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精實醫療實戰篇: 維梅醫學中心的精實變革之路
作者:
查爾斯‧肯尼
出版社:
中衛發展中心
出版日:
2014/11/12
裝訂:
軟精裝
看維梅醫學中心如何轉虧為盈成為美國百大醫院的真實故事。台灣醫療環境正面臨崩壞邊緣,除了健保財政惡化、醫療人力不足之外,台灣人口急遽老化,也讓各醫療院所面臨重大考驗。美國維梅醫學中心,在2002年面臨連續虧損後,倒入汽車業的豐田精實管理思維,不但徹底改善財務狀況,就連服務品質也提升到9成,並獲得百大醫院、卓越醫術獎等殊榮,讓人好奇維梅是怎麼辦到的?維梅醫學中心精實管理的卓越績效:●2013年第8度蟬
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