弘兼憲史

系列暢銷10萬冊！實用職場必讀經典！《課長島耕作》作者 弘兼憲史　商業入門書系列從數字、財報、簡報、筆記、經濟概念、整理技巧、客訴處理等７大領域，幫助新手老手上班族全方位完整強化職場工作力。*************************************************** 上班、搭車、買東西......生活就是從事經濟活動，經濟學與我們生活息息相關。還有原油價格飆漲、

星田一夫有愛人了。 對方是個皮膚白皙，沉默溫順的女子， 每天會在家裡等待、聽他傾訴， 她的出現讓星田生平第一次感覺到「活著真好」。 然而，那個愛人其實是個成人娃娃……

獨居在豪宅的畫家梅山，邂逅了正在畫自己住處的人妻美登里，從此對她一見鍾情，還邀請她擔任「裸體模特兒」，並展開交往。當梅山向美登里求婚時，卻揭發了美登里一段不為人知的過去……

島耕作與久美子前往泰姬瑪哈陵觀光，巧遇一位來自日本的遊學生雨宮，後來經對方推薦住進一家便宜的飯店，不料卻遭人詐騙，事後才發覺，原來雨宮與飯店早有掛勾…

島耕作順利地升上早稻田大學法學系2年級了，過去這1年，島耕作在功課和戀愛方面可說是春風得意。雖然和心中的白雪公主漸行漸遠，不過卻和另一位濃眉女大生進展神速！剛認識的一位風韻猶存的有夫之婦也讓他心頭小鹿亂撞。才剛滿20歲的島耕作，很快一頭栽進了成人的世界裡。然而同時，校園裡的學生運動正如火如荼地展開，抗爭手段也越來越激烈──這個風起雲湧的時代舞台、波瀾萬丈的青春年代，就是日後成為日本企業界龍頭老大的

昔日的當紅偶像七星新也，戴著假髮遮蓋稀疏的頭頂，在溫泉飯店的小舞台獻唱。駐唱期間，他和女侍阿京日久生情。不料阿京的家暴丈夫突然找上門，還百般糾纏……

今天起，成為更有餘裕的男人吧！從品味到態度，七十則讓你活得更從心所欲的人生建言！日本企業、上班族必讀經典漫畫《島耕作》系列作者－－弘兼憲史，以年屆七十之姿，寫給所有邁入三十而立、四十不惑，必須挺立前行，迎戰人生下半場的青壯男子們。分享關於餐酒飲食、人際關係、職場工作、旅行遊樂、興趣收藏、家庭親人、自我人生，傳授一切男人必需要知曉的生活指南，解答即將面對的種種疑惑，助你找尋屬於自我的正確道標！│以料

平凡的家庭主婦麻紀，50歲這一年參加了小學同學會，在會場上遇到小時候總是被班上同學欺負、綽號「海蟑螂」的船村。家境窮困的船村在中學畢業後便開始工作，如今已經是成功大企業的老闆。由於船村從小就對麻紀情有獨鍾，所以至今還維持單身。船村的癡情，沒想到在麻紀的心湖中激起了波瀾……

咖啡店的女服務生櫻和一名退休的導演，也是店裡的常客手島成了莫逆之交，兩人常常一起聊各自的過去。櫻為了擺脫死命糾纏的前男友，假裝和手島是一對戀人，還搬進手島家裡，開始了「忘年」的同居生活……

被男全纏上的島耕作，收到了男全寄來的猥褻照片，更意外的是，當孫銳回國時，甚至接獲男全懷孕多時的驚人消息。後來島耕作前往印度，卻因為飲食適應不良，出現了上吐下瀉的症狀…

島耕作是日本大電器廠商初芝電產的上班族，為人誠懇，不喜歡被公司內的派閥所收編，雖然他明知這樣會危害自己的升官之路，卻仍然一直貫徹這樣的主張。不隸屬於公司內任何派閥的島耕作因為業績不錯，在很年輕的時候就升任課長，之後也繼續為公司盡心盡力，如今已經升任專務取締役，但仍舊一本初衷，不改他的行事態度。本書是描述島耕作首度晉升，在他身為主任的時期所發生的各種軼事。

