙服務概述、客艙乘務員、客艙服務實施、國際航班服務、特殊旅客服務、不正常航班服務和溝通技巧七章；下篇“客艙管理”包括：飛行四階段管理、客艙管理、客艙設備管理、機供品管理、旅客表揚與投訴和機上急救六章。 本書為高職高
定價：192 元， 優惠價：87 167
海外經銷商無庫存，到貨日平均30天至45天
民航客艙服務與管理(第二版)（簡體書）
2.

民航客艙服務與管理(第二版)（簡體書）

作者：韓瑛; 俞晴蓮; 劉琦; 朱政  出版社：化學工業出版社  出版日：2022/01/01 裝訂：平裝
《民航客艙服務與管理》（第二版）依據空中乘務和航空服務專業職業教育教學要求而編寫，內容圍繞客艙服務與管理的相關理論與實踐而設置。全書把客艙服務和客艙管理的內容分為上下兩篇，共十三章。上篇“客艙服務”內容包括：客艙服務概述、客艙乘務員、客艙服務實施、國際航班服務、特殊旅客服務、不正常航班服務和溝通技巧：下篇“客艙管理”內容包括：飛行四階段管理、客艙管理、客艙設備管理、機供品管理、旅客表揚與投訴和機上
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