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1441筆商品,11/73頁
平台假象:拆解超級平台的神話,分析數位生態系的深層特徵,建立在數位環境中不被吞噬的結構性優勢
滿額折
作者:強納森.尼  出版社:天下雜誌  出版日:2022/11/04 裝訂:平裝
《紐約時報》《金融時報》《出版商週刊》盛讚好評《哈佛商業評論》專訪推薦叱吒風雲的尖牙企業並非堅不可摧投資銀行家X哥倫比亞教授解構FAANG的真實優勢教你洞悉數位環境中商業運作顛撲不破的底層邏輯發現電子商務、數位旅遊、共享經濟、網路廣告的商機投資原創內容反而削弱Netflix的經營優勢?空間共享相對於汽車共乘,Airbnb為什麼勝過Uber?瞄準專業小眾市場的Etsy和1stDibs,竟能勝過Amazon老大哥?平台不是保證成功的密碼,尖牙股大巨頭也有弱點,掌握商業本質,建立長期成功的優勢基礎。接連顛覆產業規則的Facebook、Apple、Amazon、Netflix與Google這五家尖牙股FAANG企業,雖然看似不可一世,其實在許多產業領域或國家地區都不是龍頭,甚至居於劣勢地位。企業經營成功的根本源頭是自身的結構性優勢,唯有正視商業的存續要件,增強實力,建立供需面的規模化優勢,才能戰勝弱項,鞏固永續成功的基本盤。本書作者強納森.尼,是著名的高盛、摩根士丹利投資銀行家兼哥倫比亞大學教授,他提出獨特的角度,從投資、經營的結果,仔細檢視平台企業實際的成效,逐一破除四大平台神話,拆穿FAANG稱霸世界的妄言: ◎平台是翻天覆地的全新商業模式 ◎數位平台結構優於傳統平台 ◎所有平台都展現強大的網絡效應 ◎網絡效應必定造就贏家通吃的市場在尼教授眼中看來,人人朗朗上口的網絡效應、平台經濟、大數據等,是一窩蜂的網路流行語,是迷惑人的誘餌,投資人、創業家、經營者必須回歸商業不變的本質。投資或經營策略如果沒有經過認真思辨與驗證,將無法為我們帶來真實的獲利與收益。發掘數位邊角的潛在商機本書立足於堅實的研究基礎,爬梳FAANG並橫跨電子商務、數位旅遊、共享經濟、網路廣告、媒體、軟硬體等產業數十家企業的沿革、商業模式與勁敵,指引你發現未被滿足的細分類別,領先加入最有商機的產品和地域,為自己創造源源不絕的價值!國內外專業推薦政大商學院副院長兼EMBA執行長 邱奕嘉iKala 共同創辦人暨執行長 程世嘉臺灣大學經濟系副教授 馮勃翰美國財政部前次長 穆茲尼奇 Justin Muzinich《巨頭的詛咒》作者 吳修銘 Tim Wu普立茲獎得主暨《迪士尼戰爭》作者 斯圖爾特 James B. Stewart時代華納前董事長暨執行長 貝克斯 Jeff
定價:480 元, 優惠價:9 432
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不斥責、不讚美、不命令,工作竟然變順利
滿額折
作者:岸見一郎-著; 小野田鶴-編撰  出版社:天下雜誌  出版日:2023/07/05 裝訂:平裝
★全球狂銷1200萬冊《被討厭的勇氣》岸見一郎最新領導對話★你不必失控,也不用事必躬親,也能下屬自動自發高效率,主動解決工作難題,不被討厭安心當主管!下屬叫不動、老犯一樣的錯、業績沒辦法成長,你是否也扮黑臉扮到心好累?▌你是用「情緒」還是「對話」在溝通?當主管最棘手的問題往往源自帶人,即使自己再專業,卻不一定能管得動部屬。鞭子與胡蘿蔔沒有用,面對多元的成員,只要用愛心說真話,不大動肝火也能引導下屬自發工作,讓所有的執行都順利──‧不斥責:即使是正確的建議,也會因為主管的情緒用字,讓部屬覺得「我被罵了」而無法由衷落實專案,或給予不同意見。‧不讚美:誇獎是上對下的情境之一,與其稱讚不如表達謝意,讓部屬能理解「我們共同承擔」,而不是「上下關係」,更能促進團隊心理安全感。‧不命令:威逼式的命令不但無法幫助事情推進,更會讓人心生畏懼與反彈,該說的話只要用堅定的態度明確地說,就能讓人更願意接受並事半功倍。▌共感無階級世代高壓的權威管理即使有一時成效,也容易引發高流動率或職場霸凌等問題,無法長久。阿德勒的理念認為,好的領導不是威逼利誘來推動員工,而是建立一個可以讓自律的員工靠自己的力量工作下去的環境。站在平等的角度,同理並肯定員工內在的價值,才是現下無階級世代願意共好的職場選擇。▌日本高效團隊都在用的不內耗、低離職指標原則阿德勒的管理並非過度理想化的領導論,而是被高效頂尖企業貫徹的領導核心。透過作者與三名執行阿德勒管理的日本頂尖新生代企業家對談,鼓勵新世代領導者只要善用平權與語言的力量,即使股價大跌,離職率高達28%,也能因為導入阿德勒管理學大幅翻轉營收、顛覆團隊氣氛,再創高價值。平等的職場關係才是所有領導的基礎核心,所謂的領導並不需要權威或刻意經營,而是即使沒有人引領,組織仍自如運作。透過本書能幫助你:‧不用動怒、威嚇也能收到高成效。‧不用誇讚、利誘,也能驅動員工站在你的角度思考並積極處理問題。‧不用時刻緊盯提醒,部屬就自動自發,甚至還反饋好的建議。吳家德 NU PASTA 總經理、職場作家周品均 唯品風尚集團 執行長謝文憲 企業講師、職場作家勇氣推薦(以上依姓名首字筆劃排序)「幸福就是:你喜歡的工作,剛好適合你」,而「領導者的工作,正是一種刻意選擇的幸福方式。」我很認同作者的想法,我更要強調:「領導就是一種服務,用服務思維取代任務思維,打造更多人願意投入的幸福環境
定價:450 元, 優惠價:9 405
庫存:2
論證寫作:建中名師親授,最強專題報告、小論文寫作技巧,用文字精煉思考、精準表達觀點
滿額折
作者:黃春木-策劃統籌; 王慶豪; 朱芳琳; 沈容伊; 黃春木; 劉家慧; 簡邦宗-著  出版社:天下雜誌  出版日:2023/09/13 裝訂:平裝
