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商業冒險:博弈、際遇與人性(簡體書)
滿額折
作者:(美)約翰•布魯克斯  出版社:中信出版社  出版日:2023/04/15 裝訂:平裝
冒險是商業精神的核心,安於現狀註定被淘汰,只有冒險家才能生存。 一次莫名其妙的股市崩盤,一款賠了3.5億美元的汽車,一件造就新行業的產品,一群自願救助股市散戶的貪婪銀行家,一個孤身挑戰華爾街的超市老闆,一樁令人難以置信的醜聞,一輪改變全球貨幣體系的暗戰…… 華爾街不僅是金融的戰場,也是人性的試驗場,這裡每天都上演著一夜暴富或身敗名裂的故事,充滿戲劇性和冒險性,展現了金融世界的陰謀和動盪,總會讓人感覺到歷史重演。 約翰·布魯克斯選擇了華爾街上12個富有戲劇性的時刻,以小說的筆法敘述了這個舞臺上的奇謀、詭計、欺詐、貪婪、堅持、不甘……如今,商業的形式和表像一直在變,但商業的基礎始終如一,商界諸如此類的冒險故事已經發生,正在發生,將來還會繼續發生,而本書將不斷地煥發力量,給我們啟示和警醒。
定價:414 元, 優惠價:87 360
庫存:1
只有我們能夠創造更美好的世界
滿額折
作者:許麗華-著; 安妮莉‧布雷-繪  出版社:銀河文化  出版日:2023/08/30 裝訂:精裝
小行動大改變從12位孩子的真實故事中一起建立永續發展的未來認識不一樣的孩子,他們透過社會企業的行動,提高了大家對於人類和地球負有責任的意識。了解所做的工作,發現我們世界的未來……由你我開始。【本書特色】★符合聯合國提出的17項SDGs永續發展目標聯合國在2015年提出須在2030年前達成的「17項永續發展目標」(Sustainable Development Goals,簡稱SDGs)。書中的12個故事內容,至少都符合一項甚至更多項的永續發展目標。★以淺顯文字搭配細緻的圖片,引領孩子了解永續發展的實踐內容淺顯簡短的文字與繪者生動、細緻的插圖結合。每個跨頁都細膩呈現實際行動時的情景;文字上,作者將每個孩子在生活中看見的問題,以及決定實踐行動的想法與行動靈感,用簡潔的文字呈現,引導孩子們了解,愛護地球付諸行動,與年紀大小毫無關係,重要的是行動力,「做,就對了!」★從小扎根永續發展教育,期許未來有更美好的世界書中12位主角付諸行動的平均年齡約為15歲,作者用年齡和孩子相仿的實際故事告訴讀者們,我們生存的環境已遭到嚴重破壞,大自然對人類的反撲不容小覷,改變是必然的選擇,期許閱讀過這本書的孩子們,可以成為改變者甚至是永續發展的領導者,而非袖手旁觀的旁觀者,從食衣住行等方面,各種的改變,都可能為地球帶來大大的影響。★不要小看自己的力量,我們都能讓世界變得更美好解決社會和環境面臨的問題,需要社會上更多的創新者與改革者加入。小小讀者更是改變地球未來的希望,建立永續發展的世界可以從小地方開始做起,別以為自己的力量很小,一旦有了共鳴,你的小小行動就可能在世界各地逐漸發酵,與世界所有人事物共好,是指日可待之事。▲適讀年齡:3~6歲可親子共讀;9歲以上可自己閱讀。▲關鍵字:永續發展、環保、地球、SDGs【愛護地球盛情推薦】(依姓氏筆畫排序)吳文德│台北市學校環境教育中心執行長、永建國小校長邱靜慧│美濃愛鄉協進會 總幹事張寒瑋│台灣青年氣候聯盟 氣候教育講師戴興盛│國立東華大學自然資源與環境學系教授
定價:350 元, 優惠價:9 315
庫存:3
富比士教你跳脫商業框架,建構非典型「成功價值」:市場分析×創新思維×企業管理,從商業領袖的思考模式借鑑,重塑未來財富與領導力的戰略眼光!
