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2022~2023 (570)
2020~2021 (837)
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我們安靜,我們成功!:內向者駕馭溝通、領導、創業的綻放之路。
滿額折
作者:貝絲.碧洛  出版社:時報文化  出版日:2019/08/21 裝訂:平裝
你比自己想的還要強!本書直接迎戰一項錯誤卻廣為接受的假設──職場高位是外向者的專利品。4個認清內向優勢的提點,5個內向風格的推銷步驟,8個無痛社交的要領,8個經營專屬事業的心法。不用強裝外向,也能做最棒的自己。◎《安靜是種超能力》、《安靜,就是力量》暢銷書作者相挺推薦;亞馬遜讀者★★★★★好評。◎ 內向職場人的權威教練(也是內向者),揉合個人經驗、客戶實例與內向社群的共同心聲,深入探討切身議題。◎
定價:400 元, 優惠價:9 360
庫存:1
2020-2021商業服務業年鑑:低接觸經濟下的商業服務業發展
滿額折
作者:經濟部商業司; 商研院  出版社:時報文化  出版日:2020/11/11 裝訂:平裝
第一本集合國內權威專業分析,低接觸經濟時代產業與消費最先發展,領先掌握低接觸經濟下的經營變局與獲利商機!本書帶你洞見後疫情時代服務業批發、零售、餐飲、物流發展新趨勢!COVID-19(武漢肺炎)疫情對商業服務業影響鋪天蓋地而來,加速了無接觸服務、低接觸經濟的來臨,在新的經營環境下,商業服務業如何面對不確定因素衝擊,又該怎麼因應與轉型?◤批發、零售、餐飲、物流產業的關鍵報告◢.無接觸式經濟與服務創新
定價:699 元, 優惠價:9 629
庫存:1
小數據騙局:不再被數字玩弄,八個觀點教你戳破媒體的圖表謊言
滿額折
作者:小林直樹  出版社:時報文化  出版日:2018/04/18 裝訂:平裝
新聞數據會說話偶爾也會「說謊話」資深記者來教你揭開隱藏在數字背後的事實真相! 身處在現今資訊爆炸的社會,我們周遭總是被一大堆數據包圍。新聞媒體提供的每一份統計圖表,有些可能未經驗證,你是否曾懷疑過這些數據的真假呢?而數字背後隱藏的真相,你又能正確解讀嗎?大部分的媒體為了衝高點閱率,會透過看似專業的圖表與經過設計的數據,誤導對大眾對事實的認知。 日本資深財經記者小林直樹,蒐羅報章媒體上三十多則有疑慮
定價:320 元, 優惠價:9 288
庫存:1
簡報現場力:Show Time!簡報三分鐘的20個零失敗技巧
滿額折
作者:尼克.費茲賀伯特  出版社:時報文化  出版日:2018/06/27 裝訂:平裝
It's your show time!20個零失敗&最佳效果的發表技巧讓你的簡報、提案、演說、發表,完美演出!善用變化之道,能讓光芒照在自己身上;利用台上三分鐘,將操縱戲法背後的心理技巧,巧妙運用在與觀眾、客戶的互動上。 │第一本結合魔術原理與溝通技巧的實用手冊│作者Nick Fitzherbert以公關顧問二十多年職涯的行銷、簡報專業,並結合「The Magic Circle」認證的魔
定價:280 元, 優惠價:9 252
庫存:1
沒有Email的世界:過度溝通時代的深度工作法
滿額折
作者:卡爾.紐波特  出版社:時報文化  出版日:2021/11/03 裝訂:平裝
