《服務營銷管理》共分為3篇，合計13章，內容包括：服務概論，服務消費決策，顧客感知價值，服務戰略與文化，服務營銷策略概論，服務產品策略，服務定價策略，服務分銷與溝通，服務人員與內部營銷，服務流程與有形展示，服務質量評價，服務質量差距與測量，服務補救管理。《服務營銷管理》每章除正文內容外，還設有學習要點及目標、核心概念、引導情景案例、本章小結、案例實訓課堂以及思考題等特色欄目。作為一本定位通俗易

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組織行為學(第2版)（簡體書）

出版日：2019/01/01 作者：程志超 出版社：清華大學出版社(大陸) 裝訂：平裝

本書是從行為的視角，系統介紹以往學者對組織這個命題的研究結果，為那些想瞭解組織，想知道如何更好地把握組織成長脈絡的人提供簡潔的線索。

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跨國公司管理（簡體書）

出版日：2018/04/01 作者：鄒昭晞; 李志新; 鄧飛 出版社：清華大學出版社(大陸) 裝訂：平裝

本書共分11章, 內容包括: 跨國公司概述; 跨國公司理論與政策; 跨國公司外部環境分析; 跨國公司市場進入與開發; 跨國公司全球資源尋求戰略; 跨國公司的國際戰略; 跨國公司研發國際化; 跨國公司國際財務管理; 跨國公司組織結構與管理; 跨國公司利益相關者與社會責任。

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現代商務管理(第2版)（簡體書）

出版日：2018/01/01 作者：劉安; 楊建新; 王坤; 劉元元 出版社：清華大學出版社(大陸) 裝訂：平裝

本教材的核心內容為商機管理、銷售管理、採購管理、物流管理、商務衝突管理與商務風險管理; 將國際商務管理和電子商務管理作為現代商務的最重要特徵進行研究。

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微觀經濟學（簡體書）

出版日：2016/06/01 作者：任偉; 王廣鳳 出版社：清華大學出版社(大陸) 裝訂：平裝

本書是一本微觀經濟學教材。全書的主要內容不僅包括消費理論、生產和成本理論、供求理論、廠商價格與產量決策理論、市場失靈和政府干預理論等微觀經濟領域的基本理論，還涵蓋了最近幾年來的理論發展，如博弈論和競爭者分析、行業與競爭者分析、自由交換市場的效率等內容。本書的主要特色包括理論與實踐相結合、運用了大量最新資料、學用結合。本書可作為普通本科及高職高專院校經濟學、工商管理和公共管理的教材，也可以作為政

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管理學原理與實務（簡體書）

出版日：2016/04/01 作者：史兆榮; 王成傑; 陳學雲; 韓楠 出版社：清華大學出版社(大陸) 裝訂：平裝

本書系統闡述了管理學的基本理論、基本原理及基本方法。第一～三章屬於管理基礎，介紹管理、管理者和管理學的基本概念以及管理理論的發展歷程；第四～七章屬於管理職能，對計畫與決策、組織、領導、控制四大管理職能進行詳細的分析；第八和九章屬於管理發展，探討管理創新，並對未來的管理及管理學發展進行展望。本書可作為經濟管理類各專業的教材，尤其適用于應用型高等院校本、專科學生，也可作為其他專業開設“管理學”課程的

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現代商務管理（簡體書）

出版日：2014/08/01 作者：劉安; 楊建新; 王坤; 劉元元 出版社：清華大學出版社(大陸) 裝訂：平裝

劉安、楊建新、王坤、劉元元編著的《現代商務管理》共分為十二章，內容包括：現代商務與商務管理概述、現代

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10.

新編經濟法（簡體書）

出版日：2014/05/01 作者：張學森 出版社：清華大學出版社(大陸) 裝訂：平裝

《新編經濟法/高等院校工商管理專業系列教材》始終堅持理論與實踐相結合、規則與案例相結合的原則，同時強調了

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11.

