本書為“客運規章學習指導叢書”之一。全書採用一問一答的形式,將《中國國家鐵路集團有限公司鐵路旅客運輸規程(2024年版)》涉及的知識點以問答的形式表現出來,方便讀者記憶,使讀者可以更加深入地理解《中國國家鐵路集團有限公司鐵路旅客運輸規程(2024年版)》,從而更好地執行《中國國家鐵路集團有限公司鐵路旅客運輸規程(2024年版)》。本書主要包括總則、旅客運輸、行李運輸、特殊情況的處理以及附則五部分內容。本書適用於鐵路客運一線職工和管理人員培訓學習使用,也可供鐵路客運研究人員及相關院校師生學習參考。