頂尖高校教學實證.制霸108課綱.考點對應範例練習自然科學/英文/人文/社會科學,跨域論證閱讀、思考與寫作的硬實力!學會用文字精鍊思考,有效提升自主學習的理解力、邏輯力、組織力掌握精準表達的技巧,展現言之有物、言之有據、言之有理的素養學習成果什麼是論證寫作?不是寫作文!也不是個人情緒抒發!而是有邏輯、有組織、有方法的思考、理解、論述與表達,也是攸關專題式學習的重要課題。 透過論證寫作,將可以在專題式學習上……啟發學生自主學習——訓練思考與論述的能力,學會以學科知識為基礎的專題報告、小論文寫作技巧,有邏輯、有組織的表達觀點或想法。提供老師教學實證——引導學生克服萬言長文、圖表與文字混合的跨領域題目,掌握非文學/資訊類文本的閱讀理解力,完整展現素養學習的成果。實施108課綱以後,大學學測、國中會考的型態隨之翻轉,萬言長文、圖表與文字混合的跨領域題目大幅增加,「背多分」的學習方式已完全失靈!擔任建國中學「人文社科資優班」召集人多年的黃春木老師在教育現場發現,就算學生們很會考試,卻普遍缺乏以學科知識為基礎的論證能力,以致在高層次的閱讀、思考與寫作上遇到極大的困難。尤其是新課綱強調探究與實作,面對愈來愈多的專題報告或小論文,論證寫作能力的薄弱,將導致學生們無法用文字展現自己言之有物、言之有理、言之有據的邏輯思考和素養學習成果。然而,引領學生提升論證寫作能力並不容易,例如一份著重推理過程、講求證據的實驗報告,語文科老師恐怕難以協助;同樣的,一篇有論點、有數據的三千字小論文,自然科或社會科老師也未必知道該如何指導。為解決學生們在專題式學習上的盲點,以及老師們在教學上的痛點,黃春木老師除擔任本書策劃統籌及撰稿外,更號召建國中學化學科王慶豪、生物科朱芳琳、國文科沈容伊、英文科劉家慧、輔導科簡邦宗共六位老師共同著作,等於是將頂尖高中的自然科學x英文x人文x社會科學等名師集結一堂,帶領讀者:用文字精煉思考,提升自主學習的理解力、邏輯力、組織力,培養有理有據、精準表達的硬實力!本書特點:透過CAER論證寫作能力的提升,帶動高層次思考,精進閱讀理解力。專章詳解自然科學/人文及社會科學/英文論證寫作/統計圖表的運用。針對九年級以上學生,各章特別收錄與考點對應的練習題,速收學習成效!建國中學校長 莊智鈞 專文推薦
定價:400 元, 優惠價:9 360
庫存:2
正向專注力:180秒實踐高績效人生,奧運金牌運動員、頂尖業務、世界大賽冠軍隊都在用的心智鍛鍊法
滿額折
作者:傑森‧塞爾克; 愛倫‧里德  出版社:天下雜誌  出版日:2021/01/03 裝訂:平裝
高績效者能持續表現的秘訣,就在他們專注於「解決方法」!每天3分鐘,打造「防彈心態」,不斷聚焦在需要完成的任務, 利用「改善」的雪球效應,達成巔峰表現。業績壓力破表、工作和家庭讓你心煩、跟人吵架心情不佳,人生總有辦法在你不順心時,又再重重補上一擊……問題吞噬了想法,我們很容易迷失在負面思考的陷阱中。人類天生特別在意負面消息,我們總是擔心出錯,焦慮不安。專注於問題,宛如喝毒藥。重新鍛鍊大腦,才能發揮潛能,更健康、快樂,也更成功。◎轉換思維:我可以做些什麼來有效應對?多數人花很多時間抱怨問題,但成功快樂人的共同特質是在逆境時聚焦解決方案的強韌心智,知道如何導引自己的想法,創造正向情緒與有生產力的行動,哪怕是一點點改善也好,而不是執著自己做不好、辦不到的事情上。當你聚焦於表現良好之處,就會有更多好的表現,這就是卓越領導者都善於利用的雪球效應。◎各領域的頂尖人才都在用的重塑大腦思考模式本書作者擔任聖路易紅雀隊心智訓練總教練期間發揮重要影響力,讓紅雀隊睽違20年後拿下世界大賽總冠軍,2011年又再度封王。他獨家開發的RSF鍛鍊法,幫助運動員贏得世界大賽、超級盃、奧運金牌,協助財富全球 500 大的企業和高階主管提昇30%的生產力。◎每天3分鐘,是你對自己的最好投資RSF鍛鍊法可供讀者在面對壓力和負面思考時,有進攻和演練的工具可運用,將讀者和團隊帶向更高的績效表現與更卓越的成就。** 心智黑板:想像大腦有塊心智黑板,分隔成「問題」與「解方」兩區塊,練習在60秒內立刻轉換心態。** 成功日誌:建立明確策略,優先處理每天個人與工作上最重要的任務,一次只專注改善一件事,一次改善一點點就好。 ** 心智訓練:5步驟訓練有助於提升心理韌性、專注力、信心,讓思維獲得正向改造,促進健康和高績效表現。★各界熱烈推薦王永福 |頂尖企業簡報與教學教練何則文|人才培訓教練、職涯實驗室創辦人林靜如|律師娘、作家陳志恆|諮商心理師、作家陳彥博|極地超級馬拉松運動員張瀞仁|國際非營利組織Give2Asia慈善顧問曾荃鈺|中華民國運動員生涯規劃發展協會理事長雷浩斯|價值投資者、財經作家 (排名依照姓氏筆劃排列)
定價:400 元, 優惠價:9 360
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薩提爾的自我覺察練習:學會了,就能突破內在盲點,達成人生目標
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作者:陳茂雄  出版社:天下雜誌  出版日:2020/09/30 裝訂:平裝
總有些問題讓我們反覆受挫,卻不明白原因。一本將薩提爾理論應用在自我探索、發掘自身盲點的專書,練習覺察,找出深埋的情緒、期待、價值盲點,打破心理慣性,才是解決反覆困擾、達成心理期望的捷徑。施崇棠 華碩電腦董事長 盛治仁 雲朗觀光集團總經理呂旭亞 榮格分析師李崇建 親子作家、長耳兔心靈維度講師海苔熊 心理學作家鄭俊德 《閱讀人》主編────好評推薦●工作績效被豬隊友連累,雖然很想有話直說請對方改進,但