滿額折
作者:(美)伯蒂.查爾斯.富比士  出版社:財經錢線文化有限公司  出版日:2024/05/22 裝訂:平裝
財富之外,富比士眼中的「成功素養」為何? 富二代教育、企業家素養、品牌價值、商業倫理…… 在變化的時代下,對個體與社會的深度思索! 「商業的目的是要創造幸福,而不僅僅是財富的堆積。」 ──伯蒂.查爾斯.富比士 ▎「生活,就是奉獻。」 在這本關於追求財富、管理智慧、與尋求幸福的書中,作者深入探討了成功與失敗的本質,並提供了一系列具啟發性的建議和策略。從個人特質、商業策略,到生活哲學,每一篇章都呈現了如何在快速變化的世界中尋找並把握機會的洞察力。這本書不僅是對於企業家的指南,也是對於任何渴望在生活各方面達成成功的人的啟迪。 ▎「成功就是──盡你所能的為世界做出最大貢獻」 在〈財富篇〉中,作者探討了事業成功所需的四種重要特質:勇氣、創新、滿足大眾需求的能力,以及勝利的決心。透過分析歷史上的成功企業家,如摩根和喬治.F.貝克,以及他們如何克服挑戰並創造龐大財富的經歷,作者提供了一個關於如何在競爭激烈的商業世界中脫穎而出的建議。此外,更探討了在追求財富的過程中,如何保持倫理和社會責任感。 ▎「重大的權力就像一枚炸彈,需要謹慎對待」 〈管理篇〉則著重於現代企業管理的諸多挑戰與策略。從反抗權威的全球趨勢,到金錢和時間的智慧運用,再到如何有效激勵和管理員工,作者提出了一系列創新且實用的管理哲學和方法。特別強調了對於變化的適應性、領導力的重要性,以及在管理過程中保持人性化的重要性。 ▎「若沒有為別人帶來幸福,就不能稱為成功的人生」 〈幸福篇〉則是對於個人追求成功與幸福的深刻反思。作者提問,什麼樣的人生才是真正成功的人生?並強調在工作與休閒之間找到平衡的重要性。透過探討人生的「三要素」:愛、工作、休閒,本書提供了一個框架,幫助讀者規劃並實現一個更加充實和滿足的生活。同時,它也探討了如何培養下一代,確保他們能夠承擔起自己的責任,並繼續傳承成功和幸福。 【本書特色】: 本書深入剖析了事業成功、管理智慧與個人幸福的關鍵,提供了實用且創新的策略和建議,結合了豐富的歷史案例和心理學洞察,旨在激勵讀者追求全方位的成功。從勇於創新到人性化管理,再到生活與工作的平衡,本書將對那些渴望在快速變化的世界中找到自己位置並實現個人價值的讀者有很大的啟發。
新書特惠
定價:375 元, 優惠價:79 296
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影子交易:全球商業的黑暗面
滿額折
作者:阿莫斯.歐文.托馬斯  出版社:時報文化  出版日:2023/07/04 裝訂:平裝
在蓬勃發展的全球貿易之外,存在著不為人知的影子交易,這些交易遊走法律邊緣,充滿腐敗行為;可疑的供應鏈和其他非法的經營模式,卻與全球商業同時進行,這些無國界貿易與表面的經濟結構互相交織,並為資本主義經濟系統作出貢獻,它們往往受到政府睜一隻眼閉一隻眼,並得到消費者無意識的支持。事實上,我們每一個人都可能在工作、消費,甚至公民行動而捲入影子交易。 然而,當我們想對付和控制影子交易之前,必須先確認並分析它們的商業模型,這些模型具有極度的複雜性、與全球貿易互相牽連,並深深嵌入世界經濟之中。此外,還有跟利益相關者互蒙其利的問題,以及國家內部和國家之間因商業全球化導致的社會經濟不平等,許多棘手問題也牽連在內。 作者試圖透過本書突顯影子交易自成一格、規模龐大,且逐漸欣欣向榮的趨勢,值得我們研究其管理、行銷和財務模式。其次,本書論及影子交易與主流商業之間盤根錯節,但此種現象卻鮮少被公開承認,並駁斥在世界經濟中合法商業和非法商業之間存在明確硬界線的看法。作者認為,應理解影子交易背後的商業模式,或許能掌握一些關鍵,削弱其成長、降低其效率,或者至少減輕其對社會經濟的衝擊。名人推薦 國際商務文獻通常聚焦在企業日常活動以及企業必須適應的各種政治、法律和文化環境。這些書籍確實考慮一些威脅到公司形象的非法活動(如偽造真品),以及一些道德、社會責任和永續問題,但通常傾向於全球商業的陽光面。在本書,作者阿莫斯.歐文.托馬斯向讀者揭露了一系列更具爭議、更卑劣的商業行為,這些行為在全球各角落蓬勃發展。 ──特倫斯.H.維特科夫斯基(Terrence H. Witkowski),加州州立大學商學院國際商務系主任兼行銷教授 本書從商業角度探討非法市場的存在和發展……利用取得的數據仔細研究與分析相關的暗域市場,以及合法市場、非法市場、企業、政府活動之間的關係,這些關係在很大程度上被忽視或加速影子交易這個大部分隱身在暗處的活動。本書討論影子交易對合法企業和廣泛經濟發展的後果,以及可能採取的反制行動,以改善當前的全球情況。也深刻認識一些不良行為,以及這些行為繼續蓬勃發展的原因。──傑伊.S.阿爾巴內斯(Jay S. Albanese)維吉尼亞聯邦大學教授暨犯罪學家。著有《跨國犯罪與司法手冊》 全球資本主義市場的合法金融和商業與它黑暗的另一個自我,彼此創造性地共存。正如本書所指,這些影子交易像病毒一樣困
