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保證成交的客戶心理操控術
作者：
王擎天
出版社：
創見文化
出版日：
2014/03/01
裝訂：
平裝
客戶心理操控術，啟動顧客的「購買鍵」! 美國保險業銷售奇才喬．甘道夫曾說：「成功的銷售，來自於2％的商品專業知識，以及98％對人性的了解！」了解商品，你只能勉強賺到20％的收入；了解人性，你卻能創造超過80％的財富。成交的關鍵，不在於你夠專業，而是因為夠了解客戶與銷售心理，才能驅動他的購買行為。 銷售只賣兩件事：◎問題的解決 ◎愉快的感覺客戶不會因你的產品有效果就決定買，要讓他們甘心按下購買鍵，「
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