定價:360 元, 優惠價:9 324
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拒絕職場情緒耗竭:24個高情商溝通技巧,主動回擊主管、同事、下屬的情緒傷害
滿額折
作者:張敏敏  出版社:天下雜誌  出版日:2021/01/27 裝訂:平裝
在職場打滾,做人比做事更難! 修鍊職場新顯學,管理人際與情緒風險, 以恰到好處的高情商溝通,贏得高績效表現, 別因瞎主管、豬隊友、白目員工斷送你的職涯。「你來多久了,這種事還要我講幾次?」 「你那麼資深,我是沒有你那麼會啦!」 「我很忙,你要我配合,先去跟主管講。」工作上最難過的,就是情緒這一關。每天光是周旋在陰晴不定的上司、愛推拖的同事、或是抓不到重點的下屬,很可能就已經耗光你一天所
定價:380 元, 優惠價:9 342
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工作最重要的投資:打破表現出色等於職涯成功的迷思,經營4件事, 你可以控制的事比你想像中更多
滿額折
作者:喬恩‧阿考夫  出版社:天下雜誌  出版日:2020/07/02 裝訂:平裝
生涯難免面臨必須轉折的關卡,改變不會一步到位,需要你步步累積。★亞馬遜網路書店4.7顆星評價★《紐約時報》暢銷書作家想換跑道、想離職、想創業,但是,你想過自己真的有本錢嗎?本書作者喬恩.阿考夫是《紐約時報》暢銷作家,也是超人氣部落格格主,工作經歷豐富,歷經大企業、小公司、被開除又東山再起。阿考夫發現,表現出色的人都有一本職涯存摺,就像銀行的存摺一樣,即使丟了工作、職銜,職涯存摺中的累積都是被人拿不
定價:380 元, 優惠價:9 342
庫存:1
破框思維的技術:哥倫比亞商學院創新思考必修課 6 個構思步驟 X 3項思考工具,解決任何情境下你想要處理、卻不知從何下手的痛點
滿額折
作者:希娜.艾恩嘉  出版社:天下雜誌  出版日:2023/08/30 裝訂:平裝
《金融時報》選書、《紐約時報》《華爾街日報》熱推微軟CEO納德拉、前紐約市長彭博、創新工場董事長李開復重磅推薦問題,在僵固的框內;解答,總在框框之外。腦力激盪已經過時、盲目試錯無效耗費資源,用正確的路徑打破思維的限制,發現你期待的創新構想!#炎炎夏日,冰淇淋最消暑。沒有冰箱的時代,居然也能享受冰淇淋!怎麼做到的?#當大疫肆虐全球,BNT/輝瑞如何破紀錄地快速研發出新冠疫苗?#印象派當道,畢卡索為什麼能突發奇想,橫空開創出劃時代的抽象創新風格?#二戰時期,打算用來遏阻德國潛艦攔截訊號的技術,廣泛使用在今天無線網路、藍牙、GPS、手機等裝置上,竟然是來自好萊塢電影女明星?問題卡關,經常沒有現成的解答破框思維地圖,6 步驟指引你找出創新的解方選項本書作者艾恩嘉是哥倫比亞大學商學院教授、知名暢銷作家,也是「選擇」專家,她在新作《破框思維的技術》中提出一套可擦出創意思維火花的基本工具,幫助我們得到最棒的構想,做出最佳的選擇。艾恩嘉善用最先進的認知神經科學,和團隊耗費十年時間鑽研並不斷琢磨,才提出破框思維地圖,給讀者一套實務上可行、按部就班的六個明確步驟,以醞釀出最創新有用的構想,因應各種各樣難題,找到最適配的解方組合:1.選定問題:選定想要解決的問題,加以正確理解與定義2.拆解問題:將大問題拆解,再精簡成五到七個核心小問題3.比較各方渴望:全局評量三方真正的需求,可能的結果與影響4.搜尋解方組合:跨越不同領域框架內外,碰撞出任何想得到或找得到的解決方案5.建立選項表:排列各種方案組合,運用選項表決定最適解方6.第三視角驗證:聽取外部意見,檢視你找到的解答破框思維法顛覆偉大構想僅是少數人或專家才做得到的迷思,也摒棄漫無邊際、費時又低效率的腦力激盪法。對於想要以創新解決問題的人來說,構思創意不再是一個神祕的黑盒子,依據書中的破框思維地圖,活用六個步驟與三項思考工具,將導引你不斷迸發創新解方。不論是在商業、管理、藝術、音樂、醫藥等領域,或是在戰時、疫病大流行期間,各行各業的任何人、任何組織都可以因時因地策略性複製破框思維的思考過程,提出突破性的重要創意解方,成為解決問題的高手!微軟董事長暨執行長 納德拉 Satya Nadella前紐約市長暨彭博資訊創辦人 彭博 Michael Bloomberg創新工場董事長兼首席執行長 李開復數位轉型顧問、商業好書說書人 李全興(老查)鉑澈行銷
定價:450 元, 優惠價:9 405
庫存:2
成功,從聚焦一件事開始:不流失專注力的減法原則(暢銷改版)
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作者:蓋瑞‧凱勒; 傑伊‧巴帕森  出版社:天下雜誌  出版日:2023/09/15 裝訂:平裝
★2017全新封面暢銷改版★ Amazon.com、《紐約時報》、《華爾街日報》商管暢銷書 Top 1★ 書評網站Goodreads票選百大商管書★ 美國最大零售書商哈德遜集團推薦為五大必讀商管書★ 翻譯成27種語言,全球熱銷百萬冊★ 富朋友理財筆記站長 艾爾文、女人迷創始人暨執行長 張瑋軒、背包旅人 藍白拖 真心推薦同樣一天24小時,為什麼有人就是成就更多?關鍵在「聚焦能帶動後續改變的 1 件事」,許多事會自動消失不用做!做得更少,但成效卻更好!待辦事項愈來愈多,怎麼樣也趕不上進度?賣命同時做很多事,但最後卻以挫折收場?不是你不夠拚,而是用錯了方法!我們一天28%的工作時間都被混亂、失焦、分心偷走了。生活愈複雜,愈要學會簡化、聚焦的能力!作者蓋瑞‧凱勒(Gary Keller),是北美最大不動產公司董事長兼共同創辦人,也是《Inc.》