降低過動訊息的干擾,每天只需工作5小時。——亞馬遜Top 1暢銷書——年度最佳商業/領導書《Deep Work深度工作力》作者給予當代職場的中肯建言當Email的「便利」被誤解成「效率」,工作就會淪為過動式溝通的犧牲品。四大原則建立Email的全新工作型態,讓我們焦慮更少、成就更多。——《Deep Work深度工作力》進階實踐篇「我以為一旦人們意識到專注力的重要性,便可以輕易改變他們的工作方式,我發現自己太樂觀了。這本書便是我對於替代方案的全新願景。」——卡爾.紐波特——一本自己需要、也希望老闆讀一讀的書▏當工作被訊息綁架,下班了卻還在上班上班族平均每六分鐘檢查一次收件匣或即時通訊,每日處理的訊息高達一百二十六則。Email曾經是劃時代的便利發明,但如今許多證據顯示,過度仰賴Email已造成「過動蜂巢式」的溝通現象,訊息零碎又密集,拖垮了效率、造成了焦慮。就連下班時間,也感覺自己在不斷累積通訊負債。▏原本預期Email停擺會造成的溝通黑暗期,卻意外成為生產力的黎明曙光由於Email太過便利,我們從未真正大刀闊斧地改變使用方式。許多談論專注力的著作,也僅是微調我們的通訊使用習慣,無法從根本解決問題。持續的工業成長有賴於持續改進生產流程,自一九○○年以來,體力勞動者的產能增加了五○倍,但對知識工作者來說,都已經累到要過勞了還是被工作追著跑,我們難道沒有更好的選擇?白宮曾遭駭客入侵,原本預期Email停擺數週之久將成為一場災難,沒想到在過渡期之後,生產力卻意外大幅提升。在這個過度溝通的時代,我們需要像福特汽車裝配線翻新了汽車產能一樣的革新作法,才能將我們從高壓的工作日常中解放。▏四大Email使用原則,用有限的專注力換取最高的產出在知識工作領域,工作大致分成「工作流」和「工作執行」兩部分,過動訊息所造成的工作流紊亂,已大幅壓縮和干擾到工作執行。下列四大原則將為我們打造一條更為順暢的高效工作流,用較少的時間就能換取更高品質的產出。.專注力資本原則:把專注力視為一項資本,優化員工為產品加值的工作流。.流程原則: 在生產流程中去除非必要的互動,減輕員工的額外干擾、專注在工作執行。.協定原則: 制訂何時與如何進行溝通的原則,事先的規劃有助於降低長期的成本。.專業化原則: 職務分工專業化,員工專責的工作少一些,工作品質將會高很多。
定價:420 元, 優惠價:9 378
庫存:1
下個十年,你在哪?:時時檢視目標,無懼打掉重練,10年10倍薪不是夢
滿額折
作者:黃珮婷(Betty)  出版社:時報文化  出版日:2018/11/07 裝訂:平裝
這不是一本教你如何設定目標的書。當你懂得放棄,反而離目標更近! 29歲的我,徬徨失措,問自己:十年後,想成為怎麼樣的人?39歲的我,已是跨國集團總經理,仍在每年生日吹熄蠟燭前問自己:下個十年,我在哪?在做什麼? 2014年,Betty放棄了葛蘭素史克大藥廠行銷總監的頭銜,選擇擔任品木宣言的品牌經理,這是一個倒退六年的職位。 2017年,她放棄了台灣區總經理,選擇到中國打掉重練。
定價:300 元, 優惠價:9 270
庫存:1
女性創業養成記:跨越資金與人脈的門檻,讓妳發揮自身優勢的50個妙計
滿額折
作者:娜塔莉.茉琳納.尼諾; 莎拉.葛雷思  出版社:時報文化  出版日:2021/02/24 裝訂:平裝
任何想做出改變的人,都可以成功創業。教妳突破瓶頸,獲得與他人公平競爭的機會。目前的工作,是否能帶給你真正的快樂?在你努力達到老闆要求、客戶目標的時候,有沒有停下來想過,你自己想要的是什麼?▍寫給所有厭惡工作現狀,卻不知道如何邁出第一步的人。妳再也不想受制於公司體制、被老闆決定的業績目標追著跑,或者內心一直有個還沒實現的好點子,於是妳打算開創自己的事業……卻發現那些成功的人,通常都有龐大的資金和人脈
定價:450 元, 優惠價:9 405
庫存:2
瞬時競爭力:5G時代打通管理和領導任督二脈的組織新能力
