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智囊團顧問股份有限公司出版編譯中心

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(新)企業規章實務攻略6:旅館管理
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出版日:2011/08/01 作者:智囊團顧問股份有限公司出版編譯中心作  出版社:智囊團顧問  裝訂:軟精
涵蓋「權責組織」、「客務作業」、「房務作業」、「餐飲作業」、「自營作業」、「外營管理」、「工務作業」、「保全作業」等類別,計23則範例。
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(新)ISO 9001實務攻略1:品質系統(上)
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出版日:2011/08/01 作者:智囊團顧問股份有限公司出版編譯中心作  出版社:智囊團顧問  裝訂:平裝
涵蓋「品質管理系統(4)」、「管理階層責任(5)」、「資源管理(6)」、「產品實現(7)」等類別,計13則範例。
優惠價:9 900
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(新)企業表單實務攻略4:旅館餐廳
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出版日:2011/08/01 作者:智囊團顧問股份有限公司出版編譯中心作  出版社:智囊團顧問  裝訂:軟精
涵蓋「旅館訂房」、「入住登記」、「行李收送」、「服務中心」、「櫃檯其他」、「客房服務」、「客房整潔」、「客房庶務」、「商務育樂」、「工務保全」、「其他旅館」、「宴會訂席」、「餐廳庶務」、「廚房庶務」、「食品酒類飲料」、「其他餐廳」等類別,計212則範例。
優惠價:9 900
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