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全國電子商務職業教育教學指導委員會

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移動商務基礎(簡體書)
滿額折
出版日:2017/12/01 作者:全國電子商務職業教育教學指導委員會; 方玲玉 編著  出版社:國家開放大學出版社  裝訂:平裝
“移動商務基礎”是順應移動智能設備的普及和移動互聯網的快速發展需求衍生而來的,是一門以培養移動商務專業人才為目標的課程。從電子商務的發展趨勢來看,移動商務已經成為電子商務專業學生必修課程內容之一。 《移動商務基礎》旨在讓讀者通過學習移動商務的概念、發展趨勢、主要技術、移動商務模式、移動互聯網營銷平臺搭建、移動支付、移動互聯網營銷及移動商務安全等內容,從而對移動商務形成系統性認識,能夠樹立一定的電
優惠價: 87 183
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社會化客戶服務與管理(簡體書)
滿額折
出版日:2017/12/01 作者:全國電子商務職業教育教學指導委員會; 王瑤; 黃睿 編著  出版社:國家開放大學出版社  裝訂:平裝
本書依據全國電子商務職業教育教學指導委員會組織編寫的《移動商務專業建設指南》相關內容,整體設計了“知識模塊―技能模塊―應用模塊”三大教學模塊,內容更包括認知社會化客戶關係管理、構建客戶關係管理系統、獲取用戶、活躍用戶、轉化用戶、實現用戶價值增值、維護客戶關係、運用社會化客戶關係管理。本書可作為移動商務專業的專業課教材,也可作為各企事業單位網絡營銷與移動商務運營管理工作人員的培訓教材和參考讀物。本教
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