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165反詐騙

即日起~6/30，暑期閱讀書展，好書7折起

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$200~$399 （1536）
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出版日期
2024年 （94）
2022~2023 （325）
2020~2021 （246）
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適讀年齡
學齡前 （2）
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作者
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三民網路書店 / 搜尋結果

共2785筆商品，4/140頁
中堅實力04：外部結盟、內部革新到數位轉型，台灣中小企業突圍勝出的新契機
滿額折
61.

中堅實力04：外部結盟、內部革新到數位轉型，台灣中小企業突圍勝出的新契機

作者：中租迪和股份有限公司-委製; 台灣經濟研究院-研究  出版社：商周文化  出版日：2022/01/13 裝訂：平裝
在台灣1150萬就業人數中，約有905.4萬人任職中小企業，占比約78.7%台灣中小企業堪稱支撐台灣一大基力，中小企業面對現今競爭態勢與未來市場走向，如何以跨國數位化、策略聯盟及技術傳承，創造競爭優勢，再度推動台灣經濟全面升級！本書分別以台灣中小企業的數位轉型、策略聯盟與傳承接班為主軸。從不同企業的數位轉型模式、合作動機、目的與聯盟，以及傳承接班過程來分析，內容涵蓋42家中小企業在不同面向上成功的經驗。中小企業如何數位轉型？成功的數位轉型需要於顧客體驗、商業模式、營運模式、行銷與業務、輔助功能，找到新的方式提供價值、提升效率並創造營收。數位轉型必先釐清優先順序，不急於做巨大變化；在改造的過程中，必定有人反彈、觀望，可於本書13間企業中，看見在轉型中協調和成功的實戰案例。中小企業如何進行策略聯盟？中小企業做為大型企業之衛星或外包廠商，多與大型企業有契約式合作，藉聯盟的力量分攤開發風險及降低營運成本，利用彼此間的相對優勢，提升國際競爭力。可於本書16間企業中，看見對於策略聯盟型態的各式動機。中小企業如何傳承接班？台灣中小企業大多為家族企業，接班傳承被視為企業發展的關鍵點，將會面臨維持現狀或擴大規模的問題。若企業無法順利完成交班，必然面臨衰敗的風險。可於本書17間企業中，看見對產業定位、關鍵技術資源，以及培養資深經理人等個別方針。本書一一分析中小企業動機、模式與困境，無論是想創新變革，還是突破困境，這些範例都極具參考價值，也可以提供一些中小企業進行自我提升，並創造自我優勢以達永續經營之目標方向邁進。專文推薦政治大學會計系講座教授│吳安妮東海大學企業管理學系教授兼系主任│黃延聰中租控股董事長│陳鳳龍台灣經濟研究院董事長│王志剛專業讚賞經濟部中小企業處處長│何晉滄中華民國全國中小企業總會理事長│李育家臺灣數位企業總會理事長│陳來助中華民國全國商業總會理事長│許舒博中華民國東亞經濟協會理事長│黃教漳國立臺中教育大學EMBA執行長│楊宜興「42個企業成長的蛻變歷程，象徵台灣企業蘊藏的豐厚活力與韌性，骨子裡刻畫著不屈的精神與樂觀態度，即使艱苦當前，亦能迎難而上。有心一窺台灣中小企業發展之堂奧者，本書非常值得細細品讀，收穫必當豐滿！」 ──政治大學會計系講座教授│吳安妮 「您在閱讀了本書的42家中小企業在成功案例經驗之後，相信您對於中小企業如何數位轉型、如何進行
定價：460 元， 優惠價：9 414
庫存：2
圖解顧客滿意經營
滿額折
62.

圖解顧客滿意經營

作者：陳耀茂  出版社：五南圖書出版  出版日：2022/06/28 裝訂：平裝
人們之所以願意拿辛苦賺來的錢去換取商品，是基於以下兩個理由：‧愉快的感覺‧問題的解決由此觀之，企業的成就全在於對這兩點能做到何種程度，使多少人得到滿足。正如IBM公司前任行銷副總裁伯克．羅傑斯（Buck Rogers）所說的：「生意成交的祕密就在於了解顧客的困難，幫助他找出解決的辦法，使他受惠並對這筆交易感到滿意。」別忘了，顧客滿意是應信守不渝的圭臬。本書列舉2家製造業、1家服務業推行CS活動的過程，值得國內企業作為推行CS活動的借鏡。本書是以圖解的方式敘述顧客滿意的因素，學習如何掌握與顧客接觸的關鍵時刻。適用於任何規模的行業，使其員工能蛻化成「以客為尊」的力行團隊。要想長期領先同業，唯有關懷顧客並使其獲得滿足。
定價：280 元， 優惠價：95 266
庫存：2
2018古董拍賣年鑒‧瓷器（簡體書）
滿額折
63.

2018古董拍賣年鑒‧瓷器（簡體書）

作者：欣弘  出版社：湖南美術出版社  出版日：2017/12/11 裝訂：平裝
本書是我社連續第18年出版的拍賣行業年鑒，該書已是收藏拍賣行業最有影響的工具性圖錄，本書為瓷器卷。本書分兩部分，圖錄部分精選了2017年度瓷器藝術品的拍賣記錄，按拍品號、朝代、品名、估價、成交價、尺寸、拍賣公司名稱、拍賣日期等排序。拍賣數據成交匯總部分，收集2017年萬餘條瓷器拍賣數據，供讀者對照檢索。本書通過簡明的體例、精美的圖片、翔實的數據資料，對中國古董文化底蘊、藝術魅力和投資收藏價值進行集
精選書法藝術書團
定價：1068 元， 優惠價：65 694
庫存：6
現代商用英文：書信與應用
64.

