沈仲容

管理者的答案之書：想帶好公司團隊、管理人心、打造高績效、卓越執行力，只要翻開這本書就能找到突破點，給你最具實用性且人性化的最佳解方！ 使不上力、管不動人？本書教你突破舊思維，善用各類人才，向上、向下管理都有解，突破職場天花板，讓組織擁有的資源力量倍增， 打造真正具有競爭力的高效能團隊，成長極速飆升。 帶你解決所有管理、執行、帶團隊的問題，是高效經理人應對挑戰、突破自我，必備的案頭工具書！ 掌握先驅│解析人性│管理經典│企業成功學《真永是真》人生大道叢書內容完整，堪稱現代版的新四庫全書，全套共有999個真理、333冊紙本書、電子書、有聲書，還額外提供Vlog視頻、演講課程，讓讀者能以多元的方式學習現代社會中的「真理」。書中提及的理論與原則甚多。這些東西看似深奧難懂，其實在生活中隨處可見、隨時可用。本書是「真永是真人生大道」系列的專輯式彩色Mook的第二本：《員工自動自發的21個管理學金律》，剖析21則潛藏在職場與日常生活中的管理學金律如：彼得原理、艾森豪法則、鯰魚效應、霍桑效應、馬蠅效應……21個經典的管理學定律，被全球累計數億人士應用過，而改變自己的人生！從職場觀察，到實現自我價值、培養獨特的管理視角，告訴你人生要怎麼贏；將一個個看似艱深難懂的定律及法則以故事巧妙呈現，你將擁有智者的眼光和深度，了解支配世界和職場生涯的黃金法則，以「成功人士」的心態面對生活，成為最好的自己！這套專輯式彩色Mook系列之後會持續出版：經濟學／賺錢學／社會學／創業學……等分類的主題專書。近年來，許多管理學定律已不再僅僅侷限於課堂或研究中，反而成為企業日常運作中的必備工具。過去的企業多聚焦在產品或技術革新上，強調成本管控與產量提升，時至今日應該更注重如何提升員工的自我驅動力，讓團隊成員自發地投入工作，並激勵他們在不斷變化的市場環境中為企業創造長遠價值。然而，能夠持續驅動組織的力量，往往不是來自某一位領導者突發的靈感，而是一套系統性、科學化的管理方法。透過結合實際案例、分析管理學定律在現代企業中的實際應用情境，從組織到個人，從高層決策到基層行動，提供一套完整的管理思維工具。這些法則看似簡單，卻都經過實踐驗證，為無數企業與管理者提供了指引與助益。彼得原理（Peter Principle）彼得原理由美國學者勞倫斯•彼得提出，指出在階層組織中，每位員工會因表現良好而不斷被提升，直到他們被

抓準顧客需求，直攻內心的銷售導引功法★這是一本講述銷售內功心法與修練的★「銷售易筋經」教你如何「Pull吸引顧客上門」，並「Push客戶心動購買」，緊緊套牢你的客戶，破除種種銷售阻礙的武功招式，猶如打通銷售任督二脈，瞄準顧客所想，命中顧客所需，贏得客戶，提升成交率。做到以「為客戶創造價值」為出發點的攻心行銷，打造秒速成交、不銷而銷的體質，讓客戶從不認識你到離不開你，主動找你買!!本書介紹全書搭配大量圖表插圖，全彩印刷，方便讀者學習、了解與應用。少林功夫之源的《易筋經》之所以受人重視，是因為在許多古書上都有提及。這本經書記載的是一種疏通人體經脈從而強筋壯骨的功夫。「易」有變易的意思；「筋」泛指肌肉筋骨。易筋經是一種改變肌肉、筋骨品質的鍛練之法。是一種「內外兼修」的導引術，多做此功法可以從運行的呼吸導引氣影響到血，血影響到精，精影響到骨髓，若日日鍛練此法，長久下來能達到移筋換骨的境界。而本書之所以取名為《銷售易筋經》，目的就是希望透過提供「如何抓準顧客需求，直攻內心銷售的導引功法」，打通各個銷售關節，猶如打通銷售任督二脈，讓你的行銷手法脫胎換骨，以達到「Pull吸引顧客上門」，並「Push 客戶心動購買」，打造秒速成交、不銷而銷的體質。世界管理之父彼得‧杜拉克（Peter F. Drucker）說：「行銷的目的，在於使銷售變得多餘。是要充分認識和了解顧客，使產品或服務能真正符合顧客的需求。」他認為，企業存在的目的在於「創造顧客」，也就是經營客戶，若沒有客戶，沒有行銷，就沒有現金流，企業就無法正常營運，因此企業只有兩種基本功能：行銷與創新，其他工作都是成本。一家企業絕大部分成敗的關鍵取決於企業的行銷策略，蘋果、小米、麥當勞、Netflix⋯⋯這些企業之所以成功，關鍵不是管理，而是行銷。不斷改善行銷才能使公司具備更優化的商業模式，一個好的行銷勝過盲目多招百位員工，寧願花時間想行銷方案、想好點子，也不盲目投資金錢，沒有顧客，所有的錢都是打水漂。例如小米利用口碑行銷的「參與感」，引爆社群媒體中的百萬用戶！透過三三法則：做爆品→經營死忠粉絲→做自媒體，將自己的內容平臺經營好，直接讓自然流量幫你導入客源，能省預算，還可以鞏固顧客的忠誠度。成為最年輕的世界500 強企業，已連續5 年上榜。其2023 年營收人民幣2,710 億元，淨利潤人民幣175 億元。Netflix 則是了解用戶