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瓦利伍德
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有關係沒關係
出版日：
2005/09/01
作者：
瓦利伍德
出版社：
哈佛企管
裝訂：
平裝
★簡單原則，教導您如何與客戶建立良好的商業關係。大多數人直覺上都知道如何和配偶、朋友、甚至同事建立正面而長久的人際關係──但幾乎沒有人知道，如何在事業上刻意而有系統地建立並維持正面的人際關係。本書指點你如何以直接了當的三個步驟，建立正面的人際關係，同時修補受到破壞的關係，這個過程每個人都可以輕易學會，任意運用在自己的事業上。人際關係是事業成功的基石，隨著和顧客與其他人士的關係網絡不斷擴張，關係品質
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