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超級業務大全:見面即成交!日本傳奇業務員打造上億業績的實戰法則
作者:
金沢景敏
出版社:
墨刻
出版日:
2021/11/27
裝訂:
平裝
★日本亞馬遜網路書店4.5星好評!圓桌業務教你轉念致勝,讓每個努力都用在對的方向★心理師DaiGo讚不絕口「不限於業務,想完成什麼事時【意志力薄弱的人】都應該學習這套思考方式」➯ 讓客戶說出「想跟你買」的超業思考➯ 一旦放棄「賣」,業績反而瞬間爆發!➯ 重要的不是何時開始,而是你的心態「怎麼開始」!➯ 不只業務新鮮人,職場卡關者也必看,傳奇業務的致勝轉念法在全球跨國金融集團旗下保德信壽險公司裡,創造全世界各地業務都難以超越的營業額成績的「傳奇業務員」擁有怎麼樣的思考模式?作者從走路有風的TBS電視台體育節目導播,中年轉行踏入必須看人臉色的壽險界,他是如何調整心態,自我「守、破、離」,在一年內做到全日本第一,三年內成為業績破億,加入全日本只有的傳奇業務?在拓展業務時,他是怎麼想的?他採取了哪些行動?這本書分別於「面對克服自卑心魔,用大量的母數提高成功率,勤能補拙」「改變立場思考,站在客戶的角度說話,讓客戶想聽你說,提升服務品質」「練習自我揭露,比推銷話術更重要的,是建立關係」「不諂媚不討好,提供良好而對等的服務」「比起眼前的業績,更重要的是創造未來的信賴資產」「慎選合作對象,只與好運的人往來,建立給予的正向循環」幾個視角,瞭解作者過去的經驗中實際的「行動準則」與「思考方法」。銷售賣的不是商品,而是你這個「人」在客戶心中的信賴度。因為摒棄了 「賣東西=銷售」這一傳統思維模式,客戶才會源源不斷地找他說,「我們想要從你這邊買」。本書揭示了這位傳奇銷售大師的「超級★銷售思維 」! ★六個「與其⋯不如」重點,打造業績越滾越大的健康心態★✍與其被人否定而挫折,不如積極提高實戰次數! 拋棄虛假自尊和危險的正向思考,認清業務就是一種機率工作,快速學習進步✍與其只為眼前業績工作,不如累積信賴資產! 放棄一心想賣的執念,累積「看不見的資產」,讓客戶自然上門,見面即成交✍與其單方面講道理,不如跟客戶一起畫願景! 改變語言方向,跟客戶建立「We」的關係,學會自我揭露,了解顧客真正在意的痛點是什麼✍與其主動要客戶介紹人,不如用努力態度讓他自願介紹! 別迎合客戶,要服務客戶,不卑不亢的對等態度,讓客戶變成你的大貴人✍與其相信天上掉下來的禮物,不如拋棄短期KPI! 結果不是「做出來」,是自然而然「出現」的,改變思考,才能在機會出現時,成為懂得抓住的人
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