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如何說別人才會聽 怎麼聽別人才肯說(簡體書)
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出版日:2019/06/01 作者:王介安  出版社:中國友誼出版公司  裝訂:平裝
你是不是經常會遇到一些這樣的難題:關鍵時刻總是來不及反應,說錯話讓自己懊悔不已;說話總是無法抓住重點,切入核心;聽不懂上級的言外之意,總是將事情搞砸;聽錯別人話裡的意思,然後做錯了事,得罪了人,卻摸不到頭緒;同樣難纏的客戶,你怎麼樣都搞不定,可是同事兩三句話就解決了;不論是職場,還是日常生活,每個人都需要具備很強的溝通能力。而溝通能力不僅體現在會說話上,還體現在會聽話上。本書所講的就是從聽懂別人話
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