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165反詐騙

即日起~6/30，暑期閱讀書展，好書7折起

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商品類型
簡體書 （1）
商品狀況
可訂購商品 （1）
庫存狀況
無庫存 （1）
商品定價
$200~$399 （1）
出版日期
2018~2019 （1）
裝訂方式
平裝 （1）
作者
郭海龍、麼路暉 （1）
出版社/品牌
華南理工大學出版社 （1）

三民網路書店 / 搜尋結果

共1筆商品，1/1頁
汽車維修企業顧客滿意度測評（簡體書）
滿額折
1.

汽車維修企業顧客滿意度測評（簡體書）

作者：郭海龍; 麼路暉  出版社：華南理工大學出版社  出版日：2018/08/01 裝訂：平裝
本書運用了文獻資料分析法、專家訪談法、顧客調查問卷法、模糊數學方法、熵值法、主成分分析法、神經網絡等方法，在數值計算方面應用了EXCEL軟件、SPSS軟件和MATLAB軟件等工具，對汽車維修企業顧客滿意度進行了全面系統的研究，主要研究內容涉及：國內外研究現狀及不足，顧客滿意的基礎理論，汽車維修企業顧客滿意度測評指標體系，基於模糊綜合評判的汽車維修企業顧客滿意度測評模型，基於結構方程的汽車維修企業顧
定價：330 元， 優惠價：87 287
海外經銷商無庫存，到貨日平均30天至45天
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