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165反詐騙

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縮小範圍

商品類型
簡體書 （1）
商品狀況
可訂購商品 （1）
庫存狀況
無庫存 （1）
商品定價
$199以下 （1）
出版日期
2016年以前 （1）
裝訂方式
平裝 （1）
作者
馬寶龍. 著 （1）
出版社/品牌
經濟科學出版社 （1）

三民網路書店 / 搜尋結果

共1筆商品，1/1頁
零售顧客忠誠計畫研究（簡體書）
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1.

零售顧客忠誠計畫研究（簡體書）

作者：馬寶龍. 著  出版社：經濟科學出版社  出版日：2010/04/01 裝訂：平裝
清華大學經濟管理學院中國零售研究中心成立以來，每年以“中國零售研究前沿系列”的形式發布研究成果。即是中心針對忠誠計劃系列研究的階段性成果。全書內容包括研究概述、文獻綜述、基於承諾與信任的顧客忠誠計劃運作機制、關係營銷范式下零售顧客忠誠計劃對顧客行為的影響、忠誠計劃對企業品牌績效的影響、忠誠計劃對零售顧客品牌選擇行為的影響、基於零售顧客忠誠計劃數據庫的顧客價值識別等。本書的學術價值與指導意義在于：系
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定價：144 元， 優惠價：87 125
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