定價:500 元, 優惠價:9 450
庫存:2
底層邏輯2:帶你升級思考,挖掘數字裡蘊含的商業寶藏
滿額折
作者:劉潤  出版社:時報文化  出版日:2023/10/11 裝訂:平裝
看似複雜的商業模式,用幾個簡單的數字便可輕鬆破解!假如閱讀完《底層邏輯》,你掌握了是非對錯、思考問題、個體進化、理解他人和社會協作五方面的底層邏輯。那麼現在《底層邏輯2》,將用簡單的數字和思維,讓你看清世界的規則,看透商業的本質,破解商業難題,收穫屬於你的成功!張旭無限教室線上課程平台創辦人 數學老師張旭(張舜為)――審定資深企業講師、職場作家、廣播主持人 謝文憲――專文推薦期待大家都能在被妖魔化的數學裡,找到數學可愛的一面,它會讓你賺大錢,並且實現商業的最高價值:服務人群。――謝文憲數字不但非常有趣,而且很有用!如果你覺得數字枯燥、毫無用處,那你就錯過了一門連接現象與本質的語言,錯過了理解商業世界最底層邏輯的終極方法。持續成功的底層邏輯,只須用一個數學公式即能破解:提高整體成功率的方法:一是提高基礎成功率,二是增加嘗試次數。而什麼是「商業世界的加減乘除」? 商業世界的生命體是企業,企業也需要謀求個體的生存繁衍(競爭),以及群體的共生繁榮(合作)。有時候企業選擇競爭,有時候企業選擇合作,但目的都是永續經營。合作與競爭可能在同一個維度上,也可能在不同的維度上。只要理解競爭合作、同維異維,你就能理解什麼是「商業世界的加減乘除」。本書重點四則運算:基於數字的加減乘除在商業世界具有獨特價值,掌握這個工具,你就能從數字中開採出「礦藏」。笛卡兒坐標系:養成「五維思考」的習慣,你就能升維思考、降維執行,從而更好地理解商業世界,在創業道路上所向披靡。指數和冪:指數和冪以及它們背後的數學規律,幾乎決定了你在商業世界裡能獲得多大的成功。變異數與標準差:掌握住衡量差異性的重要工具,就能在經營企業、管理團隊、製造產品時正確評估該縮小或擴大,確保企業的良性運轉。機率與統計:這個世界從來都是不確定的,創業就是管理機率。博弈論:你在決策時,別人也在決策。這些決策相互影響,甚至相互交織,從而使那些奇妙的決策顯得很愚蠢,使那些莫名其妙的決策產生奇效。
定價:420 元, 優惠價:9 378
庫存:7
一流管理者的圓心領導學:從領導特質的平衡點出發,迅速解決問題、建立靈活策略、極大化團隊戰力
滿額折
作者:克里斯‧路易斯; 皮帕‧馬爾姆格倫  出版社:商周文化  出版日:2024/05/04 裝訂:平裝
想要解決任何問題,從中心點出發永遠是最短的距離!────────────重視短期績效而忽略長期方針、重視數量而忽略品質、重視彈性而忽略規章……導正各項失衡的領導特質,是新一代管理者帶領企業脫穎而出的關鍵────────────想像一位管理者所具備的領導能力,如一個圓一樣向四周的各個面向擴展,距離圓上每一個點最近的位置,就在圓心,也就是原點。從原點出發,平衡各項領導特質,才不會讓管理走向極端。過於重視短期績效而忽略長期經營方針、過於重視數量而忽略品質、過於重視規劃而忽略執行、過於重視彈性而忽略規章……這些都是阻礙企業永續經營的現象。身為管理者,有責任在這些特質中找到平衡點,讓策略運用更靈活,最佳化團隊的運作。 ====== 平衡的領導力 ======個人←─→團隊地區性←─→全球化大方向策略←─→局部性戰略維持緊密←─→保持距離述說←─→傾聽規劃←─→執行結構化體制←─→非固定結構專精←─→全能短期←─→長期重質←─→重量 ────────────領導不是非黑即白管理者必須平衡各項特質,才能發揮最大的影響力────────────【克里斯‧路易斯和琵琶‧瑪格倫向來對重要領導議題與當今趨勢有獨到且中肯的見解,本書也不例外,我大力推薦。】── 羅勃特.赫柏德(Robert J Herbold)∣微軟公司前營運長【兩位作者帶領我們踏上一段旅程,挑戰我們的認知,啟發出想法並激盪出新概念,他們身體力行了他們在《一流管理者的圓心領導學》中倡導的理念。】── 格雷格‧克拉克(Rt Hon Greg Clark MP)∣英國國會議員【身為教育人員,讀了本書前幾頁就看到傳統商學院在處理領導議題上的限制暴露出來,真是讓人深感不安。兩位作者的命題極具說服力:二十一世紀的領導必須能帶領人們安度前所未見的複雜性與曖昧不明,需要具備「流暢掌握情境」的能力,以支持並激勵人們行動。】── 大衛‧布朗(Professor David Brown)∣蘭開斯特大學管理學院教授
