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接待日本語(簡體書)
87 折
出版日:2010/06/09 作者:日本CLC語言與文化中心  出版社:南開大學出版社  裝訂:精裝
《搶救上班族日語:接待日本語》是非常重視禮儀的民族,在日本客戶來公司洽談的時候,如何才能給客戶留下良好印象呢?需要以殷切誠懇的態度,嫻熟流利地使用敬語。接待客戶看似輕鬆,其實處處充滿學問。過度或錯誤地使用敬語,不僅會有失莊重,亦會在無形之中對個人及公司形象造成損害。《搶救上班族日語:接待日本語(附光盤1張)》通過實際的場景會話幫助您掌握成功的“待客之道”,讓您在瞬息萬變的商場中,留住客戶的心。
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電話日本語(簡體書)
87 折
出版日:2010/06/09 作者:日本CLC語言與文化中心  出版社:南開大學出版社  裝訂:精裝
《搶救上班族日語:電話日本語》內容簡介:商業社會的業務往來中,電話一直扮演著舉足輕重的角色。與重視禮儀的日本人做生意,電話禮儀除了大量地使用敬語以外,發音是否清楚、語調是否親切也是關鍵所在。良好的電話禮儀不但能給客戶留下深刻印象,創造無限商機,還可憑借出色的談吐、有禮而得體的表現拓展人際關係,得到良好的評價。學習《搶救上班族日語:電話日本語》,一定能使您從容不迫地與日本客戶講電話。
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