就讀早稻田大學2年級的島耕作 認真地過著平凡的大學生活， 在功課和戀愛方面可說是春風兩得意！ 只是，周遭發生的事還是令他感到茫然不安， 例如學生運動越演越烈、憲警進入校園內逮人等等。 還有，看到過去的幾個死黨一個個捨棄大好前途， 毅然選擇新的人生道路時， 讓耕作深刻地意識到， 自己也得開始思考「未來」才行。 島耕作經歷的這段動盪不安、波瀾萬丈的青春時代， 正是他日後成為大企業龍頭的「原點」！

一轉眼，島耕作已經是早稻田大學法學系3年級的學生了。 就在大學生涯進入後半段的時刻，突然念頭一轉， 毅然搬出學生宿舍，在外面租房子和東北澤同住。 過去排斥學運的他居然也開始參加學運， 還和東北澤一起打工賺錢。 平凡的生活起了重大的改變之後， 人際關係也跟著出現新的困擾！？ 島耕作經歷的這段動盪不安、波瀾萬丈的青春時代， 正是他日後成為大企業龍頭的「原點」。

日本電機企業龍頭 TECOT公司的會長島耕作， 這次的目標放在 掌握人類進化鑰匙的『基因組編輯』。 目前，在美國、英國、中國的帶領下， 其他國家，甚至包括IT產業在內， 都競相投入這個空前技術的研究。 但是日本在這方面， 卻遲遲沒有動作──。 「Why don’t you do it immediately?」 這次，島耕作停留美國的期間， 特地去探望過去深愛的女人潘蜜拉， 只是，結局卻令人感到遺憾。 而在接下來的古巴行程中， 島耕作和死對頭‧曾烈生之間， 終於爆發了緊張對峙的局面！

島耕作這次要到亞洲 最後的新天地緬甸進行考察。 由於緬甸在農業方面深具發展潛力， 島耕作希望能夠和以電腦技術釀造日本銘酒「喝采」的櫻沼釀酒廠， 合作挑戰「在緬甸釀造日本酒」的夢想。 可是一到緬甸， 島耕作就被中國黑道盟主曾烈生盯上， 所以只好住在當地一位女職員的家裡。 他的行蹤會曝光嗎——！？ 另一方面，島的秘書三代， 在緬甸邂逅一名叫武部的年輕帥氣男子。 雖然島耕作擔心三代會『情感受創』， 但是三代和武部的關係，還是越來越親密！

代表日本綜合家電大廠TECOT的會長島耕作， 在他47年的上班族歲月中， 始終在電機業和經濟市場上兢兢業業、力求突破。 這回，為了親自確認緬甸發展的前景， 深入由翁山蘇姬的NLD政權所領導的緬甸考察， 不料，偏偏在那裡遇到了過去的死對頭曾烈生。 那傢伙是來協助浴火重生的緬甸，抑或別有用心…？ 在本集裡，大家還可以看到「釣魚迷日記」裡的濱崎傳助， 變成一個有商業頭腦的上班族故事。

ＴＥＣＯＴ上海爆發機密外流和毒品醜聞， 面對地下皇帝曾烈生設下的陷阱， 島耕作該如何化險為夷？ 前往米蘭參觀萬博期間， 一位神秘的紅衣女子盯上了島耕作， 還約他『明晚到威尼斯聖馬可廣場見面』。 儘管島耕作擔心這可能是一場美人計， 卻又抵擋不住誘惑…… 本集同時收錄ＮＨＫ ＢＳ１製播的 「島耕作的亞洲立志傳」漫畫版。

島耕作順利地升上早稻田大學法學系2年級了， 過去這1年，島耕作在功課和戀愛方面可說是春風得意。 雖然和心中的白雪公主漸行漸遠， 不過卻和另一位濃眉女大生進展神速！ 剛認識的一位風韻猶存的有夫之婦也讓他心頭小鹿亂撞。 才剛滿20歲的島耕作，很快一頭栽進了成人的世界裡。 然而同時， 校園裡的學生運動正如火如荼地展開， 抗爭手段也越來越激烈── 這個風起雲湧的時代舞台、波瀾萬丈的青春年代， 就是日後成為日本企業界龍頭老大的男人立志做大事的「原點」！