雜誌年度創業家。他在不到10年的時間建立成功的事業,在準備進軍國際市場之際,瞬時工作與生活卻都處處碰壁,生活一團亂,身邊每一件事,感覺像是同時崩垮。在人生的谷底,凱勒找來一位生涯教練,體會出「專注心力優先做好最關鍵的一件事情」的力量,人生從此不同。作者在書中分享他最重要的學習──如何持續聚焦「能帶動後續改變的1件事」。每個卡關的人都應該先認真自問:「我先做了哪一件事之後,其他每件事就會變得比較容易,或者不必做?」專注所有心力把那件事做好,許多事自然迎刃而解。打破追求成就最常見的六大迷思,就能夠抱持工作減法習慣: 每件事都重要:平等是個謊言,從80/20法則著手,找出少數中最重要少數來做。 同時多功效率高:多工者心思雜亂,同時做很多事,只是有機會一次搞砸更多事。 嚴以律己:光有紀律不會成功。成功是養成做對事情的習慣。 只要有堅持的意志,就會成功:意志力是有限資源,很快就會消耗光。 追求工作與生活平衡:工作生活平衡是迷思。要聚焦,就不可能維持平衡 。 眼高就是壞:想大事、放眼高處、大膽行動,可以擴張生活、成就更多。聚焦關鍵的 1 件事,打破阻隔成功的6項迷思,做得更少,成效卻更好。成功,本來就不是把每件事都做到完美!(原書為-聚焦第一張骨牌:卓越背後的超簡單原則)
定價:360 元, 優惠價:9 324
庫存:1
訓練大腦,讓自己更強大:5%的微改變,簡單有效的正念練習,提升自我調適能力,遠離疼痛、焦慮、壓力、憂鬱
滿額折
作者:蕭娜.夏比洛博士  出版社:天下雜誌  出版日:2023/02/01 裝訂:平裝
★超過315萬人次觀看TEDx演講《正念的力量》★數十位歐美醫師、心理學家、醫學院教授聯名推薦★亞馬遜超過700位讀者5顆星好評 大腦有自我改造的巨大威力,練習什麼,就增強什麼整合東西方最有效正念練習,強化與改寫大腦迴路建立內在韌性,更快樂健康! ◎你渴望更快樂和平靜,但是…⮚記憶力和創造力節節衰退。嘗試過靜坐或瑜珈,可是太難了。⮚飲食控制破功,乾脆吃完一大桶冰淇淋;深知自己缺點,卻一再犯同樣錯誤。⮚想放空或轉移注意力,卻無法掌控自己的想法,越來越心煩意亂。⮚焦慮、疼痛、發怒、恐慌、憂鬱,總覺得自己「不夠好」。◎大腦遠比我們想像的更具可塑性,建立內在韌性,永遠不嫌太遲正念在全世界已融入每一天的生活中,美國超過700家醫院將正念納入照護且可申請保險給付。Google、P&G等企業提供員工正念訓練。哈佛、耶魯和史丹佛等大學開設正念課程。正念也進入學校和軍中,不只減輕壓力疾患,同時幫助軍人在壓力下制定更明智的決策。作者是將正念融入臨床科學研究的先驅之一,證實透過正念和自我關懷的練習,可以提升整合性和自我調節功能,擁有更平衡和健康的身心。她已在數千人身上見證練習正念產生的正面影響,從充滿企圖心的執行長到承受壓力的大學生,從手忙腳亂的新手媽媽到罹患乳癌的女性,從焦慮的幼童,到有創傷後壓力症候群的退伍軍人,再到接受安寧照護的病患。 ◎處理不斷累積的痛苦,先改變5%,就能讓自己更幸福本書清楚釐清各種情緒背後的科學根據,提供證實有效的心智訓練步驟,幫助我們重新形塑新的神經路徑,讓身體和大腦產生變化,包括降低壓力、提升免疫和心血管功能、培育創新能力和創造力、更健康和快樂,甚至減緩老化:☆幸福感可以訓練:我們無法預知樂透號碼,但可以改變內部變化和大腦結構。☆覺知壓力源:越抵抗痛苦,就越頑強存在,我們可以選擇如何回應它。☆自我關懷:擺脫批判、責備、後悔的慣性,讓壞事減少,增加成長契機。☆正念暫停時刻:從紛亂中後退一步,有餘裕的心智去選擇如何回應。☆重新設計意識結構:善意啟動大腦學習中樞;善待自己改變腦內化學環境。 當自己的盟友,別讓自己獨自受苦,在最煎熬的時候,要更愛自己,成為接住自己的人。 ★好評推薦石世明|資深正念帶領老師洪仲清|臨床心理師胡展誥|諮商心理師陳建鴻|基隆長庚精神科醫師,布朗大學認可正念減壓Leve
定價:360 元, 優惠價:9 324
庫存:2
委屈是一道隔夜菜
滿額折
作者:高愛倫  出版社:天下雜誌  出版日:2023/03/03 裝訂:平裝
365天,誰能不生氣、不受氣、不委屈?人生是部劇情片,每次轉折都暗藏道理⋯⋯說出今天的痛,就可以安慰明天的傷38篇直達心底的勵志散文+25則生活共感隨筆陪你輕放、淡忘、微笑目送――日常裡的委屈心傷走過媒體圈的高光時刻,也跌入憂鬱的人生谷底;經歷過親情與愛情難題,也活出各式喜劇悲劇。生活沒有少過委屈挫折,但高愛倫天賦自勉細胞,始終充滿熱情。以前,她的筆曾經寫下無數大明星的精彩報導,現在,她是自勵型暖心作家高愛倫,用文字說出平凡人的心裡話,安慰曾受委屈的你和我。最親密的家人,傷你最深――把孩子當朋友,把朋友當家人,把家人當親戚,把親戚當忘年之交……,打散每一種關係人的既定印象,不要鎖著單一的功能,會自由很多。最炙熱的戀人,溫度不再――好好的一起度過或好好的相互放過,都是一種幸福。不好的感情關係遠不如一個人的獨立自主,哪怕有點孤單,也可以孤單的毫不萎靡。最要緊的朋友,說斷就斷――人生的所有聚散離合,都沒有真正的答案。在乎每個朋友,也放得掉任何牽掛,但是不要因為誤會造成失去誰的損失。生活好難,總被情緒牽著走――有些委屈是想像出來的,有些受氣是過敏而已。我們不是因為受氣而生氣,是生氣情緒搶先一步,然後才帶動「我幹嘛要受氣」的委屈。有時委屈,有時生氣,別讓壞心情流連忘返――都可以,追求心境的自由與坦然,鬆開自己,轉念笑看,更自在。溫暖推薦監製 李烈|媒體人 李艷秋|演員 邱澤春河劇團藝術總監 郎祖筠|明華園戲劇總團首席台柱 孫翠鳳金鐘影帝 陳亞蘭|演員 謝盈萱(依姓氏筆畫排序)
定價:420 元, 優惠價:9 378
庫存:3