滿額折
作者:顏長川  出版社:時報文化  出版日:2020/08/19 裝訂:平裝
加零競速的5G時代來臨不要贏了所有的競爭對手,卻輸了整個5G時代!強化你的「瞬時競爭」優勢,將不被淘汰你需要「N2Y轉正心態」╳「新3C概念」╳「能跨敢變夠快」市場變了嗎?有沒有危機?核心競爭力還管用嗎?哪裡去找解決方案?會做事也會做人、會管理也會領導、會溝通也會激勵!上班族如何成為職場贏家?經理人如何掌握優勢?外在環境瞬息萬變,當敏捷變成一種習慣,你就能建立瞬時競爭優勢!職場人士凡事須持協作、當
定價:320 元, 優惠價:9 288
庫存:1
2021商業服務業年鑑:疫情新常態下的臺灣商業服務業發展
滿額折
作者:經濟部; 財團法人商業發展研究院  出版社:時報文化  出版日:2021/11/30 裝訂:平裝
第一本深度解析疫情新常態下臺灣商業服務業發展,引領企業掌握趨勢變化與未來創新發展,搶占商機!本書帶你超前預測後疫情時代服務業批發、零售、餐飲、物流發展新趨勢! COVID-19疫情催化低接觸經濟,帶來更多線上消費,電子商務如何再繼續創新發展以搶得市場先機是一大挑戰? 數位經濟大浪下,服務業走向數位化與網路化已成為必然趨勢,需達到客製化效果、提升購買率與滿意度! 服務業如何運用「人」與「科技/機器」來協作,是服務業科技轉型中須面對的重要課題! 5G的特性結合AI人工智慧、自動化、VR/AR虛擬/擴增實境、區塊鏈等新科技,產生的新型態服務及商品! 國內外商業服務業,日益重視氣候變遷,落實綠色永續。批發、零售、餐飲、物流、連鎖加盟產業的關鍵報告◤電子商務在D2C直接經濟與OMO虛實融合下的創新發展服務業走向數位化與網路化已是趨勢,低接觸經濟,帶來更多線上消費,直接面對消費者的D2C趨勢順勢興起。掌握電子商務的趨勢變化與未來的創新發展,搶占商機。◤運用巨量資料(大數據)分析創造精準服務,製造新商機在數位化與網路化背後,再經由記錄下的大量終端顧客行為軌跡數據分析,得以掌握消費者輪廓與顧客偏好,協助上游製造商或供應者提供更精準的商品。◤人機協作科技對服務業帶來的機會與挑戰科技的發展帶動服務業的變革,對企業組織及經營模式產生重要影響。服務業如何運用「人」與「科技/機器」來協作,可能帶來什麼樣的機會與挑戰,是服務業科技轉型中須面對的重要課題。◤外送平台帶給商業服務業的價值重構與商業模式創新餐飲業與零售業分別朝虛擬廚房與影子商店轉型,其顧客價值開始進行重構,原來的商業模式與店型也隨著改變。在「location」的重要性因外送平台出現而降低之際,商圈對商業服務業的重要性也將被重新定義。◤5G結合新科技在服務業的應用與潛在商機5G的特性結合AI人工智慧、自動化、VR/AR虛擬/擴增實境、區塊鏈等新科技的應用,將帶動商業服務業的變革,對企業組織及經營模式產生重要影響,並促成數位化的新服務、新商品的發展。◤ESG浪潮下商業服務業的綠色永續之道ESG影響力持續擴大中,除了從日常營運中設法節能減碳外,有業者開始為消費者提供植物基的餐食、容器租借、短鏈配送等。企業落實綠色永續之道、善盡企業社會責任。│本書特色│◤國內權威專家學者通力合作撰寫商業發展研究院許添財董事長、商研院商業發展與策略
定價:699 元, 優惠價:9 629
庫存:1
熱賣行銷學:促銷實戰SOP一次上手(熱賣新裝版)
滿額折
作者:堀田博和  出版社:時報文化  出版日:2019/10/09 裝訂:平裝
