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塞繆爾卡爾
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作者：塞繆爾卡爾
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雙向負責-避免等級制度的5種陷阱(簡體書)
出版日：
2007/11/05
作者：
塞繆爾卡爾
出版社：
新華出版社
裝訂：
平裝
本書闡明了企業中等級制度的優點與弊端，指出單項負責制妨礙管理者與員工誠實對話、信息如實傳遞并最終給組織造成5種直接的負面影響：溝通不能坦率進行，內部政治腐敗，虛假的團隊協作，員工意志消沉以及相互推諉責任。作者創造性地提出要建立和諧的管理者與員工關系，提高組織效率，應該實施雙向負責制：即員工要對上司負責，上司也要對員工負責；上司在做出決策和實施管理的基礎上，要創造條件幫助員工完成任務，使員工富有成就
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