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1.
超越零－破格思維與商業創新
作者：
周博裕博士
;
李鈞陶博士
出版社：
天窗出版
出版日：
2016/01/05
裝訂：
平裝
掌握「超越零」的思維方式，企業才可強化與消費者的連結，快速配對資源，以最低成本，創造最大營銷效益！在互聯網世代，企業要以最低成本，創造最大營銷效益！ Uber連結車輛、司機和乘客，極速配對閒置資源，顛覆傳統的士業； Airbnb建立互動平台，民宿提供者與旅者互相評價，用家信心急升； Zappos辭職有獎金，篩走忠誠度低員工，長遠節省大量培訓資源。 花錢賣廣告，不如在社交網站發佈產品，sh
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