7階段導購祕訣 ╳ 106個行銷思維 ╳ 500個促銷點子 ╳ 1500個熱賣實例 隨查即用,搶占先機,立即收效。最完整的行銷聖經,隨時補充靈感來源── 促銷不一定是最糟的銷售手段!只要釐清產品與銷售目的、搭配不同的行銷工具及手法,在銷售前先定位產品與消費者之間的關係,同時思考「品牌」該怎麼在行銷策略做連結,即可激發消費者的購買需求,擴大產品的銷售力。\《商品促銷全攻略──500個促銷點子X1
定價:300 元, 優惠價:9 270
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前瞻人才素養:從組織功能到人才資本,高階人力資源管理者都在修的七大關鍵職能
滿額折
作者:王遐昌  出版社:時報文化  出版日:2021/04/14 裝訂:平裝
人才流失比貨幣流失更可怕從高階人力資源管理者關鍵職能模型,探討上班族自我成長路徑,提供全方位解讀高階人力資源管理者,從組織功能到人力資本的致勝關鍵!好的管理不僅「用才」,也需「育才、留才」,要使企業穩健成長,健全的人力資源必是關鍵的一環。面對智慧製造與機器人大數據的時代來臨,個人不僅要思考,如何才不會被機器人取代,管理階層更要思考,要如何用更有智慧的人力資源策略,來留住那些機器人無法取代的關鍵人才
定價:480 元, 優惠價:9 432
庫存:1
斜槓思考:開啟大腦的多職潛能,思考像個全才
滿額折
作者:史考特.亞當斯  出版社:時報文化  出版日:2020/12/16 裝訂:平裝
腦袋活一點,你的成就高一點。8大領域的專才教你練就斜槓大腦,擺脫魯蛇思維、接通贏家思路,在任何場合都能提出令人驚豔的見解。◆ 職場神話《呆伯特》漫畫作者重磅新作。◆ 亞馬遜 Top 1 暢銷書。◆ 暢銷作家艾爾文:今年最期待有中文版的書之一。鋼鐵人伊隆.馬斯克曾說:「如果公司有哪項政策會被畫進《呆伯特》,我們就要放棄或改變這項政策,以免淪為笑柄。」這就是《呆伯特》的傳
定價:400 元, 優惠價:9 360
庫存:2
部屬比你聰明怎麼帶?:向愛因斯坦的老闆學領導
滿額折
作者:羅伯特.赫羅馬斯; 克利斯托福‧赫羅馬斯  出版社:時報文化  出版日:2019/07/10 裝訂:平裝
要軟爛部屬動起來,不如讓聰明部屬火力全開。聰明員工是寶,但也很難搞。向天才的老闆學習管理的手腕,10大守則有效收服菁英部屬。\\只要團隊裡有一名能幹部屬,你就能從本書受益。美國管理協會嚴選好書;亞馬遜讀者★★★★★好評。//帶領聰明部屬,就像養了一群特立獨行的貓科動物,外表看似高傲,但內心對自我的批判可能比你還嚴格,只要能收服聰明部屬,他們就是讓團隊起飛的寶。◤管理聰明部屬與一般員工的方法大不同。
定價:380 元, 優惠價:9 342
庫存:1
股市之神:是川銀藏投資準則與傳奇一生
滿額折
作者:呂理州  出版社:時報文化  出版日:2021/10/20 裝訂:平裝
烏龜三原則、八分飽原則、投資五原則,日本股市的傳說級人物是川銀藏,教你如何培養銳利的投資眼光,也從他壯闊起伏、精彩刺激的人生,看他對處世的哲學與態度!「人生起伏如高山深谷,跌入谷底,只要努力,接下來就是通往高山之路。」少年夢想征服天下,在轉程去往歐洲的路上,遇上第一次世界大戰。大連,成為了他傳奇一生的起點……他曾徒步橫越山東半島、智鬥惡犬,只為與日軍做生意。他歷經過兩次世界大戰,曾兩度破產、窮困潦倒,也曾富極一時,大起大落的人生中,他秉持著誠與愛的堅定信念,勇往向前。三十歲時以七十日圓入市,在股市中叱吒風雲六十年,最終創造超過200億日圓的資產,打敗松下幸之助等大企業家,登上日本首富的王位。他就是日本股神──是川銀藏。是川銀藏的過往人生經歷在這本書中一一展現。且看他如何從平民小子一步步成為股市傳奇,也看他的智慧與哲學,如何讓他在股市中叱詫風雲!
