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門市服務丙級考照王
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出版日:2013/09/27 作者:林正修; 陳啟仁  出版社:考用  裝訂:平裝
門市服務,泛指以門市型態服務消費者之服務業業態(含餐飲門市),由於業態間行業實務差異性大,加上門市服務業為當前需求密集的產業,因此如何落實門市服務的標準化,儼然成為對門市人員培訓的主要核心議題。本書針對門市服務丙級規範編訂(含餐飲門市),內容詳細說明學科及術科考試方式,幫助讀者成功考取證照。【學科篇】一、依據「技能檢定規範」編訂(含餐飲門市),內容深入淺出,讓讀者建立完整觀 念與架構。二、資
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