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數字表達法,5秒內獲得100分評價!:為何一開口,就讓我的評價被大扣分?
作者:
山本崚平
出版社:
大是文化
出版日:
2021/11/01
裝訂:
平裝
◎數字超過六位數,你就開始數:個、十、百、千、萬……實力馬上穿幫。 ◎「賣得相當好」、「庫存不少」、「報名踴躍」……這樣說話,能力馬上被打五折。 ◎複雜的事怎麼簡單說,對方秒懂?枯燥的事怎麼生動說,你會好有魅力? 本書作者山本崚平擔任企業經營管理顧問多年,發現: 職場高手都很擅長「數字表達法」, 例如,他自己的口頭禪就是「理由有三個……」, 這樣一講,客戶就會開始注意聽。 然後,再接一句:「我預估貴公司的銷售量能再提高10%。」 話一出口,老闆就會開始心動。 最後補上:「我的第一個方法是……第二個方法是……」, 這樣說話,對方秒懂,讓人一聽就了解你能力的說話魅力。 ◎活用「三」的法則,複雜事情變簡單 把你要說的話整理成三點,對方才容易記得, 結論要長話短說,不要超過30秒。 職場高手怎麼活用「三」的表達法? 「重要工作出包前,一定有300件小事故提醒你。」 「如果想賺更多錢,現在就要拿出3%月薪投資自己。」 ◎關於5的聯想,你的進步會很明顯 想提升公司服務品質,你得這樣說服員工: 「惹火一位顧客,等於製造250個敵人。」 不信?我算給你看……。 理財專員怎麼說服客戶買投資商品? 「你需要多少錢才能退休?5%法則做規畫。」 你知道年化報酬率5%有多驚人? 人資部門怎麼描述自己的績效,讓公司覺得很專業? 「錄用一位新員工的成本為50萬元。」 「一個員工至少要創造高出薪資五倍的業績。」 ◎記得這些數字,就能告別瞎忙 開會或做事超過兩小時,效率就會降低, 如果覺得兩小時太長,可以試試「25分鐘+5分鐘」的番茄鐘工作法。 想要有創新點子,不能拚命工作,而是每天保留15%的時間做自己的事。 蘋果創辦人賈伯斯賣手機,從不說自己的產品容量大, 而是說「我的手機可以收錄1,000首歌」, 這就是數字表達法,讓你不再一開口,評價就被大扣分。
大是文化全書系-單79雙75
定價:340 元,
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