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臺下那個誰又在發呆走神，隔壁的已經在滑手機了……演說冷場、主持會議卡卡、談判失利、交談超無趣？那是你沒有掌握好好說話的「口技」！幽默問答×得體措辭×接話時機原來滔滔不絕也可以很容易！▎做到下列這幾項，才叫即興演講！◎抓時間打草稿：雖然說即興談話都是臨時性的「突襲」，但也不可能沒時間打草稿！除非你三分鐘後就要上臺，否則再粗略的草稿有都比沒有好！上臺前先想好演說的主題為何，以此擴散式思考組織段落、詞句。◎好的開場白好的開場白可以在一開始就抓住聽眾的耳朵，一上臺就旗開得勝，不能過於平鋪直敘、過於直白，以免落於俗套，一聽就覺得無聊！◎言簡意賅不要廢話：演說要能讓人可以抓住重點、聽懂講者的觀點又印象深刻，絕不能冗詞贅字太多、不得要領，令人厭煩，簡單來說，就是講重點、講清楚、不要囉嗦！◎結尾簡潔有力：演說的結尾務必強而有力、不冗長拖沓或畫蛇添足，在意猶未盡時結束，給予觀眾回味的空間，才能留下深刻印象！▎商務談判開始前，先看看對方是哪一類人：◎一板一眼的對手……這類型的人通常將準備工作做得完美無缺，按照一定的步驟協商，在談判和關於細節的討論都清楚明確，不太容易有討價還價的餘地，與他們打交道最好清楚闡明自己的立場，多討論他們沒提到的細節！◎霸道的對手……這類型的人他們對自身優勢有一定的自信，十分注重自己的權益，事前的準備工作要面面俱到，多準備幾個備用方案以備不時之需，交涉時要花大量心力在於雙方利益的討論，也許需要妥協或讓步。◎猶豫的對手……對他們來說「信譽」是最重要的，並且會花很長的時間交涉和了解，須避免對方拖延時間和打斷談判，將心力放在摸底階段的工作上，一旦獲得對方的信任，將大大縮短談判的進程，盡快達到目的。◎愛面子的……他們希望營造出他們具備關鍵決定權，或是大權在握的形象，最直接的方式就是簡單送個小禮物表示心意，不太貴重也沒關係！【本書特色】在職場上身為主管，或是團體中的領導者，時常都會有需要發表談話、主持會議、即席演說等情況，「口才」也成為必備的能力之一，不僅考驗個人的臨場反應、邏輯能力、社交力，更是展現個人能力、溝通表達的方法。本書詳列各種演說、會議、談判等溝通技巧，讓讀者不論在職場上或日常社交中都能擁有好口才，開口前不需要彩排！