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出版日期
2024~2025
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裝訂方式
平裝
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出版社/品牌
人民郵電出版社
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作者
任克勇
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從零開始學做物業經理(簡體書)
出版日:
2025/04/01
作者:
任克勇
出版社:
人民郵電出版社
裝訂:
平裝
物業經理是物業服務管理工作中的重要崗位。如何成為一名良好的物業經理?如何開展與實施物業管理工作?如何為入夥業主提供更優質的物業服務?這是每一名物業經理都要面臨的問題。本書共14章,分別介紹了物業經理要做什麼,物業服務人員管理,業主入夥、裝修管理,物業保潔管理,物業綠化管理,物業維護管理,物業安全管理,多渠道經營管理,物業收費管理,客戶服務管理,社區文化管理,創優達標管理,服務質量管理,風險防範管理等內容,為物業管理人員開展工作提供了重要的參考。全書著重突出物業管理工作的方法、流程、技巧和細節,具有很強的實用性和可操作性。
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