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河南省成人教育教學研究室
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作者：學研
作者:河南省成人教育教學研究室
出版社/品牌:高等教育出版社
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服務外包與呼叫中心概論（簡體書）
出版日：
2012/10/07
作者：
河南省成人教育教學研究室
出版社：
高等教育出版社
裝訂：
平裝
優惠價：
1
180
無庫存
滿額折
2.
呼叫中心培訓師能力訓練（簡體書）
出版日：
2012/11/28
作者：
河南省成人教育教學研究室
出版社：
高等教育出版社
裝訂：
平裝
本書通過對呼叫中心培訓部門和培訓師崗位職責及工作內容的講解和練習，希望呼叫中心類專業的學生以及想未來從事培訓師崗位的學生具備從事該崗位的能力。
優惠價：
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