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出版日期
2018~2019
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裝訂方式
平裝
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精裝
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出版社/品牌
對外經濟貿易大學出版社
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財經錢線文化有限公司
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作者
呂惠聰、強南囡、王微微-主編
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曲韻、王微微、鄭春芳、張魯青、蘇小莉
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王微微
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作者:王微微
出版日期:2018~2019
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1.
客戶關係管理
出版日:
2018/12/14
作者:
呂惠聰
;
強南囡
;
王微微-主編
出版社:
財經錢線文化有限公司
裝訂:
平裝
全書共分四篇:講授客戶關係管理的基本理念和基本原理,包括客戶關係管理的產生、發展,客戶的基本概念,關係營銷理論,以及客戶關係管理的基本內容、方法。內容編排遵循客戶關係管理的一般規律,從識別客戶開始,到建立客戶關係、客戶服務、提高客戶滿意度、培育客戶忠誠度,客戶流失與客戶保持,形成完整的客戶關係鏈條,層層遞進,很後提出解決方案,使教學更具有針對性。
到貨時通知我
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2.
中國對外貿易通史‧第三卷(簡體書)
出版日:
2018/05/01
作者:
曲韻
;
王微微
;
鄭春芳
;
張魯青
;
蘇小莉
出版社:
對外經濟貿易大學出版社
裝訂:
精裝
本卷為中國對外貿易通史的現代部分,時間為中華人民共和國成立之後,分析了從中華人民共和國成立到改革開放前的中國對外貿易政策、中華人民共和國成立後對外貿易體制的建立與調整、改革開放前進出口貿易的發展、改革開放前利用外資與經濟技術引進的歷程、改革開放後中國對外貿易的發展、中國對外貿易體制的改革、加入世界貿易組織後中國對外貿易的發展等內容。
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