系列暢銷10萬冊！實用職場必讀經典！《課長島耕作》作者 弘兼憲史　商業入門書系列 從數字、財報、簡報、筆記、經濟概念、整理技巧、客訴處理等７大領域，幫助新手老手上班族全方位完整強化職場工作力。*************************************************** 為什麼文件堆積如山？為什麼工作老是作不完？為什麼文件總是找不到？你還在當沒效率的上班族、等著被列入優先裁

每個上班族幾乎都有記事本，但你曾好好運用過手上的記事本嗎？除了用來管理行程，其實記事本還有很多你沒想過的用處。 這是存活在實力主義社會的記事本使用法。從以前到現今的社會，大都認為從一流的大學畢業，然後進入知名企業就是通往成功的道路。 但現在由於經濟不景氣，競爭也越來越激烈，有效的時間管理需求也大幅提升。為了不要成為「失敗組」，不只要完成他人或公司所指派的任務，自己主要的工作也一定要完成，這時候記事

開了好幾個小時的會議，卻做不出任何結論！ 怎樣才能讓與會者發表意見？ 如何把自己的企劃案完美的呈現出來？ 要用什麼說法才能說服上司與客戶？ 上班族一定會遇到的困擾，本書提出簡報的技術、讓會議有效率進行的各種解決方法。 只要是上班族，不管資歷深淺，必然會有參與會議或公開與簡報的時候。而且，企業多數的決策也都是透過會議討論或是提案簡報而做出決定，甚至決定了企業發展的走向。 但是現在大家遇到的問題都

系列暢銷10萬冊！實用職場必讀經典！ 《課長島耕作》作者 弘兼憲史　商業入門書系列 從數字、財報、簡報、筆記、經濟概念、整理技巧、客訴處理等７大領域， 幫助新手老手上班族全方位完整強化職場工作力。 *************************************************** 看懂財務報表是上班族的終極武器！ 資產負債表、損益表、現金流量表讓你了解公司最真實的一面！！ 理解

系列暢銷10萬冊！實用職場必讀經典！ 《課長島耕作》作者 弘兼憲史 商業入門書系列 從數字、財報、簡報、筆記、經濟概念、整理技巧、客訴處理等７大領域， 幫助新手老手上班族全方位完整強化職場工作力。 *************************************************** 《弘兼憲史教你有效開會做簡報》 開了好幾個小時的會議，卻做不出任何結論！ 怎樣才能讓與會者發表意見

贈品高級絨布盒裝低調金菁英紀念領帶夾尺寸：65×5mm §菁英領帶夾與日本特別申請，島耕作唯一署名的特選低調金領帶夾，台灣版本限定，僅有此次才能擁有。☆日本連載逾三十年，系列銷售四千萬冊、台灣銷售破五十萬冊，系列衍伸作超過二十本！☆日本前首相麻生太郎為島耕作的忠實粉絲，甚至作為外交禮物送給外國使節。☆日本最家喻戶曉的上班族。島耕作升上會長時，出版社甚至特地召開記者會宣布。☆千人選爆的熱門課程「從漫

◆系列暢銷10萬冊！實用職場必讀經典！ ◆《課長島耕作》作者 弘兼憲史　商業入門書系列 ◆從數字、財報、簡報、筆記、經濟概念、整理技巧、客訴處理等７大領域， ◆幫助新手老手上班族全方位完整強化職場工作力。 經濟學的知識幫助你 養成自行思考的能力、更深入洞察全球發展 上班、搭車、買東西…… 生活就是從事經濟活動， 經濟學與我們生活息息相關。 還有原油價格飆漲、次級房貸、政府公債、匯率…… 本書讓你快速理解耳熟能詳的經濟議題！ ◆個體經濟學的基礎 需求曲線——買方希望多以便宜價格購買 供給曲線——賣方希望多以昂貴價格銷售 生產理論——為獲取最大利潤，要觀察邊際成本與邊際收入 企業戰略——活用「囚犯困境」理論 ◆總體經濟學的基礎 附加價值——所謂的GDP，是新產生的附加價值之合計 邊際消費傾向——捨不捨得花錢左右了景氣 經濟成長率——經濟規模被中國超越了嗎？