現代商用英文：書信與應用

作者：廖敏齡; 陳永文  出版社：新文京開發出版  出版日：2022/02/01 裝訂：平裝
本書全書內容豐富、主題多元，是學習商用英文的讀者的入門首選。作者於企業界從事國際貿易多年，將職場上的實務經驗配合教學理論，加以整合編寫成書，本書主要特色是運用各式的書信案例，將各種情境分類說明，不僅學習英文，也學習面對客戶或是賣方各種需求時如何應對，可在職場上靈活應用。 各章章末皆有情境的練習題，並在書末附上參考答，讀者可將所學充分的練習，英文書寫只有不斷的練習、運用，才能讓商用英文的書寫能力更為精進。 在現今國際貿易蓬勃發展的時代，一位優秀的業務人員，需具備良好的英文書信能力，因大部分在國際間進行的商業活動，主要還是仰賴E-mail往來，寫好一封英文商業信有助於提升生意的成交率、也能避免工作溝通上的錯誤。 第二版除了修正使用更簡明、扼要的英文書寫方式在實務上的商業溝通之外，對行銷手法的演進與E化方式有概要的介紹，並將現有主題做更有效的分類，如：報價章節，區分為主動式報價與被動式報價兩方面來說明，讀者能依據不同的情境採用。使全書能提供更簡明、更扼要的溝通方式，期望讀者在商業職場上能掌握書信溝通要點。
定價：520 元， 優惠價：1 520
庫存：2
社區管理委員會的權利與義務
滿額折
65.

社區管理委員會的權利與義務

作者：陳建謀; 陳俐茹  出版社：五南圖書出版  出版日：2022/09/01 裝訂：平裝
◆當選社區管理委員，要如何推展業務？◆新手上路，如何當一個稱職的社區管理委員？◆社區管理委員會的職掌內容為何？◆社區管理委員會需要幫住戶做哪些事？◆社區管理委員職權有哪些限制嗎？在香港等物業管理發展較為成熟的地區，通常政府會幫新成立的社區管理委員會成員進行培訓，並編著教材給社區管理委員會成員，告訴新當選的社區管理委員會委員應盡的權利與義務，以善盡社區管理委員會管理委員的責任，並且事先告知相關法律責任以避免觸法。在台灣，政府尚未開始針對新成立的社區管理委員會成員進行培訓，因此當新大樓落成交屋後，第一屆管理委員會成立後，若是所有委員都是新手，往往手忙腳亂，經常發生因公設點交被建商誤導造成社區不和諧。因此本書以循序漸近的方式介紹社區管理委員會職責相關知識，幫助新手社區管理委員維護社區及個人權益！
定價：320 元， 優惠價：95 304
庫存：3
鬼拍手
滿額折
66.

鬼拍手

作者：姜泰宇(敷米漿)  出版社：寶瓶文化  出版日：2022/07/01 裝訂：平裝
《鬼拍手》為姜泰宇（敷米漿）實地考察台灣各處凶宅後，首部驚悚懸疑小說。★內容簡介不過想靠仲介賺點薪水，天殺的，怎麼淨是「有故事的房子」！▍姜泰宇（敷米漿）首部驚悚懸疑小說 ▍▍前面有鬼，後面……還是鬼！▍我真的想叫，但我又怕一出聲，▍那詭異的物事就向我這邊靠攏……有些事知道了對你沒好處。知道得愈多，你的表情、肢體動作露餡得愈多。然後，危險就來了。「前不栽桑，後不栽柳。院中不栽鬼拍手。」鬼拍手，便是楊樹。創業夢碎後，楊樹進入房仲業，圖的是頭幾個月的不錯薪水。不曾與靈異物事有過交集的楊樹，卻在頭一個委託案，就經歷了難以解釋的詭事，也因此認識了卜心彤，一個怪怪、有著特殊能力的女孩。在卜心彤的協助下，物件的詭異狀況總算解除，原以為第一次成交後將苦盡甘來，卻緊接著收到高中死黨翟世充引介來的委託案，要他賣掉財主楚大胖低價收購來的凶宅。自此，楊樹開啟了凶宅仲介之路，一再碰上超自然物事，更和靈體成為相互照應的光棍組合……●《鬼拍手》為姜泰宇實地考察台灣各處凶宅後，以幽默筆法寫成的長篇小說，也是他個人首部驚悚懸疑之作。恐怖、靈異背後，更多的是活人難以被懲罰的邪惡，因渴愛甚或貪婪所致的悲歡離合，亦有諸多溫暖與笑淚。「在驚悚故事當中探討人性，最能捕捉面對恐懼瞬間的反應以及抵抗。沒有走到那一個地方，許多人甚至不理解自己究竟是何種個性的人。所有的悲劇，細細地品嘗一番，終究可以品出一點喜劇的味道。希望你們可以從這個故事裡，找到一點喜劇的味道。」──姜泰宇★名人推薦大師兄（作家）吳曉樂（作家）張國立（作家）崑　崙（作家）盧拉拉（《命案現場清潔師》作者）＿＿驚聲推薦
定價：340 元， 優惠價：9 306
庫存：1
2013古董拍賣年鑒：書畫（簡體書）
滿額折
67.

