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公園導遊講解(簡體書)
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出版日:2012/02/10 作者:北京市天壇公園管理處 編著  出版社:中國建築工業出版社  裝訂:平裝
《公園導游講解》,本書以為游客提供人性化的接待服務為主線,圍繞著如何做好公園導游講解工作以及講解員應具備的基本知識和基本要求提出一些觀點,并對今後公園導游講解的發展和探索提出了一些初步設想。全書共分八章,分別是:公園導游講解概述;公園講解的要求;公園講解的主要內容;講解詞的編寫;講解員應掌握的心理學和禮儀知識;講解員應掌握史地文化知識;講解員的基本要求;公園講解的發展與探索。本書在編寫過程中盡量采
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