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2017年以前
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裝訂方式
平裝
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作者
吳曉雲、周俠副
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出版社/品牌
格致出版社
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周俠副
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作者：周俠副
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服務市場營銷管理（簡體書）
出版日：
2012/11/01
作者：
吳曉雲
;
周俠副
出版社：
格致出版社
裝訂：
平裝
服務營銷學興起於20世紀70年代，一直屬於學界的熱點課題。同許多其他學科一樣，服務營銷作為一門新學科，在目前的高校市場營銷類專業中，也是一門必不可少的專業課程。服務營銷領域最有影響力的兩大學派當屬北歐學派和北美學派，本書力圖將兩大學派的研究成果相結合，通過借鑒國際現代服務營銷的先進理念和原理，對服務營銷理論的研究體系和方法進行全面、系統的研究和整理。隨著經濟全球化和科學技術的快速發展，公司經營環境
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