2013古董拍賣年鑒：書畫（簡體書）

作者：欣弘  出版社：湖南美術出版社  出版日：2013/02/01 裝訂：平裝
《2013古董拍賣年鑒》我社連續第13年出版，該書已是收藏拍賣行業最有影響的工具性圖錄。分瓷器卷、玉器卷、雜項卷、書畫卷共四冊。收錄了紐約、納高、倫敦、香港、澳門、臺北、北京、上海、廣州、昆明、天津、重慶、成都、安徽、雲南、南京、西安、濟南等城市或地區的幾十家拍賣公司上百個專場的2012年度拍賣成交記錄與拍品圖片。本書圖錄部分保留了原拍賣記錄，按拍品號、朝代、品名、估價、成交價、尺寸、拍賣公司名稱
定價：1368 元， 優惠價：87 1190
庫存：1
氣血的旋律【全新修訂版】
滿額折
68.

氣血的旋律【全新修訂版】

作者：王唯工  出版社：大塊文化  出版日：2022/10/04 裝訂：平裝
「氣行血」，氣血共振解開血液循環的奧祕。 血液為生命之泉源，心臟為血液之幫浦。 破解三大現代疾病，提出病毒、高血壓、心血管堵塞的辨證論治。 氣血共振理論先行者 脈診奠定醫理未來 美國約翰霍普金斯大學生物學物理博士 王唯工教授 35年科學脈診心血精華 改寫近代西方血循環理論 重新定位中醫氣與經絡共振的科學脈絡 【專文推薦】 臺大榮譽教授 李嗣涔 古典針灸派傳人、《經絡解密》系列書作者 沈邑穎醫師 衛生福利部中醫藥司司長 黃怡超（按姓氏筆畫序） 《氣的樂章》、《水的漫舞》延伸巨作 揭開氣血共振的奧祕！ 王唯工教授繼《氣的樂章》、《水的漫舞》後再提出身體這個複雜的系統，究竟輸送血液的方式為何？《氣的樂章》中提出「氣」的觀念，指出共振是氣的源頭，因為是在最好的共振狀態，所以血液可以用很小的能量輸送。氣就是在血管及血液中傳送的聲波，本書將這個聲波在血管中的共振，與整個身體的共振做了更精確地描寫，王唯工教授延續氣與經絡共振理論，為發揚漢唐醫學的又一「氣」與「血」的響宴。 人類本身的氣血共振特性，係取決於以氣為藍圖的循環系統，這是從胚胎時期就已經開始的。透過這個循環系統，血管與血液提供了全身所需的氧氣與營養。本書解析血液運行的分配與調控，並深度探討了病毒感染 、高血壓、心血管堵塞在脈診臨床上的全新發現及其成因： 一、 病毒感染最可怕的地方在於免疫力降低及血液流動遲緩所引起的各種併發症，感冒就是最耳熟能詳的一個例子。 二、 高血壓最普遍的成因，是腦子缺氧。腦子缺氧可能是許多老化或慢性病的共同起源，其中失眠、老年癡呆、高血壓、腦中風等大病。高血壓的另一個同樣重要的原因──肺功能不良，造成交換氧氣能力不足。 三、 俗稱心肌梗塞的心血管疾病也是人人談之色變的無形殺手，一旦發作，不死也半條命，透過脈象比對，病患血液的堵塞點在中焦、在肺經，與膀胱經的交會點附近，也就是中醫所指之膏肓。 從脈診看病毒、高血壓、心血管堵塞在臨床上的發現及其成因 病毒感染 當人體受到病毒的感染，免疫力受到壓制，身體的反應與休克是有些相像的。當身體大量失血時，循環系統會關閉到手腳、消化系統等次要的組織，只維持心肺、腦幹等呼吸及循環的最原始功能。而對抗傷寒則是比較溫和的調整，可視為輕度的休克，血液也以維護心肺等重要器官為主，其他的功能，就以最低血液試著維持。當病毒急性感染時，免疫力就受到抑制，如果變成慢性而長期的感染，
定價：350 元， 優惠價：9 315
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新產品開發與分析法
滿額折
69.

新產品開發與分析法

作者：陳耀茂  出版社：五南圖書出版  出版日：2022/11/25 裝訂：平裝
企業中的問題在各時代中均有不同。特別是製造業，新產品的開發競爭更為激烈。為了在市場上處於競爭優勢，產品機能的提高、開發期間的縮短、成本的降低均有所要求。可是，無法因應這些問題，仍想將機能不夠完善之新產品引進市場的企業也有。此種企業因開發中的突發事件增加而造成交期延誤、成本提高；產品引進市場後的突發事件增加因而使客訴增多，結果，市場上的信用下降，造成甚大的損失。本書為了解決此等課題，提出許多方法，包括如下：①為了提高企劃、開發、設計的效率，以階段性的方式介紹各階段所需的方法。②為了使企劃、開發、設計的技術課題明確，提出品質機能展開（QFD）的手法。③為了解決企劃、開發、設計的技術課題，實現可行的創意，提出TRIZ與USIT，以及各種的創意發想法等的手法。④在開發、設計的實驗中，為了在短時間取得有效的產品開發資訊，提出實驗計劃法與田口方法的損失函數、SN比等。⑤在企劃、開發、設計中出現的數據，為了有效率的分析，提出常用的統計方法與多變量分析等的方法，另外也介紹聯合分析、約略集合論等方法。本書可作為大專院校開設「新商品開發與分析法」之教材，亦適合作為企業內部訓練之用。
定價：700 元， 優惠價：95 665
庫存：2
金牌業務主管實戰全書：從百萬到百億高績效團隊建立與管理
滿額折
70.