新書特惠
定價:470 元, 優惠價:79 371
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非法公司:來自非洲的祕密移民如何在歐非各國形成一門好生意
滿額折
作者:魯本.安德森  出版社:春山  出版日:2024/04/23 裝訂:平裝
★★一本縱橫在歐非邊界、捕捉非法移民產業如何運作,如何將祕密移民變成一門好生意的民族誌★★不斷移動、追尋的人如今是移民。這些家庭原本靠一小塊土地維生,四十畝地生於斯長於斯,土地裡的收成決定他們能吃飽還是得挨餓。如今他們在西方世界的後院漫遊,四處奔走,尋找工作;海上有一船又一船的人,邊界壕溝有一排又一排的人。在他們身後,還有更多人即將來到。沙漠與邊地充斥著移動的人們……移動改變了他們:公路、路旁的營地、對饑餓的恐懼與饑餓本身改變了他們;沒有晚餐的兒童改變了他們;無止境的移動改變了他們。他們是移民。敵意改變了他們,融鑄了他們,聯結了他們──敵意讓富國集結起來,耀武揚威,擺出驅逐侵略者的架勢。巡邏艇上的邊界警衛與配備步槍的非洲警察捍衛這個世界,防備自己的同胞。──本書作者根據史坦貝克(John Steinbeck)《憤怒的葡萄》(The Grapes of Wrath)所改寫來自非洲的移民搭著小船出現在外海、行走在沙漠,他們有時是亟需被救援的危殆者,有時是讓人恐懼的黑色勢力,有時已化作冰冷屍體;他們窮盡所有力氣,只為扣開歐洲大門……從二〇〇〇年開始,這些非法移民(祕密移民)意象透過各種照片、文字、影片,占據了新聞版面,彷彿是歐洲二戰後的最大威脅。以此而生,包括邊境管理、國防、救援工作、媒體學術等在內的非法移民產業(illegal migration industry)也蓬勃興盛,歐盟與歐洲各國投注了大量預算與人力,就為控制人口移動,將「威脅」阻擋於歐洲之外。從馬利到華沙,透過在歐非之間邊地的大量田野與實地觀察,作者安德森指出非法產業本身的荒謬性。首先,這些祕密移民在統計學上無足輕重,所謂的「入侵」根本就沒有發生,歐洲國家的反應過於極端。再者,非法產業的存在是為了阻隔祕密移民,然而它們卻從祕密移民身上得利,當國界上的威脅愈被彰顯,這個產業愈能取得資源,收益也愈可觀……如此恐怖的迴圈,被生產與被消耗的是它們原欲排除的人,並讓這些活生生的人困在深淵中進退不得。由於本書討論的範圍是「產業」而非限定範圍中的特定群體,作者設定的田野調查場址是延展(extended)且流動的,轉換於出發╱被遣返、抵達╱被收容,遷徙路線的封鎖點╱指揮控制中心之間,大範圍地拼出非法產業的多個面向,希望能為全球人口移動的辯論提供資源,甚或找出可能解答。安德森以社會人類學的研究結合新聞學的採訪寫作,與一百多位
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定價:640 元, 優惠價:79 505
庫存:10
企業進化:兼顧獲利、社會與環境永續的B型企業運動
79折
作者:孟睿思  出版社:天下文化  出版日:2024/03/29 裝訂:平裝
★公理商業圖書獎企業倫理類金獎、廊燈商業書獎決選名單入圍真正成功的企業,應該是讓所有利害關係人都受益的企業★公理商業圖書獎企業倫理類金獎、廊燈商業書獎決選名單入圍真正成功的企業,應該是讓所有利害關係人都受益的企業資本主義社會中,企業一直扮演重要的角色,但是隨著半世紀以來的經濟發展,企業愈來愈強調股東利益優先,卻忽略客戶、員工、社區、環境的利益,結果導致經濟不平等、氣候變遷、環境惡化、勞工權益受損等種種問題。不過,卻有一群企業家對此不以為然,他們集結起來,共同推動B型企業運動,包括達能集團、聯合利華、巴塔哥尼亞等跨國企業集團,還有綠藤、鮮乳坊等公司,全都接連響應。劍橋大學賈吉商學院教授孟睿思十多年來持續研究B型企業運動的發展,並與發起運動的創辦人和參與的企業家進行訪談,將成果集結成這本書。他在書中詳細說明B型企業的理念、在國際間的拓展,以及遭遇到的難題,並解釋為什麼B型企業對我們每個人來說都至關重要。目前,全球已經有八千多家B型企業,它們不只在乎股東的利益,更關注社會福利、員工權益、社區影響力與環境管理。他們加入這個以相互依存為宗旨的社群,串聯打造一種新常態的經濟體系,共同形塑資本主義的未來。專文推薦──周俊吉/信義企業集團創辦人陳一強/活水影響力投資共同創辦人、總經理國內外企業家、意見領袖一致好評──王國雄/成真咖啡董事長唐富美/四季藝術兒童教育機構創辦人陳昱築/Impact Hub Taipei共同創辦人暨B型企業理事長張威珍/嘉威聯合會計師事務所所長張琇梅/中譽科技(開曼)董事總經理詹賀博/光隆實業董事長鄭涵睿/綠藤共同創辦人暨執行長駱怡君/王道銀行董事長龔建嘉/鮮乳坊創辦人羅伯・席勒(Robert J. Shiller)/諾貝爾經濟學獎得主亞當・格蘭特(Adam M. Grant)/暢銷書作家蘿絲・馬卡利歐(Rose Marcario)/巴塔哥尼亞(Patagonia)前執行長范易謀(Emmanuel Faber)/法國達能(Danone)集團前全球執行長傑利.格林菲爾德(Jerry Greenfield)/班傑利(Ben & Jerry's)共同創辦人早期的企業稱為營利事業,顧名思義,以賺錢為目的,但現代的企業必須在營利與ESG之間取得平衡,在實踐營利的過程同步做好「公司治理」、「環境保護」、「社區照顧」、「同仁照顧」,從而產生「顧客影響力」,這就是
