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165反詐騙

即日起~6/30，暑期閱讀書展，好書7折起

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商品類型
繁體書 （68）
商品狀況
可訂購商品 （66）
無法訂購商品 （2）
庫存狀況
有庫存 （21）
無庫存 （47）
商品定價
$200~$399 （12）
$400~$599 （44）
$600~$799 （12）
出版日期
2022~2023 （4）
2020~2021 （5）
2018~2019 （3）
2016~2017 （6）
2016年以前 （50）
裝訂方式
平裝 （63）
精裝 （4）
作者
張瑞奇 （4）
楊本禮 （3）
楊正寬 （3）
吳武忠、范世平 （2）
容繼業 （2）
李慈慧 （2）
李銘輝、郭建興 （2）
楊政樺 （2）
楊政樺、曾通潔 （2）
楊明賢 （2）
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三民網路書店 / 搜尋結果

共68筆商品，3/4頁
醫療觀光
滿額折
41.

醫療觀光

作者：邱錦添; 邱筠惠 編著  出版社：揚智文化  出版日：2012/07/01 裝訂：平裝
臺灣高水準之醫療技術與服務品質、合理之費用、感動之服務，加上臺灣好山好水，如能配合行銷，絕對可以拓展國際醫療觀光產業，吸引華僑、陸客及外國人的到來，一方面賺取外匯，一方面提升臺灣之國際聲望與形象。本書除介紹近年國際醫療發展趨勢與未來發展外，並舉出新加坡、泰國、韓國之積極作為，值得借鏡，特別就臺灣要發展醫療觀光，建議政府必先早日修訂醫療法規，鬆綁醫療行銷，建立跨部會之推動機構等，以利我國發展華人醫療
定價：300 元， 優惠價：95 285
無庫存，下單後進貨(採購期約4~10個工作天)
航空運輸管理概論
滿額折
42.

航空運輸管理概論

作者：張哲銘  出版社：揚智文化  出版日：2013/02/01 裝訂：平裝
交通運輸對於人類的社會進步、文化形成乃至於文明的演進一直都是重要的幕後推手，如果沒有方便快速的交通運輸，人類的遷徙、市場的交易，乃至於親友間的互動都將受到限制。航空運輸雖然較平面交通運輸發展晚數百年，但是對於人類社會文明進步的貢獻卻絕不亞於平面交通運輸。航空運輸的安全與快速讓全球變成為世界村，過去遙不可及的國土疆界，變成為呎尺天涯。作者從事航空運輸管理之教學工作多年，深知航空運輸之重要，亦希望能夠
定價：500 元， 優惠價：95 475
無庫存，下單後進貨(採購期約4~10個工作天)
國際機場旅客服務實務
滿額折
43.

國際機場旅客服務實務

作者：楊政樺; 曾通潔  出版社：揚智文化  出版日：2010/09/01 裝訂：平裝
「機場運務員」是航空公司派駐於機場，需要和旅客高度接觸，執行情緒勞務的基層工作者，一般被廣稱為「地勤人員」。他（她）們在執勤時必須按照組織所要求的情緒表達規則，依循標準作業程序與旅客進行接觸。運務員的表現非僅代表公司給予旅客第一印象的良窳，更是累積、刻畫品牌在消費者腦海中的樣貌。其職責範圍係由旅客到機場櫃檯報到劃位開始，一直至登機完畢前之相關事務，大抵包含：報到櫃檯、聯檢、登機門、失物協尋、機坪勤
定價：650 元， 優惠價：95 618
無庫存，下單後進貨(採購期約4~10個工作天)
旅遊電子商務經營管理
滿額折
44.

旅遊電子商務經營管理

作者：林東封  出版社：揚智文化  出版日：2003/01/14 裝訂：平裝
《旅遊電子商務經營管》涵蓋了豐富的經營管理與資訊科技應用的主題。作者將推動旅行業e化的實務經驗與對旅行業經營環境的敏銳觀察，透過易懂易學的文字與條理清晰的內容結構，闡述了e化概念、旅行業e化前的準備、旅行業的作業轉型以及e化績效考核，並且在書中大量提供了旅行業者所關心的個案研究。本書不但是解開e化迷惑的入門書，更是旅行從業人員因應旅行業e化不可或缺的一本經典之作。
定價：450 元， 優惠價：95 428
無庫存，下單後進貨(採購期約4~10個工作天)
觀光旅運專業辭彙
滿額折
45.