金牌業務主管實戰全書：從百萬到百億高績效團隊建立與管理

作者：聶繼承  出版社：商周文化  出版日：2022/11/12 裝訂：平裝
35年實戰經驗的心法、圖表、工具 即學即用 5心法X 6動作X 7習慣 把80%的業務人員變將才！ 讓你的團隊績效三級跳！ 本書作者為企業名師聶繼承，在業界素有「王者教練」、「王者顧問」之稱。曾任富士康集團大陸子公司數碼捷豹、紅利多數碼量販總經理、台灣神腦國際副總經理及聯強國際業務協理、業務。 聶老師具業務及企業經營管理實戰經驗逾35年，曾帶領團隊業績從每月250萬→200億，經銷商客戶數從200家→4,000家，業務人均產值從85萬→2億，每月訂單數量從300張→10,000張。 擅長業務團隊的塑造及管理，精於人才培育、管道布建、異業行銷策略、新人培訓規劃及操作，堪稱「超級業務教主」。 一位好的業務主管、好的業務，足以影響公司業績的半壁江山，甚至可能「動搖國本」。許多公司也明白，人才是企業最重要的投資之一，但是如何培育出一位好的業務主管？如何訓練出一位好的業務？卻往往抓不到重點。 本書淬鍊、濃縮作者35年的銷售及領導管理功力，讓你能紮實學到聶老師如何從每月250萬業績快速飆升到200億的驚人紀錄。 不同於坊間業務團隊建立及管理的書籍，聶老師不僅提供清晰的觀念，還務實地傳授業務主管實戰的技巧，並有一套能上戰場的應用工具，即學即用，絕對能讓你快速提升銷售團隊管理技能。 每一篇文章都有心法、圖表、工具、表單、SOP，以實際案例說明具體的執行方法，讓你能有效解決問題，例如： 如何制訂一套新手業務快速上手的培訓流程 怎樣寫一份有參考價值的業務日報表 電話銷售、拜訪客戶、報價的關鍵技巧及操作流程 如何教導業務降低客訴，提升客戶滿意度 如何增進客戶忠誠度，提升整體市佔率及獲利 如何優化業務流程SOP，提升成交機率 如何制定週、月、季、年不同階段的業務計劃 如何制定團隊目標KPI與個人績效KPI 如何管理績差業務 如何領導明星業務、資深業務，讓他們更有價值 如果你正帶領業務銷售團隊或是身為中高階業務主管，但願你能一邊閱讀，一邊融入你的日常工作，也可以跟你以往的做法互相對照，然後去蕪存菁，後續再不斷練習、不斷演進、不斷創新，就能真正學會並活用！ 專文推薦── 蔣萬安／立法委員 賴志達／良興電子總經理 實戰推薦── 朱紀中／商周集團總經理 李建宗／聯強國際資訊業務群總經理 周純如／中華民國專業秘書暨行政人員協會理事長 周碩倫／奇果創新管理顧問有限公司創辦人 林揚程／太毅國際顧問股份有
定價：400 元， 優惠價：9 360
庫存：3
世界上最偉大的推銷員：喬‧吉拉德，他用5項《金氏世界紀錄》，告訴我們怎麼做業務！
79折
71.

世界上最偉大的推銷員：喬‧吉拉德，他用5項《金氏世界紀錄》，告訴我們怎麼做業務！

作者：林望道  出版社：海鴿文化  出版日：2022/09/29 裝訂：平裝
★★連續12年，榮登《金氏世界紀錄》汽車銷售冠軍寶座★★全球單日、單月、單年度，以及汽車銷售總量的紀錄保持人通往成功的電梯總是不管用，想要成功，只能一步一步地往上爬！――世界上最偉大的推銷員 喬‧吉拉德（Joe Girard）推銷是什麼？✓謀生的手段？✓不斷與自己的勇氣和忍耐搏鬥的過程？✓把自己的尊嚴廉價典當、低聲下氣求人的行為？✓獲得豐厚的物質回報和閃耀成就，以此笑傲人生的本錢？◎ 喬‧吉拉德，他用5項《金氏世界紀錄》，告訴我們怎麼做業務！與推銷結緣，使喬‧吉拉德結束潦倒的日子，告別庸碌無為的人生，走上成功的輝煌大道。事實上，推銷不是把產品或服務賣給客戶那麼簡單，它表示全面改變自我，不斷挑戰生命極限，對有進取心的推銷員來說：只要不斷付出，就可以獲得成功。這種成功沒有上限，如果進取有道，就可以成為百萬富翁。◎ 我的名字，一年在你家出現12次！本書匯集喬‧吉拉德的推銷秘訣，總結出推銷員快速成長的自我修煉術，所有的條目都指向一點：打造獲得成交的推銷員，打造金牌推銷員。由於對銷售的錯誤認識，你正在錯過成為百萬富翁的機會。如果曾經立志成為一個年薪百萬的推銷員，但是因為客戶拒絕而決定放棄，不妨讀這本書，因為它會告訴你：推銷的成功開始於拒絕，只要不放棄，就可以打動客戶。◎ 對推銷的不同理解，決定推銷員之間績效的差距！把推銷視為乞討行為，硬著頭皮拜訪客戶，戰戰兢兢地詢問客戶是否購買，遭到拒絕以後立刻放棄，必定是成交無望，佣金寥寥，以失敗告終。相反地，把推銷視為與客戶共贏的過程，透過對客戶的百般攻心而獲得成交，可以賺取不菲的佣金，也可以累積人脈關係，進而邁向事業巔峰。
知遠全書系
定價：280 元， 優惠價：79 221
庫存：2
不動產估價行為研究
滿額折
72.