定價:280 元, 優惠價:9 252
庫存:2
99%的糾紛都可以避免:王牌律師教你化解僵局、趨吉避凶的33個溝通法則
滿額折
作者:佐藤大和  出版社:時報文化  出版日:2019/04/24 裝訂:平裝
避免衝突,比爭贏別人更重要。活躍於法律界與電視媒體界的跨領域王牌大律師,傳授你解決情緒、處理事情,進而圓滑收場33種溝通心法。大多數的恩怨衝突,都不是在一開始就劍拔弩張,而是在日積月累的不滿後,才嚴重到非得鬧上法院。作者是活躍於法律界與電視媒體界的跨領域知名律師,看多了「小紛爭,大興訟」的無奈。他深深領悟到,如果事情可以在還沒有鬧到不可開交的地步之前,就先改變彼此的溝通方式,往往能逆轉僵局,讓大事
定價:280 元, 優惠價:9 252
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2022商業服務業年鑑:ESG低碳與數位轉型
滿額折
作者:經濟部; 財團法人商業發展  出版社:時報文化  出版日:2022/11/29 裝訂:平裝
第一本帶你掌握批發、零售、餐飲、物流、連鎖加盟產業發展現況與趨勢,引領後疫情時代產業新契機!引領產業及早掌握新興商機而能持續創新成長• 以全球、我國經濟與商業情勢為開端,整體說明服務業發展趨勢。 • 以年度重大議題及未來趨勢做結論。• 探討批發、零售、餐飲、物流及連鎖加盟產業發展現況。• 以產業相關數據進行分析,呈現各年度重要動態變化。• 鎖定前瞻及當前重要議題進行發展,深入解析商業新興趨勢、案例與商機。因應低碳經濟時代的來臨,除了汰換耗能設備之措施外,如何透過商業經營模式低碳轉型等多元管道,在科技應用與經營模式,達到擴大我國商業服務業減碳成效之目的,揭示永續為企業長期發展的競爭力。5G結合AI人工智慧、自動化、VR/AR虛擬/擴增實境等新科技的應用,帶動商業服務業的變革,對企業組織及經營模式產生重要影響,並促成數位化的新服務、新商品的發展,如何應用進行(1)組織架構的變革(如實體客服被AI取代);(2)營銷模式改變(如社群化及新媒體行銷運用取代傳統業務推廣及會員管理);(3)先進國家如何使用5G技術產生的新型態服務及商品,深入研析。近年隨著金融科技與區塊鏈創新應用的快速發展,數位資產配置成為投資新熱點。其中元宇宙經濟模式與NFT、加密貨幣高度相關,因此商業服務業能如何運用區塊鏈技術,搭建出上有無限想像空間的虛擬網路生態系,將是一大重點課題。疫情已超過兩年,因邊境管制及國外團體旅遊市場歸零之故,使得觀光旅遊產業及餐飲內需市場人才大幅流動,更有許多餐飲服務業人力流向外送平台,觀察國外疫情變化,預期下半年將逐步解封,國內亦將逐漸恢復經濟活動,市場人才需求將有何轉變,企業需強化員工哪些能力以利企業維持競爭力。因應防疫新生活2.0經濟防疫新模式的國內市場現況,企業如何招募、培育數位人才及關鍵人才必需具備哪些技能,將是下一階段企業必須搶先策略布局的重點。因疫情影響催化低接觸經濟,帶來更多線上消費,其中電商業者更搶進實體讓業績翻倍加乘,企業如何繼續掌握這塊掌上購物的「滑商機」。從實體店打造虛實整合的全方位通路,掌握趨勢讓業績加乘需要掌握哪些關鍵要素,將以全聯等通路為案例進行探討。.商業服務業追求感動服務,其中透過科技互動吸引消費者體驗的場域如雨後春筍般出現,如何讓商業服務業在數位經濟時代消費的情境下仍保有人與人之間
定價:799 元, 優惠價:9 719
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財稅新布局:掌握CFC&ESG讓稅負變稅富
滿額折
作者:台灣財富管理交流協會  出版社:時報文化  出版日:2022/08/02 裝訂:平裝
