本書在綜合了心理學、成功學、社會科學和營銷學等學科內容精華的基礎上，系統而全面地闡述了冷讀術這種輕鬆通過行為、會話、心理策略等，迅速與他人建立信任關係的終極社交技巧。閱讀和掌握本書的內容，能讓您通過瞬間讀心，讀出對方心里所想，說中對方的心思，從而與對方達成心理共鳴，獲得對方信任。本書內容通俗易懂，有實際操作性，適合所有希望自己在工作和生活中處處受人歡迎的讀者朋友閱讀使用。

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怎麼溝通，領導才放心怎麼做事，領導才信任（簡體書）

出版日：2009/04/01 作者：石真語 出版社：電子工業出版社 裝訂：平裝

本書的內容分為7章，主要介紹如何體察領導的意圖和心理狀態、如何與領導構建積極的合作關系、如何解決與領導合作過程中的意見分歧、如何平衡團隊中的沖突并做好自身定位等7個方面的重要問題。書中的內容廣泛，吸納了人際關系心理學、職業發展心理學的研究成果，從心理層面上指明了我們究竟應該怎樣行動、怎樣溝通，以及保持怎樣的職業心理狀態，才可能贏得領導良好的心理認同。本書內容深入具體，解決方案科學合理，是一本能夠真

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做個推銷巨人：30天修煉111個成效關鍵點（簡體書）

出版日：2008/10/01 作者：石真語 出版社：地震出版社 裝訂：平裝

《做個推銷巨人:30天修煉111個成交關鍵點》最精彩之處在于——完全從客戶方面入手，解讀客戶到底需要什麼，推銷員如何做才能令客戶滿意，如何做才能打敗競爭對手，如何做才能讓合作伙伴滿意……書中提煉出來的111個成交技巧，包括優秀的推銷理念和操作性較強的推銷方案兩部分內容。通過30天時間的詳細講解，確保您能消化、吸收，并能融會貫通地使用這些推銷秘訣，從而完成從推銷員到推銷巨人的職業修煉。

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生產流程管理操作手冊（簡體書）

出版日：2008/01/01 作者：石真語 出版社：人民郵電出版社 裝訂：平裝

本書以生產流程管理為主線，從生產流程化管理概述、樣品設計與開發流程、生產計劃制訂流程、生產物料供應流程、車間作業實施流程、生產品質管理流程、生產設備維護流程七個方面，全面闡述了生產過程及各關鍵環節的核心工作。本書通過大量的圖表，生動、直觀地將生產流程各個環節的實施辦法、操作技巧、操作步驟表現出來，全球讀者迅速抓住工作的核心與關鍵，在輕松閱讀中得到啟發和提高，并轉化為具體的實踐行動。本書是生產主

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管理就是走流程2(最新操作版)（簡體書）

出版日：2016/07/01 作者：石真語 出版社：人民郵電出版社 裝訂：平裝

為什麼很多公司大而不強？為什麼有流程沒作用？為什麼流程執行會出現跑偏、走樣、打折扣的情況？僅僅有流程是不夠的，還要執行、考核流程，形成流程文化，流程才能發揮出作用，管理才能規範，企業才能有條不紊，確保保持生機與核心競爭力。本書為暢銷書《管理就是走流程》的最新操作版，與原書內容互補，結合成功企業的流程管理實踐，為讀者逐步解讀流程管理的實質內涵。本書分為上下兩篇，上篇闡述規範流程的打造，下篇以行政、

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共 5筆

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石真語

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