不動產估價行為研究

作者：陳奉瑤  出版社：中國地政研究所  出版日：2011/03/01
因應IFRS，資產價值以公允價值入帳，勢之所趨，但為何金管會決議只於開帳日以「時價」為公允價值，而後以「成本」為公允價值即可？為何土地徵收條例中，不敢將補償之市價交由不動產估價師估價？真的是擔心不動產估價師的人數太少嗎？還是質疑不動產估價師的道德行為？開價、殺價，只要能成交就是好「價」；漲價、跌價，只要能獲利也是好「價」。有價無市、有市無價，絕對不是好「價」。「價」到底怎麼來的？用喊的？用估的？
定價：600 元， 優惠價：95 570
庫存：2
外國人天天在用上班族萬用E-mail大全：5分鐘搞定！分類最完整，隨套隨用近800篇英文範本，讓你工作無往不利，擁有國際競爭力
79折
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外國人天天在用上班族萬用E-mail大全：5分鐘搞定！分類最完整，隨套隨用近800篇英文範本，讓你工作無往不利，擁有國際競爭力

作者：白善燁  出版社：國際學村  出版日：2018/10/12 裝訂：平裝
擁有如老外上班族一樣的文字能力！你需要更有利的工具！！史上最完整豐富的上班族萬用 E-mail你可以隨查隨用 + 更靈活運用詞彙，本書歸納25個商務主題 + 154 個情境 + 779 篇信件5分鐘快速搞定完美書信的技巧大揭密不必絞盡腦汁怎麼寫，只要「套用」再「替換」，瞬間完成零失誤的英文書信！讓您與同僚、上級、客戶、潛在客戶的溝通無障礙，工作順利完成、案子完美成交！【問題】：每天收到成山的E-m
知遠全書系
定價：449 元， 優惠價：79 354
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摩根士丹利傳奇執行長麥晉桁回憶錄
滿額折
74.

摩根士丹利傳奇執行長麥晉桁回憶錄

作者：麥晉桁  出版社：天下文化  出版日：2022/12/26 裝訂：平裝
如果華爾街的菁英們都像孤狼，麥晉桁就是團結他們的狼王。以犀利的眼光、快狠準的行事與領導風格，麥晉桁不僅帶領摩根士丹利一度稱霸華爾街與全球金融業，也讓他成為備受信賴與尊敬的領導者。像個剛離開淳樸小鎮、大手大腳的足球員，麥晉桁直直闖進了摩根士丹利那西裝革履、名校畢業生雲集的菁英辦公室，然而他有話直說、真誠、全力以赴的風格以及成交能力，不僅使他成為華爾街最令人聞風色變的交易員一把手，最後還將他送上成功管理者的大位。他爬上神壇，也因為不擅內鬥而從神壇上跌落過，但他從不畏懼去做他認為正確的決定，從不藏起他精準決斷的刀鋒。麥晉桁幽默且誠實地分享了他絕無僅有的精采人生，以及他如何在狼群中建立有效的管理模式，幫助摩根士丹利比其他公司更早預測未來、適應得更快，並實現創紀錄的獲利。麥晉桁的華爾街領導致勝法則：・將公司發展置於個人利益之上・傾聽之後再決斷・尋求創新與改變組織・落實信任與互助文化【好評推薦】麥晉桁撰寫了一部引人入勝、節奏明快的自傳，凸顯他在漫長而傑出的職涯中極具遠見的領導力。2008年，當全球金融市場被一場史無前例的危機所震撼……在其領導下，摩根士丹利於兩年內償還了政府要求的一千萬美元貸款，並向納稅人提供了20%的回報。本書印證了麥晉桁做為華爾街傳奇人物的稱號。――蘿拉．泰森（Laura Tyson）／前美國國家經濟委員會會長這就是真實的麥晉桁――堅強、果斷的領導人。所有想獲得他當年成功拯救摩根士丹利這家華爾街標誌性銀行的第一手資料者，必讀此書。――亨利．鮑爾森（Henry M. Paulson）／前美國財政部長麥晉桁和我是最好的朋友，我從他那裡學到了許多有關領導力的知識。這本扣人心弦的回憶錄，講述了他在金融業崛起過程中私密且鼓舞人心的細節。讓人們近距離觀察，美國最具影響力的跨國投資管理機構CEO是由哪些對話、關係與決定打造而成。――麥克．薛塞斯基（Mike Krzyzewski）／前杜克大學及美國國家男子籃球隊教練這是一本描述華爾街部分地區過去近半世紀演變的坦率著作。――瑪莉．梅克（Mary Meeker）／BOND Capital共同創辦人麥晉桁在這本回憶錄中分享了他令人欽佩的故事……尤其是他從有效、直截了當與受人尊崇的領導經驗中，所獲得的教訓。讀者很快就會了解到，麥克不僅僅是個強大、果斷、成功的領導者，同時也是個真正的好人。――厄斯金．鮑爾斯（Erskine Bowl
定價：550 元， 優惠價：9 495
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扛起來，就是你的！：有擔當才有機會！提升職場力的不敗工作術
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扛起來，就是你的！：有擔當才有機會！提升職場力的不敗工作術