全球財稅新變革時代來臨!掌握財稅新布局,過去數十年征戰全球積累財富的台商們,不用再逐節稅而居呢。想要鮭魚返鄉,富留後代,不用再苦惱稅務問題。第一本由多位知名會計師、律師、企管專家,各依所長,彙整豐富實務經驗,聯合執筆而成的財稅實用寶典。詳盡剖析該如何面對因為大數據查稅、反避稅制度、CFC受控外國企業、CRS共同申報及盡職審查準.......這些全球積極推行的新型態稅制。而個人與企業要該如何調整面對稅負的慣,就能擁抱財稅新布局,讓稅負變稅富。本書特色:☑從現象、實戰到思維讓老闆們不再聞稅色變☑過去傳統老闆會節稅避稅,未來富老闆要懂用稅增富☑6位精通稅務法規的會計師與律師以豐富實務經驗撰寫☑6個合法節稅與守護財富必須懂的財稅關鍵字☑30個企業主面對科技查稅與財務新制度常見問題產官學界權威專家鼎力推薦「面對全球資金流動的透明化,遵法忠實的財務報表將是交易各方規畫、判斷、籌資最有效的利器。而本書集合法律、會計、財務、企管專家等名家聯合執筆,各展長才,確是一場知識饗宴。」──前行政院長陳沖因應勢不可擋的國際稅制新潮流,無論是個人或是經營者,本書倡議對稅務觀念應建立「繳納合理稅負」的新思維,對於企業永續經營,以及國家健全財政、公平稅制與簡便稅政的長期發展,都是非常正向的實用讀物。──財政部賦稅署署長許慈美「稅負vs.稅富」如何取得均衡至為重要。尤其如能相輔相成、相得益彰,達到多贏(win-win-win)的目的,則更是國家之幸、萬民之福。──台灣財富管理交流協會理事長陳榮隆
定價:380 元, 優惠價:9 342
庫存:3
行銷大師高端訓雙金叢書:《以MARTECH經營大數據會員行銷》+《ESG品牌創新六部曲》(共二冊)
滿額折
作者:高端訓  出版社:時報文化  出版日:2023/12/19 裝訂:平裝
大數據時代行銷人必看!限量典藏 行銷大師高端訓雙金叢書賀《以MARTECH經營大數據會員行銷》(原版《大數據預測行銷》)榮獲109年度金書獎《ESG品牌創新六部曲》榮獲112年度金書獎《以MARTECH經營大數據會員行銷》慶祝《大數據預測行銷》榮獲109年金書獎暢銷增訂版特別增加2021最新行銷趨勢--MarTech 疫情過後,全球企業面臨全面數位轉型,想推動行銷及業務轉型,必讀本書三大重點:品牌轉型、大數據科學、MarTech行銷科技,熟知這三點,定能成為企業數位轉型的先鋒。MarTech (Marketing Technology) 是達成行銷目標的科技工具或軟體。本質上是行銷科技,支援各種各樣的數位行銷,因數位行銷而延伸的大量數據,可以用來做大數據分析及預測行銷。本次改版特別另闢專章,介紹MarTech行銷科技的發展,以及MarTech結合大數據科學,如何顛覆傳統CRM會員的經營,整合線上及線下消費者行為軌跡,為企業帶來全方位的顧客視角,加上應用大數據預測科學、自動化行銷,解開行銷及業務組織被繁瑣的工作綁架,釋放行銷及業務組織的能量,讓第一線人員可以有更多的時間思考行銷策略,建立傑出品牌,進而帶動企業內部數位轉型,豎立新典範!MarTech平台經營會員的三大好處:一是全方位掌握顧客足跡二同時管理線下及線上顧客數據三可以對顧客進行客製化、自動化行銷企業數位轉型,最適合從優化顧客流程開始,能為企業帶來超乎預期的獲利!全球華人社會頂尖專家學者傾力推薦 企業界推薦李奧貝納集團執行長暨大中華區總裁/黃麗燕阿里巴巴人工智慧實驗室資深市場專家/節遠學術界推薦新加坡管理大學終身教授/朱飛達政治大學企業管理學系特聘教授/別蓮蒂北京大學新聞與傳播學院廣告學系主任/陳剛上海復旦大學管理學院院長/陸雄文香港大學SPACE中國商業學院教務長/楊仕名(以上按姓氏筆畫排列)這是一本很有質感的書,書中的內容乾貨滿滿,讓眼花繚亂的數字化繁為簡,在迷茫和困惑中,找到商業操作執行的路徑。--北京大學 陳剛加入大數據的思維後,品牌經營就如虎添翼。此書讓品牌在大數據裡不只是有跡可循,更是有「基」可「成」。 --李奧貝納 黃麗燕PRRO理論和Alibaba的Uni Marketing均以數據為動力,把花費變投資,實現全渠道的智能行銷方式。--阿里巴巴 節遠全書架構明確得像一本教科書,應與Si
