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腦科學打造!頂尖團隊都想要的人才:如何引導被動成員變積極,還能增強實力?用行為科學5步驟就夠
作者:
大平信孝
出版社:
好優文化
出版日:
2022/05/31
裝訂:
平裝
• 5步驟刺激大腦,就能激發「工作動機」:秉持腦科學專業、活躍於第一線的心理教練,作者大平信孝已協助上萬名主管成功解決培育部屬的困擾。他表示,若想讓部屬積極主動、自己思考並排解問題,就必須戰勝「大腦不想改變的特性」。利用行為科學5步驟,就能看到明顯改變:步驟1確認立足點簡單來說,就是拆解工作內容,並釐清部屬的工作現況。如果不知道立足點,就容易迷航,因此你們得一同確認3件事。步驟2確認公司目標與部屬角色只要釐清自己的角色,就不會覺得工作都是出於無奈,進而會使得公司的目標變成「自己的事」。只要問對3個問題,就能改變現況。步驟3確認個人的目標與夢想目標若無法打動部屬的心,就會變成隨口敷衍、得過且過的空談。你得多問3個重點,協助他設定適合自己的目標。步驟4設定部屬的個人目標只要找出公司目標和個人夢想之間的「重疊區」,部屬就會發現「打從心底想要實現的欲望」,自然能主動提升工作動機。步驟5擬定行動計畫好不容易訂好了目標,接著就要展開具體行動。本書會教你如何在「10秒內就做出行動」,只要跨出這一步,就等於成功了一半。人類的大腦內建了一套防衛機制,當對一件事猶豫不決時,就會傾向乾脆不做,因此,最好的方式就是刺激「依核」,啟動幹勁的開關。實踐上述5步驟,就能讓團隊成員發自內心「好想達成目標」,而且還不是3分鐘熱度。 • 5密技說服大腦,就能提升「工作技能」:團隊成員的素質難免良莠不齊,所以培育必須按部就班。主管只要循序漸進做好5件事,就能拯救跟不上進度的部屬:• 讓他把「做得到的事」做到最好這麼做的目的就是要建立自信心,因為此刻他最需要的是累積「成功經驗」。不妨從小事展開第一步。• 引導他將「學了馬上會的事」做上手先學會做好雜務,就能進階學需要「技能」的工作,本書會教你如何擬定「行動清單」來強化實力。• 訓練他反覆執行「不熟的專業」海馬迴構造只會記住大腦認定為「必要」的事,因此學過的事要反覆練習,才能形成長期記憶。• 問問他能否「教會他人雜務」如何知道自己是否真的學會了,能否指導他人就是最好的驗證辦法。讓部屬嘗試為人師,技能自然也會更上一層樓。• 請他「指導別人專業技能」當部屬可指導他人專業技能時,主管才真能放下一直懸著的心。看到成效的時間因人而異,但你得相信勤真能補拙。世上或許少有工作天才,但絕對沒有帶不來的部屬。培育之道不難,說穿了就只有以上5件事。跟著做,養出精兵猛將不是夢,你
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