做自己心智的主人:15分鐘讓大腦超靜定,7個解壓習慣╳66天刻意練習,重新掌握生活
滿額折
作者:麥克‧區平; 山姆‧布拉肯  出版社:天下雜誌  出版日:2023/04/27 裝訂:平裝
拒絕內耗、實現幸福的7個習慣超過30年實證,運用10個小技巧、20個自我鍛鍊,只要66天,為腦、身、心、靈設定不同的思考與反應模式,找回平靜與力量。★別被念頭綁架,用錯心智,就會錯過人生!腦科學家發現,當你懊惱過去、焦慮未來,甚至只是接到一個要求,都可能在90秒內開啟身體本能的壓力反應,就跟你遇到生死攸關的危急事件一樣,也就是你每天都會感覺被獅子追上幾回。我們其實很少真的處於生命危急狀態,但為何會頻繁感受到真切的戰或逃的壓力?不僅針對假緊報進入高度警備狀態,而且壓力反應一旦開啟,就很難關閉,導致身心疾病、影響行為決策。★你不是沒辦法?只是不懂如何創造選項當大腦面臨緊戒狀態,壓力荷爾蒙皮質醇會大量分泌,並本能出現「戰鬥或逃跑」的反應,這種荷爾蒙會引發血壓升高、免疫力下降、肌肉組織與骨質密度的降低、殺死人腦處理記憶和情緒的中心海馬迴細胞,還會導致腹部脂肪的囤積。成功學大師與壓力管理專家幫助你,透過書中設計的新生活練習,建立7個成功紓壓的好習慣,在發生事情或高度緊繃時,快速找回平靜,創造有利選項,明智做出不讓自己一再陷入麻煩的決定;改變有害身心的思考習慣,體驗真正的成功與長久的幸福。★7個轉念習慣,跳脫一再害你陷入高壓循環的思考模式1.從消極被動到積極主動→你不是石頭,別人踢你就只能往下滾2.從缺乏動力到充滿熱情→有目標,知道往哪裡去,內心才會堅定3.從凡事緊迫到要事第一→以終為始分出輕重緩急,才不會忙盲茫4.從為贏困擾到和諧共好→與人和諧相處,才不會常因他人不開心5.從社交焦慮到有同理心→了解彼此,就會善待彼此6.從自我防禦到開放多元→愈防禦愈孤立,鬆綁意識牢籠讓別人成為助力7.從緊繃不安到清淨寧靜→真正的自由,是你知道自己可以決定★準備壓力筆記,鍛鍊你的放鬆力!‧規劃放空時段,給自己15分鐘沉澱‧建立支持系統,不要凡事一肩扛起‧不要放大焦慮,減法思考練斷捨離‧問應該做什麼,而不是想要做什麼‧確認是真威脅,還是假警報‧覺察身心反應,感覺只是心智假象‧改變內在對話,就改變你看到的世界卜慶芳 TRE壓力釋放運動國際認證引導師、王意中 王意中心理治療所所長╱諮商心理師、藍偉瑩 瑩光教育協會理事長、宋怡慧 作家╱丹鳳高中圖書館主任、陳德中 台灣正念工坊執行長、謝文憲 企業講師╱職場作家 一致推薦
定價:380 元, 優惠價:9 342
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美好人生:史上最長期的哈佛跨世代幸福研究,解答影響一生最重要的關鍵
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作者:羅伯特‧沃丁格; 馬克‧修茲  出版社:天下雜誌  出版日:2023/06/28 裝訂:平裝
每個人的心中,都有個理想人生的圖像,但再怎麼努力,總有一步之遙,總是領悟太遲。知名的哈佛跨世代人生研究,穿越上千人的一生,窺見人生終局的祕密,讓你別再錯過。★《紐約時報》暢銷書 ★The Next Big Idea Club推薦必讀★亞馬遜編輯精選最佳非文學、分類榜TOP1 ★TED Talk TOP10★國際媒體重磅推薦:《紐約時報》、《華盛頓郵報》、《時代雜誌》、《波士頓環球報》、《衛報》、Kirkus、TODAY、CNN、CNBC、NPR、《哈佛商業評論》、《哈佛校報》(Harvard Gazette)、《哈佛深紅報》(Harvard Crimson)我們最不擅長的,就是經營自己的人生。每個人都充滿矛盾又極為複雜,在追求滿足的路上,經常誤入歧途,僅靠自己的閱歷,摸索不出人生的全貌。哈佛成人發展研究是最著名的跨世代幸福研究,從1938年開始,橫跨三個世代、持續近百年,研究躋身贏者圈的哈佛菁英,也追蹤波士頓貧民區的弱勢人生,連美國前總統甘迺迪也是研究個案,是史上歷時最久的龐大人類境況研究。研究記錄參與者從兒時煩惱、初戀、一路上做的選擇,直到生命最終的時光,翻閱每個研究檔案,就像快轉人生,窺見未經剪輯、也不受回憶扭曲的真實人生經歷。人生充滿轉折,上千個真實的人生境遇,揭露影響一生的重要關鍵。本書作者沃丁格博士與修茲博士,是哈佛研究第四任主持人。兩人從這涵蓋過千人、持續近百年的研究中,得出意想不到的結論:贏在起跑點不是成功人生的保證,童年經驗、個性、出身,都不能決定幸福,最能確保一生品質的,只有最重要的一件事,就是培養正向的人際關係,這是風雨人生的溫暖保護。沒有人的命運被刻在石頭上。人生是沙地上的畫,現在改變,就畫出美好。我們一生中最重要的身份、行為、與經驗,都與人際關係緊密相關。但人際關係既麻煩、捉摸不定、更難以掌控,我們很容易選擇與人保持距離、靠自己就好,或者認為自己的人際關係已經沒救了、一切都太遲了。兩位作者在書中深入挖掘不同的關係類型,包括哪些事對於長期親密關係很重要、早期家庭經驗對身心的影響以及我們可以如何應對、職場上常被忽略的人際交流機會,以及各式各樣的友誼可以帶來哪些驚人的好處。書中也分享許多研究洞見與方法,面對人生中的各種關係,我們都有能力促成正向改變。親密關係――最懂我們的人,也是能傷我們最重的人。伴侶是我們人際宇宙的核心角色,與另一半的關係也會
定價:520 元, 優惠價:9 468
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平靜的力量:正念研究經典,科學實證持續練心即可重塑大腦迴路,提升內心素質,脫離耗損身心的負面情緒
