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Retail 2.0窺探2012服務新視界
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出版日:2009/05/01 作者:資策會創新應用服務研究所(IDEAS)總編輯  出版社:資策會創新研究所-所本部  裝訂:平裝
從前的柑仔店,現在的便利商店,未來街角會出現什麼樣的店型;從前的麵攤子,現在的連鎖餐飲美食,未來餐廳又會如何上菜?購物消費除了獲得實質商品之外,還存在著消費過程中的愉悅及渴望消費過後的回饋等,因此,「創意消費」、「體驗式消費」的概念也已悄悄地滲透到每個人的日常生活當中。 本書嘗試以輕鬆簡單的筆法、活潑詼諧的敘述方式,為您詳細介紹全球零售業活動最頻繁的前五名國家,分別為美國的自助服務、日本行動商
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