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定價:500 元, 優惠價:79 395
庫存:3
品牌關鍵思維:讓顧客自我感覺良好,打造雞皮疙瘩時刻
79折
作者:布魯斯.特克爾  出版社:日出出版  出版日:2024/05/01 裝訂:平裝
◣在顧客的世界裡定位品牌◢人們買的不是你賣的東西,而是「你帶給他們什麼感受」!品牌成功的重點是:當人們想到你的品牌時,會感覺到幸福美好,認定你無可取代!任何時刻、任何的身心感覺,都能幫助品牌定義顧客體驗與需求。「雞皮疙瘩時刻」(goose bump moment),能引發顧客更深層的享受、參與時的刺激感與臨場感,雞皮疙瘩是一種催化劑,時刻提醒著顧客:這就是你要的!美國資深品牌專家透過與五百大企業合作的經驗,從自身、品牌、消費者三個角度出發,全面剖析品牌的成功關鍵:「以顧客為中心」,引導行銷思路適應時代新變化,指導品牌該如何準確定位、感知消費者的情感訴求,與目標客群建立共鳴,從而創造品牌魅力,防止品牌達到臨界點,避免顧客對你的品牌產生免疫力:★許多知名公司都不斷推出平板電腦,但唯有蘋果(Apple)的狂熱粉絲們會漏夜排隊購買每一款新iPad,因為他們想擁有的是「品牌的光環」。★電信公司一句簡單廣告詞:「你現在聽得到我說話嗎?」運用背景情境完美傳遞出「以顧客為中心」的力量,讓人們認為這家公司更值得信賴。★達美樂披薩以「外送保證三十分鐘送達」聞名,創辦人說他做的不是披薩生意,而是為顧客提供功能性解決方案:已經很晚了,我不想做飯,但孩子們餓了;朋友們來家裡玩可是冰箱沒有東西;需要更多食物來舉辦生日聚會。這就是達美樂的品牌價值。★善用感官體驗,強化品牌認知度:蘋果花費大量時間設計點擊起來十分舒適的鍵盤;哈雷摩托車的油門聲十分響亮,而特斯拉(Teslas)的電動汽車安靜無比。助消化的發泡錠廣告,同時將消化不良打嗝聲與發泡錠溶於水的汽化聲進行比對。★創造新方式來表達舊內容。BMW從七○年代開始,「終極座駕」始終是他們的品牌形象,幾十年來不論推出多少不同類別車型,總圍繞這個詞來行銷:「在BMW,我們只做一件事……終極座駕。」維持品牌形象一致性可以深植人心,提升品牌價值。★為漸凍人募款的活動「冰桶挑戰」,何以能獲得史無前例的成功?★善用行銷工具打造「以顧客為中心」的思維:5P銷售理論、SMIRFS激情要素、故事銷售、SPOC單一接觸點、品牌金字塔、3C理論……我們生活在一個體驗即時、訊息透明的時代,產品功能與服務已經是入門成本,企業不能只依靠創新和市場速度來實現銷售目標,必須發展並打造強大的品牌來吸引和培養忠誠顧客,提供顧客情感上的滿足,強化與他們的良好互動,找出隱藏在顯而易見之處的
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定價:460 元, 優惠價:79 363
庫存:8
步步為贏:超前部署你的下五步,學習億萬富翁企業家的致勝謀略
70折
作者:派崔克‧貝大衛; 格雷格‧丁金  出版社:時報文化  出版日:2021/08/03 裝訂:平裝
★出版一年內,旋即售出12國版權★──上市首週雙冠軍──空降《華爾街日報》、亞馬遜商業類排行榜TOP 1榮登《今日美國》、《多倫多星報》暢銷榜蘋果公司共同創辦人/史蒂夫.沃茲尼克 Steve Wozniak《原則》作者、橋水基金創辦人/瑞.達利歐Ray Dalio《富爸爸,窮爸爸》作者/羅勃特.清崎 Robert Kiyosaki──重量級推薦運用西洋棋大師的思維進行精準布局,找到事業與人生步步為
特殊書展B1
定價:480 元, 優惠價:7 336
庫存:3
你的行為,決定你是誰:塑造企業文化最重要的事
滿額折
作者:本.霍羅維茲  出版社:天下文化  出版日:2020/10/30 裝訂:平裝