觀光旅運專業辭彙

作者：朱靜姿 編著  出版社：揚智文化  出版日：2010/07/01 裝訂：平裝
《觀光旅運專業辭彙》（The Travel Dictionary）匯集了超過六千個觀光旅運領域方面的英文單字、片語、代號、首字母縮略字、縮寫字及專業術語等等，以字母A到Z的方式編排，每一個辭彙都有生動清楚易懂的中文解說。題材包括了旅遊專業術語、地理學、氣候、文化、語言、政治、經濟貿易、宗教信仰、各地食物餐飲、各種藝術等等，隨書並附贈光碟補充如各航空公司的代碼、國家代號、機場標誌、交通號誌、餐點名稱
定價：400 元， 優惠價：95 380
無庫存，下單後進貨(採購期約4~10個工作天)
旅遊文化
滿額折
46.

旅遊文化

作者：楊明賢  出版社：揚智文化  出版日：2010/06/22 裝訂：平裝
旅遊文化，涵蓋的層面相當廣，可說是空間與時間交錯而產生的人類生活發展類型，包括：食、衣、住、行、婚喪喜慶、音樂舞蹈藝術、文學創作等等。本書先以宏觀的角度進行旅遊文化文獻的探究，並簡述文明的起源與各地文明，再探討世界襲產與奇景；最後則依各論的方式整理東西方在上述人類生活發展類型的特點。本書內容豐富，除適合作為相關課程書籍外；亦為對旅遊文化有興趣者，給予完整架構，值得參考。
定價：580 元， 優惠價：95 551
無庫存，下單後進貨(採購期約4~10個工作天)
旅館客房管理實務
滿額折
47.

旅館客房管理實務

作者：李欽明  出版社：揚智文化  出版日：2010/03/01 裝訂：平裝
本書的特點是非常完整地陳述旅館客房部門（客務與房務）之整體原貌。為了充分表現所有作業的細節，所陳述的整體作業，其架構、說明、描述大抵以大型旅館為基石，這樣讀者便能一窺深遂的旅館堂奧，猶如遊覽大觀園一樣，該園是一大片建築的總稱，園中包括很多棟房舍，「瀟湘館」、「怡紅院」、「蘅蕪院」等等，裡面還有很多涼亭、假山和水池（人工湖），那麼，一座現代豪華、高檔的旅館不也是異曲同工嗎！閱讀本書能領略到旅館管理的
定價：700 元， 優惠價：95 665
無庫存，下單後進貨(採購期約4~10個工作天)
台灣觀光旅遊導論
滿額折
48.

台灣觀光旅遊導論

作者：吳武忠; 范世平  出版社：揚智文化  出版日：2005/11/14 裝訂：精裝
本書分別從觀光政策、產業發展、市場趨勢等宏觀角度出發，探討台灣觀光業的過去、現在與未來。在章節的安排上，首先分別從入境觀光、出境觀光與國內旅遊的三個層面，來分析台灣觀光產業的發展歷程。
定價：500 元， 優惠價：95 475
無庫存，下單後進貨(採購期約4~10個工作天)
旅行業與媒體
滿額折
49.

旅行業與媒體

作者：楊本禮  出版社：揚智文化  出版日：2004/06/07 裝訂：平裝
本書從旅行業的變遷與經營法則，到旅行業的危機處理；從旅遊媒體的定義和變革到旅行業者與新聞的相互關係；亦探討NTO的定位和雙WTO對旅行業者和旅行媒體的影響力等；並且分析後SARS時代旅行業與媒體及國家旅遊組織的群體關係。
定價：350 元， 優惠價：95 333
無庫存，下單後進貨(採購期約4~10個工作天)
旅行業理論與實務（第三版）
滿額折
50.

