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護患溝通技巧(簡體書)
87 折
出版日:2010/12/01 作者:李秋萍  出版社:人民軍醫出版社  裝訂:平裝
護士與患者的溝通是提高和改進醫療、護理質量的重要方式。為此,李秋萍編著的《護患溝通技巧》從全新的視角,借鑒國外溝通研究的新理論,以溝通流程為主線,系統介紹了護患溝通的方法與技巧,包括概論、開始訪談、采集信息、提供訪談結構、建立關係、解釋與計劃、結束訪談、涉及特殊問題的核心溝通技巧、溝通技巧與美學修養、溝通技巧與禮儀修養、溝通技巧與心理學修養等,并針對每個溝通環節都提出了問題及解決方法,列舉案例加以
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護患溝通技巧 第二版(簡體書)
87 折
出版日:2014/10/01 作者:李秋萍  出版社:人民軍醫出版社  裝訂:平裝
編者從全新的視角,借鑒國外溝通研究的新理論,以溝通流程為主線,系統介紹了護患溝通的方法與技巧,包括概論、開始
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