矽谷教練比爾.坎貝爾:「霍羅維茲是我共事過最優秀的執行長。」跟海地革命之父、日本武士、成吉思汗與美國監獄黑幫幫主學習打造企業文化的關鍵原則,設計量身訂做的理想文化同樣是成功的企業,為什麼蘋果要花50億美元打造新總部,但亞馬遜卻力行節儉策略?同樣是新創公司,為什麼Google希望員工長時間在公司工作,但是Slack執行長卻希望員工準時下班?什麼才是最好的企業文化?又要如何打造你想要的企業文化並維持下
定價:450 元, 優惠價:9 405
庫存:1
為什麼客戶會買單:好的專業不用賣!讓顧客自己捧錢上門的7個秘密
滿額折
作者:湯姆‧麥瑪欽; 道格‧弗萊徹  出版社:商周文化  出版日:2019/04/11 裝訂:平裝
服務性產業實戰銷售的最佳指南洞悉客戶購買專業服務的決策路徑你在銷售自己的專業服務時,是否總卡在以下的情境?●資金有限,欠缺本錢灑廣告來吸引客戶●競爭者眾多,不做區隔難以顯現自己獨到之處●專業能力無形無痕,不知怎麼說服客戶自己有真本事●總算跟客戶搭上線,卻遲遲沒辦法說服對方成交投身諮詢和專業服務領域所面臨的困難,與銷售有形產品者很不同。你是某一門服務的專業高手,卻沒人教過你怎麼找到客戶、帶進訂單,但
定價:380 元, 優惠價:9 342
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化繁為簡的科學:管理商業裡無序、無法預測、無固定解問題的4大策略
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作者:瑞克.納森  出版社:商周文化  出版日:2021/04/08 裝訂:平裝
面對越來越複雜的商業問題,我們要學會越來越簡單的處理思維過去我們認為「區隔問題,尋找解方,假設萬事都有正確的處理公式」,但這種傳統思維,已經不再能跟上現代商業世界的變化速度了。想要應對日益複雜的商業環境,我們需要從改變思維方式開始。為什麼有些新產品能夠病毒式熱銷,其他產品卻無人聞問?儘管公司提倡協作與提供空間,辦公室小圈圈還是永不止息?經濟泡沫是怎麼形成的?一個無名退休人士是怎麼只用一封報社投書就
定價:400 元, 優惠價:9 360
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ADKAR:一個應用在企業、政府和我們社群的變革模型
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作者:傑夫.海亞特  出版社:華茂科技  出版日:2022/12/01 裝訂:平裝
ADKAR變革模型是全球首屈一指的變革管理研究機構Prosci公司根據來自 59 個國家/地區的 900 多家公司的調研所發展出來的一種簡單而全面的管理變革的方法。為什麼有些變革成功,有些卻失敗? 經過深入研究數百個組織所進行的重大變革,我們發現變革失敗的根本原因不能僅歸咎於不適當的溝通或培訓不足。僅靠出色的專案管理、對問題有遠見或有最好的解決方案都不一定能讓變革專案成功。成功變革的秘訣超越變革周遭可見和繁忙的活動。成功變革的核心紮根於更簡單的事情:如何推動一個人的變革。本書所介紹的ADKAR 模型是一個用來了解在個人層面變革的架構。這個模型也可以延伸指引企業、政府和社群如何提高其變革成功實施的可能性。Jeff Hiatt,Prosci 公司的創始人,解釋了模型的起源,並探討了驅動 ADKAR 的每個元素的起因。學習如何在組織中建立認知(Awareness)、創造渴望(Desire)、發展知識(Knowledge)、培養能力(Ability)和鞏固變革(Reinforcement)。 ADKAR 模型改變了我們對管理變革時關於人的層面的看法,並為協助您在變革中取得成功提供了強大的基礎。經過超過14 年的企業變革研究,ADKAR 是將變革管理工作整合成一個簡單的、以結果為導向的模型的整體分析。該模型將變革管理的各個方面聯繫在一起,包括準備評估、倡議、溝通、輔導、培訓和阻力管理。所有這些活動都被置於一個架構中,並以需求為導向為個人和組織實現變革。ADKAR 視角可以幫助您開發一個“新透鏡”,通過它來觀察和影響變革。您可能正在為學校和地方政府的變革而努力。您可能會在工作中倡議您所在部門的變革。您可能正在觀察中央政府單位正在努力的重大變革,或者您可能正在領導一項企業範圍內的變革計劃。 ADKAR 模型啟用的視角使您以新的方式檢視變革。您可以開始尋找障礙點並運用相應手法推動您的變革。 ADKAR 讓您了解為什麼某些變革成功而其他變革失敗。最重要的是,ADKAR 可以幫助您的變革取得成功。
定價:360 元, 優惠價:9 324
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策略轉折點競爭優勢:建立弱訊號敏感度,掌握策略自由度,突破產業框架,搶先在新的競技場創造成長