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作者:丹尼爾.高曼博士; 理查.戴維森博士  出版社:天下雜誌  出版日:2023/05/31 裝訂:平裝
《EQ》之父暨情緒教育大師丹尼爾.高曼 × 腦神經研究先驅理查.戴維森當代最具影響力的正念研究權威,超過40年實證,奠定西方靜觀科學基礎:刻意鍛鍊心,就能形塑大腦,啟動長久、深層、正向的生命轉變。達賴喇嘛:「真正的平靜,是你的心一天二十四小時沒有恐懼,也沒有焦慮。」健康的心是可以鍛鍊的,靜觀不只是舒壓或安眠,當我們持續訓練心智,就能夠形塑大腦結構和功能,產生內心質變,改變日常生活的行為,有效處理傷害身心的破壞性情緒,不被隨機的念頭、突然的恐懼和憤怒控制,冷靜面對煩亂困難,重新掌控內心。◎脫去宗教性和神秘性,從心理和腦科學研究驗證享譽世界的《EQ》作者丹尼爾.高曼,以及大腦與情緒研究先驅理查.戴維森博士,在達賴喇嘛的鼓勵之下,聯手世界級各領域科學家,不受限於宗教信仰,以嚴格的科學實證,證明靜觀練習可以管理造成身心傷害的破壞性情緒。在醫療照護未及之處,靜觀已無處不在,包含心理治療界、教育界,甚至企業界。學校、診所、企業,甚至警察,任何人、任何地方,從學齡前兒童的慈心教育,到治療退伍軍人的創傷後壓力症候群,都可以應用。◎改變四個主要神經迴路,從憤怒、慌亂、焦慮等情緒解放靜觀可以達到高度正向的「內在素質」改變,包括對擾人事件的反應系統,從壓力中恢復;促進慈悲和同理心;改善專注力的神經迴路;減少自我感。當我們感到失眠、易怒、精疲力竭的損耗與無助,靜觀可以幫助我們重新整頓自己,不只短暫紓壓,而是達到身心完全健康的特質。◎對待心,像對待身體一樣,讓鍛練心智成為我們每一天的例行工作持續靜觀能夠認識自身獨特潛力,肯定接納自己,並且發揮天賦才能。對生命更有主控性,有能力應付種種複雜形勢,擁有適意和健康的人際關係。★增強抗壓韌性,不受情緒劫擾:練習愈多,壓力反應愈少,較能調節情緒。★提升注意力:注意力瞬盲大量減少,克服進行多工任務的傷害,加強注意力和工作記憶,大幅提高學業成績。★讓大腦的神經迴路安靜下來:進行正念或慈心禪,那些自我中心的念頭和感受,就不太能將我們「緊抓不放」,或劫持我們的注意力。★減低憂鬱症、焦慮症和疼痛:與醫藥效果相當且沒有副作用,尤其減低心理壓力的損害,幫助有創傷的病人。★各界推薦石世明|臨床心理師,正念講師陳建鴻|精神科主治醫師,台灣臨床正念學會常務理事陳德中︱台灣正念工坊執行長許瑞云|心能量管理中心執行長葉素玲|臺灣大學心理學系特聘教授喬.卡巴金|麻州大學醫學院醫
定價:480 元, 優惠價:9 432
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沒事的,我的焦慮怪獸:小大人和照護者的減壓指南,認識憤怒、恐慌,緩解身心不適與關係障礙
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作者:蘇‧諾爾斯; 布麗迪‧蓋樂格; 菲比‧麥克尤恩-作; 艾米琳‧皮德根-繪  出版社:天下雜誌  出版日:2022/03/02 裝訂:平裝
了解自己的情緒,是每個人的成長功課。獻給每一個將邁入成年的小大人,以及父母和照護者,幫小大人認識焦慮,培養自癒能力,找出適合的方法擺脫壞情緒,讓大人給予理解、不加壓力,打造安心的環境,一起面對情緒挑戰。★特別收錄:讓10歲以上的少年、青少年、年輕人回歸正常生活的「焦慮生存計畫」如果你不快樂,請幫自己打氣,善待自己,好好照顧自己。 焦慮,是所有人都有的正常情緒,是身體在提醒我們需要改變。不安,就像無法擺脫的心靈怪獸,影響了健康和日常生活,你只需找到駕馭它的方法,就能和平共處,把情緒轉化成有幫助的能量。本書由長年照護青少年及其家長的資深臨床心理學家,以及一位曾經歷過焦慮的大學生合作撰寫。作者以廣大的研究數據和臨床心理學理論為基礎,提供實際經過反覆驗證的建議和練習,幫助讀者更理解焦慮、應對焦慮,以及跳脫焦慮的思考模式。本書討論年輕人會遇到的普遍問題,包括面對未知的不安、睡眠、分離、人際關係與社交、讀書與準備考試、改變生活環境、面試、工作上的挑戰等焦慮。家長和照護者可以在本書學到:◎別把孩子越推越遠:父母不能總是用自己偏好的方式來保護孩子。如果成人性情好鬥、焦慮、陰晴不定,孩子會更容易接收壞情緒,產生巨大的壓力。◎給予支持:理解焦慮的源頭,提供具有安全感的環境,讓年輕人放心尋求支援,親近的人陪伴練習或討論本書收錄的「焦慮生存計畫」也會更有幫助。◎更有能力面對未來:協助青少年順利銜接成人階段。如果在人生早期階段找到適合的應對技巧和策略,意味著可以處理日常壓力和面對成年之後的困難。與焦慮奮鬥的你可以在本書學到:◎掌控焦慮:「為什麼我要遭受這種折磨?!」很多人同樣感到恐懼和緊張,你只需多一點理解自己的知覺和想法,就會感覺更有掌控力,以面對新的變動 ◎學習放鬆:平靜的身體等於平靜的頭腦,與焦慮對抗只會更焦慮。正念練習有助於釋放壓力,從憂慮和困境中轉移出來,以減緩身體的反應,找到安全感。◎成功經驗:任何年齡都有可能患有焦慮症。一群目前已控制症狀的年輕人,在本書分享自己的康復故事,以及他們運用的方法。★好評推薦石世明| 臨床心理師,《正念減壓8堂課》作者呂奕熹| 馬偕紀念醫院協談中心諮商心理師杜家興| 嘉南療養院臨床心理師 洪仲清| 臨床心理師 海苔熊| 心理學作家 鄧善庭| 諮商心理師 蔡淇華| 惠文高中圖書館主
定價:300 元, 優惠價:9 270
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耶魯大學的人生思辨課:對理所當然的人生提出大哉問,建立深度自我對話習慣,找到應對生死、成敗、磨難、價值等難題的內在嚮導
