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章瑞華

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現代談判學(修訂版)(簡體書)
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出版日:1995/09/01 作者:章瑞華  出版社:浙江大學出版社  裝訂:平裝
《現代談判學(修訂版)》結合古今中外大量生動的實例,從現代管理學、心理學、邏輯學、語言學、傳播學、輿論學、交際學、公共關系學諸角度出發,全面考察現代談判活動的內涵、要素及其一般程序,對“談判”這一概念作了科學的分析界定。作者還詳細闡述了現代談判活動必須遵循的基本原則和談判人員的心理活動規律,論證了在不同的文化背景下,談判者表現出來的各具個性、風格迥異的談判特色,探討了談判桌上的言語溝通技巧和非言語
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