旅行業理論與實務（第三版）

作者：容繼業  出版社：揚智文化  出版日：1996/12/01 裝訂：平裝
觀光事業是一新興的綜合性服務事業，本業書為求走在觀光事業的尖端做為觀光界前導的指標，以反應觀光事業的真正需求，綜合學術與實務操作的功能，同時滿足觀光科系學生的學習需要，並提供業界實務操作及訓練之參考而網羅了各專家學者們著書，內容廣泛，立論觀點多元化，是欲一窺堂奧者最適用之書籍。　作者以二十年從事旅行業之經驗，精心規劃，並以完整之內容深入剖析當前國內旅行業經營過程、管理現況與面臨問題。舉凡旅行業之發
定價：650 元， 優惠價：95 618
無庫存，下單後進貨(採購期約4~10個工作天)
旅館產業的開發與規劃
滿額折
51.

旅館產業的開發與規劃

作者：姚德雄  出版社：揚智文化  出版日：1997/05/01 裝訂：精裝
本書將理論與實務結合，分為五大部分：第一部分為旅館產業的定義及沿革，並從市場經營和地理位置作分類及區隔。第二部分則闡述旅館產業在開發之前，所需作的分析及計畫書的內容。第三部分介紹開發旅館事業完整的作業流程。第四部分詳述旅館的建築設施、客房部門、餐飲部門的空間規劃及設備的標準。最後並從未來趨勢做探討分析。
定價：550 元， 優惠價：95 523
無庫存，下單後進貨(採購期約4~10個工作天)
觀光地理
滿額折
52.

觀光地理

作者：李銘輝  出版社：揚智文化  出版日：2013/07/01 裝訂：平裝
人在地表從事觀光活動，所接觸到的空間環境，包括地形、氣候、水文、土壤、生物、經濟、交通、聚落、人口、宗教、國家等各因素。而研究這些要素在空間之相互關係，與其在各地所展現的區域差異，即是觀光地理所探索的範疇。本書在內容上共分五個部分，分別由觀光之觀念及觀光地理的範疇等，延伸及自然環境與觀光、人文環境與觀光、空間環境與行為等；另外，更針對各國之觀光環境及重要景點加以介紹、闡述，全書理論與實務並重，對從
定價：600 元， 優惠價：95 570
無庫存，下單後進貨(採購期約4~10個工作天)
鄉村旅遊
滿額折
53.

鄉村旅遊

作者：蔡宏進  出版社：揚智文化  出版日：2011/04/01 裝訂：平裝
鄉村旅遊在國內外都在熱烈發展中，在大學中的教學也已很普遍，但在國內尚缺乏一本中文教科書。本書作者於長期間鑽研鄉村社會學與休閒遊憩學之後，以宏觀的視野與深入的體會，精心撰寫此書。全書共含四篇十六章九十餘節，並附照片近百張。內容豐富、系統、精闢、有趣。這是一本優良的大學教科書，也是一本值得鄉村旅遊界的消費者、經營者與行政者參考的佳作。
定價：500 元， 優惠價：95 475
無庫存，下單後進貨(採購期約4~10個工作天)
旅行業實務經營學
滿額折
54.

旅行業實務經營學

作者：容繼業  出版社：揚智文化  出版日：2012/05/01 裝訂：平裝
旅行業是一新興的綜合性服務事業，對觀光事業具有舉足輕重之影響，是故作者以從事旅行業二十年之實務經驗，加上二十多年的教學心得，精心策劃本書，並以完整之架構深入剖析當前國內旅行業經營、管理與面臨之挑戰。其中，舉凡旅行業之發展、設立、組織、分類、特質、與相關旅遊事業之關係、遊程設計、產品分類、出團步驟、領隊導遊工作以及未來發展趨勢等均有詳盡闡述，並提供業界實務操作及訓練之參考，同時亦滿足觀光科系學生的學
定價：600 元， 優惠價：95 570
無庫存，下單後進貨(採購期約4~10個工作天)
領隊實務（第五版）
滿額折
55.

領隊實務（第五版）

作者：黃榮鵬  出版社：揚智文化  出版日：2012/05/01 裝訂：平裝
隨著領隊證照考試改為「國家考試」，資格也放寬至高中職以上，且非由旅行業者推薦甄試，因此通過考試者有較高比率為非旅行業從業人員且無相關工作經驗者，甚至是仍在大專院校就讀的大學生。這些通過考試的新兵，處於旅行業者艱困的工作壓力與條件下，同時又要面對旅遊消費者保護意識高漲的時代，應首先具有基本旅遊相關法律的常識，懂得如何保護自己、維護公司利益與保障消費者權益。為達到以上的預期目標，本書不僅提供初學者及旅
定價：520 元， 優惠價：95 494
無庫存，下單後進貨(採購期約4~10個工作天)
空服員的服務管理
滿額折
56.