定價:870 元, 優惠價:9 783
庫存:2
敏感度領導:疏離世代工作者必備的決勝關鍵【限量附贈2張金句明信片】
滿額折
作者:賴婷婷  出版社:時報文化  出版日:2023/07/14 裝訂:平裝
★首刷限量附贈2張金句明信片★(明信片共8款,隨書隨機贈送)職場上關係越疏離,就越需要對人與對事的敏感度。透過12種敏感度鍛鍊,看懂他人的底層觀點與需求。揪出別人看不到的細節與面向,採取別人還沒採取的行動,就能創造更多職場與人生的可能性。cama café、KKday、Pinkoi、Blocto、鮮乳坊、珍煮丹、再睡5分鐘等知名企業的領導力教練都是賴婷婷,卓越的團隊打造與領導能力,也讓她獲頒《經理人月刊》年度MVP經理人獎。繼暢銷書《複利領導》之後,賴婷婷再次汲取二十多年的親身經驗,分享如何鍛鍊對自己、對人、對事的敏感度,包括如何培養獨到的見解與邏輯、覺察並同理他人、完整且立體地看見事實等。領導敏感度對個人與企業來說都是極重要的能力,無論天生能力如何,只要你想要或需要,就能透過後天的刻意練習來培養。本書不只收錄領導與帶人必備的工具和技巧,同時也教你透過探索自己,打造自己想要的人生劇本。──對自己的敏感度──★你的一生,想怎麼活?用作者獨創的「自我探索地圖」,透過12個步驟誠實面對自己,有助於你在人生卡關時進行自我覺察,成為自己的人生編劇。★透過「生命圖」品嘗人生滋味你走過的路,形塑了你現在的樣貌。透過「生命圖」釐清過往的生命經驗,掌握自己真正在乎的事物,就能創造你真心喜愛的生活。★跟自己立下未來誓約與自己簽約,透過白紙黑字的「儀式感」,讓誓約成為你的有利槓桿,翹起你人生的可能性。成功是需要設計的,只要你開始著手,就能更靠近你想要的未來。──對人的敏感度──★用「平衡回饋法」帶人善用平衡回饋法的三步驟,以真誠的語氣提出回饋,同時讓對方有表達的機會與內化的時間;只要持續調整行動組合,最終便能塑造想要的行為或特質。★掌握WIIFM,加速共識WIIFM意指「這對我有什麼好處?」,透過對WIIFM的掌握,促進彼此的共識與信任。唯有確切理解每個人的真實需求與動機,才有機會能成功協助他們。★覺察他人的心理界限透過觀察情緒,可以掌握他人的底層想法與需求是否有被滿足。若能覺察到對方的真實狀態,就能正確解讀對方的心態。──對事的敏感度──★目標是工具目標是實現你所欲狀態的工具,但不是終點。追求目標的過程中會出現扎實的成長,達標之後則會有滿足感與成就感;你必須透過目標去刺激行動。★是真實還是事實?不同人解讀同一件事會有不同觀點,因此要更有意識地掌握事實,才能做出有品質的精準決策。當你是說
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為什麼你說的話都沒人聽?:讓人「聽得懂」也「懂得聽」的說話之道
滿額折
作者:小川直樹  出版社:時報文化  出版日:2019/10/16 裝訂:平裝
能言善道,沒什麼了不起;讓人樂於傾聽,才是真本事!4種對話技巧 ╳ 5大說話情境 ╳ 12個溝通小撇步自我介紹、簡報、演說、面試、會議等場合都適用的說話術消除「說話者」與「聽話者」之間的界線,把「I」和「YOU」變成「WE」,讓你一開口就能完美傳達,別人也會產生共鳴。 人們在說話時,總是把想說的話說完就算,毫不考慮聽話者的感受,這會在雙方之間產生界線,形成彼此對立的局面。如此一來,說話者將很難把
定價:300 元, 優惠價:9 270
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