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旅行社經營管理（簡體書）
作者：
毛惠媛
;
劉心
;
閻玉河
;
孫永平
出版社：
清華大學出版社(大陸)
出版日：
2016/07/01
裝訂：
平裝
《旅行社經營管理》一書是結合旅行社經營管理的業務實踐編寫而成的，內容包括以下三大模組。 模組一：基礎知識。具體包括旅行社概述、旅行社的設立、旅行社產品設計與開發。模組二：業務運行。具體包括旅行社銷售業務、旅行社計調業務、旅行社外聯業務、旅行社接待業務。模組三：經營管理。具體包括旅行社風險管理、旅行社客戶關係管理、旅行社資訊技術管理。 本書內容層次清晰，可讀性強，以旅行社實際工作為引領，通過大量源自
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