作者：維琪(Vicky)  出版社：方智  出版日：2021/11/01 裝訂：平裝
【內容簡介】擔當有多大，舞臺就有多寬廣！在職場上，只有專業能力是不夠的！一味的埋頭苦幹，只會讓你被埋沒！好感度教練維琪，教你透過六大面向讓人看見你，建立擔當與自信，扛出自己的一片天！★好評推薦！（依姓氏筆劃排序）　王永福｜周震宇｜林明樟｜林育聖｜　林揚程｜林靜如｜姚詩豪｜張國洋｜　楊田林｜楊斯棓｜鄭正一｜歐陽立中｜　蕾咪｜謝文憲｜蘇文華｜權自強｜★書友專屬優惠！隨書附贈職場好感度教練維琪「文字訊息溝通力」線上課程200元折扣碼！公司的服務和產品就那些，為什麼有的同事業績就是特別好，貴人特別多？在工作上，你總是怕說錯做錯、不敢開口或上臺簡報？從職場新鮮人到帶領團隊，不論是嚴謹的金融業、婚禮活動娛樂產業、醫療業，或是生活服務業，維琪都能一一滿足客戶的高度要求，業績長紅。她以八年金融服務業和超過十年的主持經驗，跟你分享：在求學求職過程中練就一身專業本領還不夠，你還需要建備更多軟實力，為自己提升職場能見度和好感度！她將成功經驗整理成六大面向：第一印象、識別度、視覺度、精準度、應對進退、團隊成就，從外到內有效提升你在工作上的能見度，打造個人品牌，讓你在每一次的勇敢任事，給人留下不可磨滅的好印象！別只會埋頭苦幹，自信地站出來！讓老闆看見你、客戶記得你、同事喜歡你，職場好感度大提升！‧第一印象，決定你的機會　→就算只是在電梯偶遇老闆，也有辦法留下好印象。　→快速獲得客戶信任，提升陌生開發勝率。‧識別度，就是讓你跟別人不一樣　→做出服務差異化，讓顧客對你死心塌地。　→在商務會談提升個人職場辨識度。‧視覺度，讓你深得客戶信賴　→視覺溝通是職場溝通的第二管道。　→透過外表專業形象，打造你的影響力名片。‧精準度，溝通順暢無礙　→一提案就成交的不敗架構。　→有效溝通的傾聽藝術。‧應對進退，好感度加分　→商務禮儀思維的6字心法與3A溝通原則。　→只要好好應對，也能勇敢對顧客說「你錯了」！‧團隊成就，勝過一人成功　→如何跟不好相處的同事和平共事。　→想帶好團隊的新世代主管必修好感帶人術。【感謝各界好評推薦】（依姓氏筆劃排序）王永福（頂尖企業講師及簡報教練、《教學的技術》《上台的技術》等書作者）周震宇（聲音訓練專家）林明樟（MJ／連續創業家暨兩岸三地上市公司指名度最高的頂尖財報職業講師）林育聖（文案的美創辦人）林揚程（太毅國際顧問股份有限公司、書粉聯盟創辦人）林靜如（律師娘）姚詩豪（大人學共同創
定價：320 元， 優惠價：9 288
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頂尖業務有九成靠劇本：從自掏腰包買業績，變身破億銷售高手
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頂尖業務有九成靠劇本：從自掏腰包買業績，變身破億銷售高手