空服員的服務管理

作者：蘇宏義  出版社：揚智文化  出版日：2017/02/01 裝訂：平裝
有不少乘客認為航空公司在客機上派遣空服員是以為乘客提供餐飲等一般性的服務為主，常常忽略了空服員對於搭機安全的要求與緊急逃生的解說，以致會因就座未繫好安全帶，不幸於遇上亂流時碰得頭破血流的情形發生，這也是航空公司所不願意見到的。維護乘客搭機的安全是航空公司責無旁貸的責任，也是航空公司依法必須派遣空服員最主要的目的。但空服員被正式錄取後，航空公司都有一套非常完整的訓練，也要依據民航法規的規範訂定「客艙
定價：400 元， 優惠價：95 380
無庫存，下單後進貨(採購期約4~10個工作天)
航空業務
滿額折
57.

航空業務

作者：朱雲志  出版社：揚智文化事業股份有限公司  出版日：2000/12/01 裝訂：平裝
在2000年時代裡的今日，由於民航空運之發達，鑑此，希望能謀彙齊集航太知識於全書之篇章，以充實讀者內涵作為導向，為求能合乎時代的需求，維持一定的水準，希望使讀者能明瞭現代民用航空業務之全貌與發展，本書內容含蓋有： 第一篇航空之基本概念：追?瞭解航空之緣起與沿革、特性與管理，與我國之民航及其組織和航權。　第二篇航空公司之基本認識：討論航空公司任務及營運、組織與業務，與國內外之航空公司概況。　第三篇航
定價：350 元， 優惠價：95 333
無庫存，下單後進貨(採購期約4~10個工作天)
觀光行銷學
滿額折
58.

觀光行銷學

作者：曹勝雄  出版社：揚智文化  出版日：2001/01/01 裝訂：平裝
觀光行銷學是將行銷理論應用在觀光產業上的一門學科。從基本行銷原理的認識、觀光客的消費行為、行銷組合的運用到行銷計畫的研擬與行銷控制等，都以觀光產業作為實例探討的對象。本書特別對目前觀光發展的趨勢增列網路行銷與個別產業之案例研究，希望為觀光相關領域提供一本有系統、理論與實務並重的觀光行銷專書。
定價：500 元， 優惠價：95 475
無庫存，下單後進貨(採購期約4~10個工作天)
低成本航空：經營與管理
滿額折
59.

低成本航空：經營與管理

作者：許悅玲; 王鼎鈞  出版社：揚智文化  出版日：2009/08/01 裝訂：平裝
低成本航空公司已在歐美等地成功營運十多年，而近年來，類似的商業模式亦正在亞洲地區如雨後春筍般盛行，包括馬來西亞、新加坡、泰國、中國大陸等國家均紛紛成立低成本航空；台灣的航空運輸業自二○○四年起，也邁入與低成本航空業的競爭。為使讀者進一步了解低成本航空的獲利商業模式，並釐清傳統以來國人對低成本航空即等同廉價航空的迷思，本書結合理論與實務，從營運策略與管理之觀點對低成本航空公司做全面性的探討。涵蓋議題
定價：380 元， 優惠價：95 361
無庫存，下單後進貨(採購期約4~10個工作天)
旅遊與觀光概論
滿額折
60.

旅遊與觀光概論

作者：許悅玲  出版社：揚智文化  出版日：2010/10/01 裝訂：平裝
本書結合理論與實務，以深入淺出的方式，除了介紹旅遊與觀光之理論概念外，亦加入適合初學者瞭解旅遊業特性的章節，以及關於實務面操作的業界訊息作為段落活動或延伸閱讀。涵蓋議題包括：探索旅遊與觀光、旅遊與觀光業的發展、旅遊與觀光的需求、觀光需求的衡量、旅遊的供給、旅遊觀光與旅行業、旅行業經營與管理、旅遊與航空運輸、旅遊與其他交通運輸、旅遊與餐旅業、旅遊消費者之權益與安全、旅遊與觀光組織、旅遊之趨勢與挑戰。
定價：520 元， 優惠價：95 494
無庫存，下單後進貨(採購期約4~10個工作天)
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