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作者:米洛斯拉夫.沃弗; 馬修.克羅斯蒙; 萊恩.麥克安納利林茨  出版社:天下雜誌  出版日:2023/09/27 裝訂:平裝
★ 上市日空降Amazon、Barnes & Noble暢銷榜No. 1,緊急再版,印量翻倍★ 《讀者文摘》列入「絕對會改變你一生的26本啟發之書」★ 管理思想家賽門.西奈克、金球獎影后克萊兒.丹妮斯、公視主持人凱莉.柯利根導讀推薦、收視最高節目之一Today Show採訪報導 ◎這些大哉問攸關我們的成敗,更可能改變人生的樣貌:◆其他人可以定義我的人生嗎?如果多數人認同的答案,不見得是我想要的……◆「什麼是我想追求的」vs.「什麼是值得追求的」?萬一夢想是建立在錯誤之上?◆一再努力不管用,可以承認失敗嗎?失敗之時,如何修復支離破碎的自己?◆建立豐沛人脈,操縱、討人情、施加壓力、貼標籤…人際關係真的無所不能嗎?◆快被社交媒體上荒謬言論淹沒,如何避開將我們拉向淺薄的力量? 2014年開始,本書三位作者在耶魯大學開設最受學生歡迎的人文課「值得活的人生」,以師生高度互動討論的小班制方式,引導不同科系、族群、宗教的學生,探討生命中最重要的問題。 本課程創辦人沃弗教授曾任白宮宗教顧問,為美國當代公共領域中最受推崇的學者之一,致力於在衝突對立的社會中,為各群體宗教搭橋,跨越彼此藩籬,並曾受邀至聯合國早餐祈禱會發表演說。他和另外兩位作者打破時空限制,從世界上最主要的宗教思想、勇於追求真理的人物,以及現代生活實例擷取智慧,引領讀者參與充滿活力的對話,培養實用的思考工具,找到專屬自己的答案,以及哪些地方需要改變。 ◎透過不斷思辨,找到自己的特殊性,通往繁盛人生耶魯學生形容,這堂課改變了自己的生活。校方調查指出,課程對於學生的人生意義感產生顯著的影響。此外,課程也跨出校園,作者帶領在職人士、軍方、耶魯校友共讀,並與高中和杜克大學等名校合作授課。本課程出版成書後已翻譯成8種語言,迴響跨越年齡、職業、宗教,從大眾、各領域名人,到75歲的讀者,都希望透由向內檢視,擁有應對重大難題的能力,有效回應與改變: 1. 盤點人生:評估此刻的現況和立足點,藉此了解你回應大哉問的方式。2. 規畫路線:從自我超越開始,透過自我覺察與練習,探索最值得活的人生。3. 實踐技巧:改變所面臨的挑戰,以及維持動能且不偏離正軌的方法。★好評推薦李清志|實踐大學建築系副教授林妍希|現任「為台灣而教」董事易 昀|北一女學生洪仲清|臨床心理師孫效智|臺大哲學系教授暨生命教育研發育成中心主任張瀞仁|國際非營利組織Give2A
定價:460 元, 優惠價:9 414
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思考的框架:席捲華爾街的思維鍛鍊,減少盲點與認知偏誤,把經驗提煉成智慧
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作者:夏恩‧派瑞許  出版社:天下雜誌  出版日:2021/03/02 裝訂:平裝
《華爾街日報》、亞馬遜暢銷書金融圈、新創界頂尖人士每日必備的思考練習第一本完整集結最實用思維模型的專書每天都有新的問題冒出來,陷入被時間追趕的惡性循環?明明處理過類似問題,卻重複一樣的錯誤,為什麼就是看不見自己的盲點?面對沒有標準答案、專業知識也派不上用場的情境,如何做出最佳決策?思考的廣度與深度,與是不是天才無關,每個人都可以透過鍛鍊不斷升級。關鍵就在掌握各領域中「不會輕易改變、不會過時淘汰」的
定價:400 元, 優惠價:9 360
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逆境中更易尋快樂:達賴喇嘛的生活智慧
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作者:達賴喇嘛-作; 傑佛瑞.霍普金斯-英文編譯  出版社:天下雜誌  出版日:2022/07/06 裝訂:平裝
★購書即享《達賴的一生》電影早場優惠券,7/8日全台感動上映雲朵遮蔽了每個方位,也無法擠掉天空的存在。苦痛無常,是生命的常數。真正的絕境,讓我們面對現實,有了決心與毅力。「在我自己的生命歷程中,最困難的時期正是我獲得最多知識和經驗的時期。逆境有另一個好處,就是困難的時刻可以幫助我們下定決心和增強毅力。」——達賴喇嘛了解逆境的價值,準備好隨時調整世界心靈導師達賴喇嘛,以畢生歷經苦難修行所得的智慧結晶,指引人們追尋安樂的方法。達賴用直接、淺顯的語言,指出造成一般人內心困擾與人際關係裂痕的九個錯誤行為與態度:以怒止怒/只以憎恨心回應逆境/以自我為中心/誇大吸引力/畫地自限/自以為會長生不老/以為憤怒是有用的/把表象當成一切/視貪嗔心是心識不可分割的一部分改變的方法:在日常中實踐慈悲我們為何會產生這些錯誤,以及如何將之改正,達賴喇嘛提出十五個自我修練的方法,透過日常生活控制情緒,培養慈悲利他心以及調整錯誤的行為認知,將負面情緒逐步轉向正面力量,就能轉化心識成為快樂富足的人。我們都想「離苦得樂」不論國籍與信仰,想要「離苦得樂」的欲求是很自然地傾向,而身為地球公民,我們每個人都有責任創造更美好的未來!這不是一本高談宗教與信仰的書,不需要寺廟,也不需要複雜的哲學,我們的意識與心念,就是修行地的所在,而方法就是單純的「慈悲心」
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納瓦爾寶典:從白手起家到財務自由,矽谷傳奇創投家的投資哲學與人生智慧