系列暢銷10萬冊！實用職場必讀經典！ 《課長島耕作》作者 弘兼憲史　商業入門書系列 從數字、財報、簡報、筆記、經濟概念、整理技巧、客訴處理等７大領域，幫助新手老手上班族全方位完整強化職場工作力。 增強數字力、了解會計用語——上班族的終極武器！ 資產負債表、損益表、現金流量表讓你了解公司最真實的一面！！ 理解財務報表，讓自己具備敏銳數字力！ ■資產負債表：公司的潛力由「資產」來決定 顯示結算日當天公司的資產狀況。 可以了解在不景氣的狀況下，公司可以撐多久。 ■損益表：公司的氣勢由「獲利」來決定 顯示公司在會計期間賺了多少錢。 從收益可以看到公司的成長。 ■現金流量表：可以看到公司真正所擁有的金錢 顯示公司的現金在會計期間流動的狀況。 由於能看到和資產負債表、損益表不同的現金狀況，所以可以了解公司真正的狀況

◆系列暢銷10萬冊！實用職場必讀經典！ ◆《課長島耕作》作者 弘兼憲史　商業入門書系列 從數字、財報、簡報、筆記、經濟概念、整理技巧、客訴處理等７大領域， 幫助新手老手上班族全方位完整強化職場工作力。 【本書特色】 本書以簡單易懂的方式展開，即使「不擅長整理」的讀者，也能輕易上手。 首先，盡快從看似沒問題的地方進行，然後進一步調整、實踐。 讓整理術的進行變成一種習慣，周圍環境沒問題，腦中自然就變得清晰，更能提升效率。 此外，本書設有「整理的奧義」，集結各章精髓的想法。 當自己藉由整理術加以調整之際，一定有幫助。 為什麼文件堆積如山？ 為什麼工作老是作不完？ 為什麼文件總是找不到？ 你還在當沒效率的上班族、等著被列入優先裁員名單嗎？ 透過島耕作的漫畫圖解，教你打造整齊的辦公桌、超簡單的整理法、有效率的頭腦與空間規劃術。 ◆上班族資料整理的三大基本功 1.所有的文件、資訊只要看過一次，並當場決定如何處理 2.應在一定的空間和時間內丟掉 3.無法判斷的資料，先放進保管箱保留一定的時限，下次整理前都用不到的資料就丟掉。 ◆什麼是現代的「整理術」？ 由於電腦的普及，可以想見各位所需處理的資訊及業務的速度，比起以往皆大幅提升。 「電子文件」（paperless）雖然減少紙本資料的堆積，卻又產生新的問題。 但那些不可能被取代的資料，今後會一直待在我們的辦公桌上，當你感到「周圍環境令你心煩」， 不管是資料還是資訊，都一定要整理。如果不這麼做，今後將陷入工作效率不佳的窘境當中。 如何有效掌握工作效率，是上班族的首要課題。 但要使工作有效率，達到積極的工作態度，就要從周圍環境開始整理，再整理腦中的資訊。 因此，現今「整理術」是必要的。

開了好幾個小時的會議，卻做不出任何結論！ 怎樣才能讓與會者發表意見？ 如何把自己的企劃案完美的呈現出來？ 要用什麼說法才能說服上司與客戶？ 上班族一定會遇到的困擾，本書提出簡報的技術、讓會議有效率進行的各種解決方法。 只要是上班族，不管資歷深淺，必然會有參與會議或公開與簡報的時候。 而且，企業多數的決策也都是透過會議討論或是提案簡報而做出決定，甚至決定了企業發展的走向。 但是現在大家遇到的問題都是會議冗長、做不出結論、上司一句話就否定了眾人做出的決議、 甚至大多數與會者都沈默以對，不肯發表意見。 面對這些會議簡報產生的問題，本書提出簡報的技術、讓會議有效率進行的各種方法。

