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汽車4S店經營與管理（簡體書）
作者：
王振成
;
賀書乾
出版社：
重慶大學出版社
出版日：
2023/07/10
裝訂：
平裝
本教材根據我國高職高專教材改革的思路和教學基本要求，結合高職高專“高素質、技能型、專門人才”的培養目標，充分考慮汽車類各專業學生的實際特點，以學生為本，重視理論與實踐的結合；堅持以應用為目的，以“必需、夠用、簡潔”為原則，結合汽車4S店的成功經營與管理經驗，強調知理論識和專業技能的同步培養。在編寫思路上本著從汽車4S店經營與管理的探究，掌握基本技能入手，逐步深入地闡述專業化、現代化的科學經營與管理方法。內容包括4S店的整車銷售管理、零配件管理、售後服務管理和信息反饋管理四個方面，體現工學結合，突出4S店的經營與管理特色，並緊扣當前汽車4S店的發展趨勢。
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