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作者:莉塔‧岡瑟‧麥奎斯  出版社:天下雜誌  出版日:2022/08/31 裝訂:平裝
《strategy+business》雜誌年度最佳商業書 融雪始於邊緣,雪崩式的十倍速劇變早就釋出訊號! 8個方法,從雜訊中辨識弱訊號,聚焦領先指標, 重新定義戰場,下小注,加快組織行動力, 在典範移轉前,搶先布局,贏在策略轉折點! 創新大師克里斯汀生生前專文推薦 麥奎斯具有極強的洞察力,基本上打破了數十年來的策略思維,不再認為產業決定命運。 我指定哈佛商學院的學生與我的策略顧問閱讀她的理論。 創新不必是痛苦的碰運氣。破壞永遠在前方的不遠處等著, 但管理者在規劃路線時不需盲人摸象。 airpods如何橫空出世,改寫了耳機市場? 連結全世界的臉書平台,怎麼一夕變成作惡平台? 老牌科技公司微軟,如何從組織內耗重返榮耀? 巨頭倒下、破壞式創新勢不可擋,是商場上永遠有新鮮事的老話題。 我們都知道市場崩壞就在眼前,難就難在總是無法早一點看出徵兆、即使發現後又無法即時行動。 沒有人能精準預測未來,但是的確有方法可以贏在策略轉折點! 本書作者麥奎斯是世界級 Thinkers50 卓越成就獎策略大師,尤其擅長在快速變動中重新定義競爭優勢,挑戰既定的策略思維,她的前作《瞬時競爭策略》備受各界肯定。 策略轉折點是指超越任何組織或機構的外在力量,大幅改變商業活動的要素,帶來10 倍的改變,摧毀過往的成功方程式。 麥奎斯主張,策略轉折點源自系統性的過程,不會是一夕之間突發的轉變,也不是隨機事件,是一點一滴累積而成。它不僅會顛覆事業經營的基本假設,當企業進行轉型時,過去所有可行的制度與流程,都有可能反過來成為變革最大的阻礙。 打造早期預警系統,捕捉逐漸增強的弱訊號 轉折點發生前總有一段晦澀不清的醞釀期,預見趨勢最關鍵的時間段,就在「策略自由度」與「訊號強度」兩條線的交會點,這是「最佳警訊」階段,若能在這個還看不清的早期階段,確認領先指標,搶在出現轉折點、不得不做之前,即判斷出可能的「零點事件」,預先培養能力,此時會最可能成功! 本書提供多樣思考清單、實用工具,包括情境規劃法、競技場分析、創造精練階梯等,每一章都有案例練習,協助你克服自身的盲點與認知偏誤,檢視組織賴以為生的關鍵資源發生什麼轉變?你的顧客試圖滿足的關鍵用途為何?你可以如何為他們提供價值,這將是你勝出的突破口。 當你接受各式各樣未來所蘊含的可能性,就有辦法預測、理解與利用正在形塑市場的轉折點,看見它正在浮現,盡速及早取得競爭優勢,
定價:450 元, 優惠價:9 405
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情緒經濟時代:如何打造人見人愛的商業模式
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作者:凱爾.MK  出版社:今周刊  出版日:2021/04/29 裝訂:平裝
Amazon 4.8分好評,當今商業世界中最迫切需要的一本書!我們已全面進入情緒經濟時代,從手搖店到大企業、從創業者到行銷人,人人都該懂的商業運作本質,解密蘋果、迪士尼、Google等一流企業都在奉行的人本思維。人類所有的需求與反應都來自於情緒,掌握「樂、悲、怒、懼、厭」等五大核心情緒,為員工與客戶設計天衣無縫的完整體驗,才能打造真正卓越的商業模式。為什麼蘋果公司的廣告,只會出現使用者的歡樂影像,
定價:360 元, 優惠價:9 324
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這些商務行話為什麼這麼有哏?:趣味解析301個內行人才懂的商務詞彙,讓你聽得懂、還會用,不再一臉表情包
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作者:鮑勃‧威爾馮; 提姆‧伊藤  出版社:日出出版  出版日:2022/03/01 裝訂:平裝