每個上班族幾乎都有記事本，但你曾好好運用過手上的記事本嗎？ 除了用來管理行程，其實記事本還有很多你沒想過的用處。 這是存活在實力主義社會的記事本使用法。 從以前到現今的社會，大都認為從一流的大學畢業，然後進入知名企業就是通往成功的道路。 但現在由於經濟不景氣，競爭也越來越激烈，有效的時間管理需求也大幅提升。為了不要成為「失敗組」，不只要完成他人或公司所指派的任務，自己主要的工作也一定要完成，這時候記事本就是強效武器。 而且還要不只管理好工作上的時間，連自己的off時間也要妥善運用，才能成為一流的工作者。 雖然有助於工作效率化和目標達成率的記事本使用法有無數種，但是大致從七種基本功能開始。請參考本書所提供的方法，找到適合自己的使用方式。 1. MEMO：從留言到在意的事情，都能隨時隨地記錄下來，也可當做紀錄重要事情的備忘錄等，創意也可以從什麼都沒有的MEMO發想出來。 2. 行程的管理：客戶的約會、自己的行程都可利用記事本進行管理，也可以透過記事本安排工作及行動，像是預定什麼時候結束、行程確認、變更或中止等，又，對於未來目標的設定及達成也有很大的幫助喔！ 3. 職務管理：無論什麼狀況都能掌握自己的工作，一邊思考行程和目標，一邊按照緩急列出順序，這樣一來就可以全覽工作的樣貌，並決定現在該做什麼好。 4. NOTE：可以作為例會的會議記錄和研討會議記錄等，有助於日後重新查閱資料，（這種情況可依照記錄內容的長短、頁數來選擇可更替的活頁系統記事本。） 5. 保存情報：可以用來記錄電話號碼及住址，雖然手機的普及，電話簿的重要性已經降低了，但還是可以作為緊急時刻的備用，寫下少數必要的聯絡人。 6. 資料：路線圖、地圖和萬年曆等資料頁，對於要前往的地點的確認很方便，這邊也建議各位在記事本裡增添工作指南及自己的創作等。 7. 收納：可以用來歸納郵票、收據或留言便條紙等。名片和紙片等東西也可以收納於記事本的收納袋或夾鏈袋裡。

系列暢銷10萬冊！實用職場必讀經典！ 《課長島耕作》作者 弘兼憲史　商業入門書系列 從數字、財報、簡報、筆記、經濟概念、整理技巧、客訴處理等７大領域， 幫助新手老手上班族全方位完整強化職場工作力。 *************************************************** 顧客永遠是對的......但是遇到奧客的時候呢？ 面對顧客，你曾聽過以下的話嗎？ 「拿出你們的誠意

◆系列暢銷10萬冊！實用職場必讀經典！ ◆《課長島耕作》作者 弘兼憲史　商業入門書系列 ◆從數字、財報、簡報、筆記、經濟概念、整理技巧、客訴處理等７大領域， ◆幫助新手老手上班族全方位完整強化職場工作力。 顧客永遠是對的......但是遇到奧客的時候呢？ 【本書特色】 分類出11種常見奧客類型，還告訴你如何面對16種常見的對話，以及各種客訴種類。 是一本企業必備的快速客訴處理手冊。 面對顧客，你曾聽過以下的話嗎？ ◎「拿出你們的誠意來！」、「快點解決！」、「我等不下去了！」、「什麼時候才要做出結論？」、 ◎「我要把你們的惡劣服務公佈在網路上！」、「這是你們的責任吧！」、 ◎「你們的商品讓我受到精神上的傷害」、「叫主管出來！！」...... 這時候，身為企業客服或店家，你該怎麼辦？ 讓專家傳授面對麻煩客訴的智慧與勇氣！

系列暢銷10萬冊！實用職場必讀經典！ 《課長島耕作》作者 弘兼憲史　商業入門書系列 從數字、財報、簡報、筆記、經濟概念、整理技巧、客訴處理等７大領域， 幫助新手老手上班族全方位完整強化職場工作力。 *************************************************** 你知道薪資明細表裡的機關嗎？ 「成本」究竟是什麼？ 貨物賣得多，錢就賺得多嗎？ 上班族不可缺乏的基