作者：加賀田裕之  出版社：方智  出版日：2022/07/01 裝訂：平裝
【內容簡介】客戶包括Google、Yahoo、瑞穗銀行、朝日電視台的王牌業務員告訴你，善用銷售劇本，成交率高達80%！你還在憑感覺跑業務或自掏腰包買業績嗎？日本各大媒體爭相報導的「銷售劇本」心法，教人從便宜的飲料到造價數十億的太陽能電廠都能賣，持續打造出「怪物級業務」，連23歲的金髮打工族，都能變身月績效過億的銷售高手！沒有賣不出去的東西，只有沒被看見的需求。銷售的本事，跟你的資歷、行業、性格無關！只要學會「銷售劇本」，每個人都能成為頂尖業務。你的業務人生，是否陷入了下述泥沼？‧拚命拜訪客戶，但沒有人給你好臉色，每天抑鬱寡歡。‧同梯業績都比你好，連新人業績都超越你，心有不甘卻毫無改善。‧每次都在簽約之前功敗垂成，上司把你罵得狗血淋頭，讓你都不太敢回公司。‧對自己的銷售技巧沒信心，甚至懷疑公司商品根本沒賣相。‧去請教業績好的前輩，前輩卻顧左右而言他，上司的指示很籠統，根本沒有參考價值。這樣的苦，作者也吃過。他在進入公司前半年幾乎沒有業績，還辦了貸款，自掏腰包購買公司商品，直到他掌握了「銷售劇本」訣竅……★豐富的對話範例，容易理解，助你打造自己的「銷售劇本」所謂銷售劇本，就是利用消費心理學，安排一套完善的劇本，讓客戶自然產生購買欲望。汽車公司、服飾業、牙科醫院、保險業、醫療業、代書、不動產仲介、植髮沙龍、房屋修繕公司、整骨師、酒店公關……各行各業的業務，即使口拙、怕生，都已藉由銷售劇本成功提升業績。在書中，作者完整分享他獨創的這套業務心法，帶你走過提升成交率的五大階段，並以大量對話範例告訴你如何掌握客戶心理、發掘需求，製作出屬於你的有效銷售劇本，改變你的業務人生。★頂尖推薦「有層次的刻意練習，就能從優秀變成卓越!」JW智緯管理顧問公司總經理／張敏敏福特全國銷售冠軍／王堅志行銷表達專家／解世博【銷售劇本成功實例】․光國汽車股份有限公司‧早川社長「一個完全沒有賣車經驗的二十五歲女職員，現在每個月竟然賣出二十五輛汽車！她並沒有特別出眾的才華，就只是實踐加賀田先生的祕訣而已！」․療癒之星股份有限公司‧小樋將太郎社長「採用加賀田先生的理論，業績有了大幅度的成長。我自己推銷高價商品的成交率，也從三○％上升到七○％了！」․日本服裝設計協會理事長‧井上史珠佳女士「不擅長推銷的員工經過加賀田先生的指導後，業績提升了三倍！」․牙科醫院院長‧三浦先生「學會了加賀田先生的方法後，我的業績一直保
定價：300 元， 優惠價：9 270
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超業攻略：比銷售技巧更值得學的事
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超業攻略：比銷售技巧更值得學的事

作者：解世博  出版社：商周文化  出版日：2020/01/17 裝訂：平裝
客戶不喜歡推銷員，但都愛──超級業務員！為什麼他總是有客戶？為什麼客戶都喜歡他？為什麼他一出手就打到？為什麼他總是輕鬆成交？超業不靠天分，不耍話術，以貫穿銷售的攻略思維，擬定通盤計劃、策略和做法，突破銷售瓶頸，各產業進階稱雄，成為人見人愛的頂尖超業！大部分的人，只用20%的時間思考，花80%的時間苦幹蠻幹，達到差強人意的結果；而少數的人，願意用80%的時間思考，花20%的時間重點操作，達到十分滿意
定價：380 元， 優惠價：9 342
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行銷天才思考聖經（修訂版）
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行銷天才思考聖經（修訂版）

作者：傑.亞伯拉罕 ; 創富夢工場CEO杜云安  出版社：布克文化  出版日：2023/04/25 裝訂：平裝
國際行銷大師被尊稱為行銷之神傑‧亞伯拉罕 獨家授權 世界知名CEO、暢銷作家、財經專家一致推崇！ ●他是微軟創辦人比爾蓋玆長期聘用的行銷顧問。●他讓潛能開發大師安東尼•羅賓，從瀕臨倒閉成為世界第一大師及億萬富翁。●他讓IBM、微軟、花旗銀行、聯邦快遞等近2萬家客戶創造出幾十億美元的財富。●他讓《有錢人想的和你不一樣》作者收入直接從2千跳到一萬美元以上。●他讓美國奥運會國家心理教練鄧尼斯•特利每年都至少多出十萬美元的收入。●他讓稀有金屬投資公司一年内把營業額從三十萬提升到五億美金 聯邦快遞公司總裁 麥克爾•巴斯－5年前，在參加傑的經典課程《億萬富翁行銷學》，通過其中的一個點子，我就成交了哈里電車的大單，結訓前我早就賺回了自己的學費。他對我的幫助實在是太大了。亞伯拉罕的方法，好學好用，三輩子也吃不完。 世界第一潛能大師 安東尼•羅賓－10年前，我花了5萬美金，請傑做了一個小時的個人諮詢，只採用了其中一個方法，第二年我的資產就突破了億元，我實在是太感謝傑了。 全球暢銷書作者 馬克•漢森－《心靈雞湯》在出版前，我去找傑做諮詢，他教了我兩招，讓我的書大賣，連續 8周排列暢銷書排行榜首位，到現在，累積暢銷達2億本以上。 《有錢人想的和你不一樣》作者 哈福．艾克－我參加傑的行銷課程五個月內，我不但賺回五千美元的學費，從原本月收入不足兩千美元跳升到每個月賺一萬美元以上，而且從此都沒有掉下來過。 如果你認為自己不是行銷或業務人員，就不需要推銷自己，那就大錯特錯了。不論哪個職位，每個人都應該具備業務與行銷能力，推銷自己的能力、服務與產品。 在本書中，國際行銷大師傑．亞伯拉罕將他多年來的絕技一次傳授給你，讓你學習行銷天才的思維模式；一旦學成，你的思考方式就會像個行銷天才，終身受用無窮。 到底要怎麼做，才能像行銷天才那般思考呢？首先，你要看重自己的價值與貢獻，因為你要相信自己提供的服務或產品是對客戶最有利的；如此，才能在困難重重的情況下，堅定不移地將你的服務或產品推薦給客戶。 其次，你要愛上你的客戶；唯有愛上你的客戶，設身處地為客戶著想，才能真心誠意提供最好的服務或產品。你提供給客戶的，絕對不能對你自己最有利，而是應該對客戶最有利。 有了以上兩點，你才能在客戶心中建立信任感，這是成
定價：660 元， 優惠價：9 594
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現金為王套書：新零售時代的流量變現術與投資陷阱（共二冊）
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現金為王套書：新零售時代的流量變現術與投資陷阱（共二冊）