商務場合常用語句趣味大解析, 完整收錄商務人士必懂用語, 有些連Google翻譯都翻不出來。 以幽默解析與生動典故, 讓你除了聽得懂,還能靈活用, 跟老闆、同事、客戶溝通時準確回應, 不再滿頭問號、一臉尷尬,增進專業度與好感度。 什麼是FAQ、MO、KISS(絕對不是親親……)? 跟信封一點關係都沒有的「Push the envelope」是什麼意思? 老闆為什麼叫你「把海水煮沸」(boil the ocean)? 同事幹嘛請你「挪一下針頭」(move the needle)? 為什麼英文學了十幾年,進了商業世界什麼都聽不懂? 本書針對商業情境與職場最常使用的商業詞彙與片語, 提供明確定義,並介紹這些用語的來源、歷史與故事, 讓你在大笑中了解這些商務行話的真正含意, 無論是商務演講或是與同事分享重要訊息, 都能正確回應,提升溝通技巧與專業度。 ★精彩搶先看★ ducks in a row──每件事情都安排的有條不紊,準備完全。 商務行話定義:總之不能拿來形容鐵達尼號上負責確認救生艇數量是否足夠的那個人。 Hardball──用最強硬的方式積極地進行任何遊戲,包括真實人生。 商務行話定義:在紐約市上下班尖峰時間,擁擠的地鐵車廂靠站時你必須要採取的態度。 hump day──禮拜三 商務行話定義:黑洞漩渦般的工作日中,一絲絲微弱的希望之光。 left holding the bag──擔起被強加在自己身上的責難或重擔 商務行話定義:預定要跟老闆報告案子失敗的當天,其他同事全因為流感倒下。 ★特別收錄★ 來自經典電影、貓狗、軍事、賽馬等領域的商務行話 「給我錢!」(Show me the money﹗)――《征服情海》(Jerry Maguire) 這句台詞告訴各位商業合作夥伴,他們最能夠表達重視你或你的貢獻的最佳方式,就是付錢給你。 「我要給他一個無法拒絕的條件。」(I’m gonna make him an offer he can’t refuse.)――《教父》(The Godfather) 沒有什麼比引用黑手黨的話,更能說明你對進行中的商業交易的認真程度。 Cat got your tongue 一時語塞 barking up the wrong tree 採取錯誤的行動或選錯人說話 【好評推薦】 「這本好書不只清楚定義許多企業界使用的商業詞彙與片語,而且也將片
定價:650 元, 優惠價:9 585
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我是GaryVee:網路大神的極致社群操作聖經
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作者:蓋瑞.范納洽  出版社:方智  出版日:2018/10/01 裝訂:平裝
★網紅始祖教你如何把熱情轉換為收入,運用社群媒體打造強大個人品牌!★美國Amazon網路書店4.7顆星,社群經營類排名No.2!★他的中文粉絲團25萬人,全球社群追蹤者超過1000萬人!★YouTube、IG、FB等實用操作心法,超過20位成功創業人士不藏私分享!★巨石強森/凱西.奈斯塔特/潔西卡.艾巴/克麗絲廷.勒曼/約翰.梅爾/艾爾文/許景泰 /姚詩豪/艾兒莎/江湖人稱S 姐/水丰刀/Mr.6
定價:320 元, 優惠價:9 288
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公司賺錢有這麼難嗎:賣得掉的才是好公司,17招打造沒有你也行的搖錢樹(暢銷慶祝版)
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作者:約翰.瓦瑞勞  出版社:李茲文化  出版日:2018/01/24 裝訂:平裝
由虧轉盈的企業脫胎換骨寓言 X 上萬企業家贏的法則。所有創業家及經營者相見恨晚的一本書。◎亞馬遜書店創業類Top 1暢銷書!逾300位讀者5星★★★★★好評!◎《富比士》、《企業》雜誌評為年度TOP 1創業參考書!◎《商業周刊》書摘推薦,科技橘報、知識家社群專文介紹!◎資深創業典範趙少康、何飛鵬大推!電商、科技、動畫、文創等各界 創業家齊聲給讚!▎一個錢坑變成搖錢樹的神奇寓言,17招改寫你和你公司
定價:280 元, 優惠價:9 252
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思辨賽局:看穿局勢、創造優勢的策略智慧
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作者:阿維纳什.迪克西特; 貝利.奈勒波夫  出版社:商業周刊  出版日:2016/06/02 裝訂:平裝
《競合策略》作者貝利.奈勒波夫又一巨作!Amazon百大商管經典‧唯一賽局專書諾貝爾經濟學獎得主、賽局理論巨擘─湯瑪斯‧謝林:「想懂賽局,我就推薦這兩位的書!」 保證「我最便宜,買貴退差價!」有什麼道理?拍賣場上,競價已逼近底價,該繼續跟還是退出?讓賽局大師帶你「懂思考」+「看案例」以職場、商場、球場…所有戰場的豐富實例,教你突破盲點,擬出贏家策略! ★台大經濟系副教授 馮勃翰─審訂‧導讀 人生就
定價:480 元, 優惠價:9 432
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