企業戰略管理（簡體書）

出版日：2014/04/01 作者：鄧新明(主編) 出版社：清華大學出版社(大陸) 裝訂：平裝

鄧新明等編著的《企業戰略管理》共分為14章，內容包括：導論；戰略分

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12.

會計學（簡體書）

出版日：2013/07/12 作者：李相志 出版社：清華大學出版社(大陸) 裝訂：平裝

為適應本科理論教學與實踐的需要，《高等院校工商管理專業系列教材：會計學》在內容上突出了理論與實際相結合，既闡述會計的基本理論與概念，又以現行企業會計準則為依據闡述會計的實務操作與分析。全書共分十三章，內容主要包括：會計學的基本理論和基本概念；會計賬務處理的基本方法與程序；流動資產、非流動資產、流動負債、非流動負債以及所有者權益等資產負債表要素中的主要項目的會計確認、計量和處理方法；收入、費用、利潤

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13.

組織行為學（簡體書）

出版日：2013/05/10 作者：程志超 出版社：清華大學出版社(大陸) 裝訂：平裝

《高等院校工商管理專業系列教材：組織行為學》是從行為的視角，系統介紹以往學者對組織這個命題的研究結果，為那些想瞭解組織，想知道如何更好地把握組織成長脈絡的人提供簡潔的線索。全書共分五篇，十二章，分別為緒論篇、個體行為篇、群體行為篇、組織行為篇和工作設計與組織文化構建篇。每一篇由2～3個章節構成，各章節的選排以組織管理中最常見的核心行為要素為線索來編排，如價值觀念、心理歸因等，全書每章之後，均有小結

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14.

人力資源管理（簡體書）

出版日：2013/02/15 作者：裴利芳 出版社：清華大學出版社(大陸) 裝訂：平裝

《高等院校工商管理專業系列教材：人力資源管理》共分為9章，內容包括人力資源管理概論、人力資源規劃、工作分析與工作設計、基於勝任特徵的員工招聘、績效管理、薪酬管理、工作壓力管理與員工援助計劃、員工職業生涯發展及員工培訓與發展。為適應本科理論教學改革的需要，《高等院校工商管理專業系列教材：人力資源管理》在內容安排上注意理論與實際相結合，並突出實踐性。《高等院校工商管理專業系列教材：人力資源管理》適合作

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15.

跨國公司管理（簡體書）

出版日：2013/02/01 作者：鄒昭晞 出版社：清華大學出版社(大陸) 裝訂：平裝

《高等院校工商管理專業系列教材：跨國公司管理》共分10章，內容包括：跨國公司概述；跨國公司的理論與政策；跨國公司外部環境分析；跨國公司市場進入與開發；跨國公司全球資源尋求戰略；跨國公司的國際戰略；跨國公司研發國際化；跨國公司國際財務管理；跨國公司的組織結構與管理；跨國公司利益相關者與社會責任。《高等院校工商管理專業系列教材：跨國公司管理》內容設計突出跨國公司管理的特點，儘量減少與企業管理相關課程內

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16.

網絡企業文化（簡體書）

出版日：2024/11/01 作者：李盛竹 出版社：清華大學出版社(大陸) 裝訂：平裝

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17.

統計學（簡體書）

出版日：2015/01/01 作者：郝海; 崔曉迪; 劉倫斌; 李靜 出版社：清華大學出版社(大陸) 裝訂：平裝

統計學是一門應用性非常強的現代學科，廣泛運用於自然科學和社會科學的諸多領域。本書涵蓋了統計學科的基本內容，分為十一章。第一章統領全書，介紹統計學的常用術語與全書的框架結構；第二章闡述統計資料的來源與搜集方法；第三、四章是描述統計，給出資料分佈的圖表展示方式和數量特徵的描述指標；第五章是推斷統計的理論基礎，解釋抽樣分佈定理和中心極限定理；第六、七章是推斷統計的參數估計和假設檢驗；第八章是統計試驗設計

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