作者：易觀「互聯網+」研究院; 王健; 余劍峰  出版社：好優文化  出版日：2023/02/03 裝訂：平裝
新零售時代的流量變現術 內容簡介社群‧流量‧聚粉‧線上銷售，如何挽救實體店危機？成功的線上銷售，不但可以是實體店的神救援，更可開創銷售新版圖！【後疫情時代，新電商的五大變化】▶主體改變未來的新電商，它的主體應該是創新的、不斷加速的，懂得聚粉的、會使用新技術的▶核心改變新電商時代將不再是中心化的時代，而是多極化的時代。▶玩法改變過去電商總是講流量分配，將許多的資源投注在流量購買上。新電商的玩法已經改變，它是粉絲匯聚的電商。▶成交改變傳統電商時代，是單一場景交易，客服溝通，支付，成交等環節都要在店鋪上完成。▶戰場改變第一層是「購物場所」：購物場景是將線上與線下完全打通，不僅侷限於電商平台購物；第二層是「電商競爭戰場」：不再是線上引流，而是從品牌人格到產品設計，從全通路引流到供應鏈提升。企業的人格魅力，成為企業的粉絲。如果這種認同感很強烈，這個粉絲就會變成企業的「深粉」、「鐵粉」。【12個成功電商，與他們的成功心法】▶新電商應用篇――創新企業驅動新電商變化✒青山老農：社群電商沉澱用戶的秘訣✒小狗電器：極致產品制勝✒韓束：做微商，一年實現90 億人民幣✒蜜芽：全職媽媽創立10 億美元母嬰平臺✒韓都衣舍：用阿米巴創新小組打造爆款產品✒華澤集團：酒業聯盟，助力分銷商成功▶新電商加速篇――實體企業踐行新電商，實現彎道超車✒酣客公社：“敦厚”酒品精神凝聚粉絲力量✒三個爸爸：1000 萬人民幣眾籌源於“好產品+ 好故事”✒三隻松鼠：從5 個人到50 億人民幣的秘密✒良品鋪子：穩紮穩打，從在地生活到新電商✒百草味：借助新電商，打開新局面✒鄉土鄉親：新玩法層出不窮，靠信任賺用戶60 年的錢◆案例豐富、前瞻：來自全球「最大電商實驗場―中國」的第一手研究分析◆權威性：專職輔導企業電商轉型，易觀「互聯網＋」研究院繼「互聯網＋」後再次創新概念◆定位精準：為個人創業、實體企業、傳統電商提供一條創富、轉型升級之路◆實用性強：理論為本、案例為用，12個頂尖品牌案例分享◆易讀易懂：清晰的歸納分析+文字淺白+圖示說明+重點標記 投資陷阱＿內容簡介他們要做的，並不是真正的投資。而是把屬於你的錢，放到自己的口袋裡。要騙，就要騙那些一無所知的人。⇨為什麼會出現令人無法理解的投資判斷？⇨金融市場如何失靈？⇨金融陷阱如何構成？⇨陷阱也有合法的嗎？為什麼？⇨如何不落入金融陷阱◎是什麼樣的因素，讓人們願意借錢給素未蒙面
定價：760 元， 優惠價：79 600
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新零售時代的流量變現術：賣零食、賣成衣、賣電器、賣食品……12個獲利實例，教你讓顧客從買來試試看、變成一直回來買
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80.

新零售時代的流量變現術：賣零食、賣成衣、賣電器、賣食品……12個獲利實例，教你讓顧客從買來試試看、變成一直回來買

作者：易觀互聯網+研究院  出版社：好優文化  出版日：2021/07/07 裝訂：平裝
社群‧流量‧聚粉‧線上銷售，如何挽救實體店危機？成功的線上銷售，不但可以是實體店的神救援，更可開創銷售新版圖！【後疫情時代，新電商的五大變化】▶主體改變未來的新電商，它的主體應該是創新的、不斷加速的，懂得聚粉的、會使用新技術的▶核心改變新電商時代將不再是中心化的時代，而是多極化的時代。▶玩法改變過去電商總是講流量分配，將許多的資源投注在流量購買上。新電商的玩法已經改變，它是粉絲匯聚的電商。▶成交改
定價：380 元， 優惠價：79 300
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