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作者:艾瑞克‧喬根森  出版社:天下雜誌  出版日:2024/01/04 裝訂:平裝
一本讓人頓悟不斷、好評如潮的書 暢銷全球45國、美版熱賣40萬冊,數百萬人因此改變一生致富不是靠運氣,幸福也不是從天而降。累積財富和幸福生活,是你可以學習的技能。—矽谷傳奇創投家暨連續創業家 納瓦爾「我自己本身就是納瓦爾的粉絲,長期追蹤、關注他的發言和評論。他對於創業、投資、人生有著深刻的洞察,而且他看待世界的角度跟普通人很不一樣。我每次看他的文字、聽他的說話,總會給我一種醍醐灌頂的感覺。」—閱讀前哨站站長瓦基這世界充滿機會,而且從不點名,但就像陽光不可能照進每個角落,你必須自己站上有利的位置。阿基米德說:「給我一個支點和一根槓桿,我可以移動地球!」納瓦爾告訴你:「找到人生支點和能力槓桿,可以撼動你的整個未來!」許多人想方設法學投資,渴望早日獲得財富自由之後,才有條件去追求自己真正的熱情與夢想;其實,只要一個想法和心念的改變,在自我實現的同時,你一樣可以擁有快意且富裕的人生!你唯一能夠改變的只有自己,這就足以改變世界。「在這本書裡遇見的每一頁,都有可能啟動想法與心念的重大改變,從此翻轉你的未來。」你是否也想知道,別人最需要你的什麼能力?這樣的能力真的可以讓生活無虞嗎?你是否也曾挫折,花時間學習理財不對嗎?想要變有錢的想法被批評很投機?你是否在日夜追逐裡憂慮,什麼時候才會成功?又或者已經擁有外界肯定的成績了,內心卻常感孤獨悲慘?矽谷傳奇創投家暨連續創業家納瓦爾,不僅僅是一位世界級的經營者,更以個人獨特的生命哲學,掌握了一套快樂致富的原則,並且從不吝惜對外分享:‧生命中所有回報,無論是財富、關係或知識,都來自複利。‧透過活出真實的自己來退出競爭。‧用頭腦賺錢,而不是用時間賺錢。‧只要在優秀的基礎上不斷提升,並做到卓越,經濟回報就會指數增加。‧財富、健康、快樂是人生三大事。我們把財富排第一,快樂排最後,但它們的重要性卻剛好相反過來。納瓦爾對創造財富和學習讓自己快樂的智慧洞察,深深影響了新世代的年青創業家和知識工作者。你也可以這本書做你的支點,撬動你邁向快樂富有人生的靈感與自由!Dcard創辦人 林裕欽、AppWorks 合夥人程九如、市場先生網站站長 許繼元、財經M平方創辦人 陳佳茹、商業思維學院院長 游舒帆、台大網媒所助理教授 葛如鈞、《內在原力》作者愛瑞克、美國金融日記共同創辦人 連振廷、企業講師 謝文憲、FinLab創辦人 韓承佑、阿堯投資筆記 一致推薦「這本書提供
暑期閱讀書展-雙75
定價:450 元, 優惠價:9 405
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我想和你聊一聊:哈佛商業評論高人氣作者告訴你受用一生的6個溝通策略,成長心態╳勇於談判╳被質疑的勇氣一次到位
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作者:泰蕾‧休斯頓  出版社:天下雜誌  出版日:2022/10/05 裝訂:平裝
為什麼有些人給意見,對方就是願意聽、變得更上進?你說話這麼客氣了,他卻還是聽不進去,甚至經常被句點、被拒絕,就連表現優異的員工,也會因為你的一句話變得不想上班?微軟、亞馬遜等高績效團隊溝通教練,累積30多年實務經驗,結合數十個經典行為心理實驗,告訴你6個萬能對話策略。★想要培養具有成長心態的團隊、孩子或自己?這本書都可以幫助你!★企業主管、人資、老師、家長、醫師、顧問、業務、房仲、理專、客服、面試必讀如何用簡單句子,就點出重點、達到效果?如何讓批評指教,也能像是在讚美?如何補視角缺陷,從細節看出一個人的情緒?本書提供最實用案例,幫助你最高難度對話這樣聊。給讚美、提意見、下評語,是主管與部屬之間很重要的相處方式。回饋技巧用得好,不只幫別人,也是幫自己,但要是回饋無效,等於在燒公司的錢!有許多人雖然升上主管,卻非常畏懼被高層質疑、給部屬意見,也有許多人,每天都需要發揮影響力,卻沒有一套有效溝通的方法?不只教導企業人士,也是大學教授、政府官員指定溝通教練的休斯頓,在這本書中,提出一套包含6個溝通策略的聰明回饋法,幫助你建立一生受用的三觀︰成長心智、勇於談判、被質疑的勇氣,不必嚴厲、不必萬事通、不必口若懸河,只要掌握6個萬能對話策略,再也沒有難談的事。只是多說幾句,對方就聽出你的善意;只是多問幾句,對方就願意聽從建議!‧肯定優點,對團隊貢獻更需公開表揚︰觀察對方最渴望被認可的事。‧多問少說,引導對方想出解決方案︰傾聽的人才是握有話語權的人。‧用SCARF模型,降低威脅︰人人都需地位感、確定性、自主性、好關係、公平。‧承認你有偏見,用超強激勵來彌補︰「我對你要求比較高,因為我知道你做得到」‧溝通要及時,意外負評最傷︰先讚美,再批評,但壞消息不要留到最後說。‧觀察的事實與內心的小劇場要區分︰主角不是你,而是對方。你想說的話,如何成為他能收下的話?10大對話避雷指南,不可不知!你要如何告訴某人,他沒有達成你對他的期待,或是他的簡報亂七八糟、花太多時間在錯的目標上,講完之後,卻又不至於讓他心情沮喪?一句話能毀了一切,也能改變一個人的命運。如何避免開口就說錯話︰‧職場好難?因為員工更多時候看到的是黑暗面,認為主管對他們的惡意多於善意。‧直奔主題或開門見山說出你的建議,通常只會製造新問題。‧批判型傾聽有助你晉升主管,但要成為高績效主管,須學會關係型傾聽。‧不要問「為什麼要那樣做」,會引
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