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本書以市場調查與預測的步驟為主線，共8 個項目，包括認識市場調查、設計市場調查方案、認識抽樣調查、設計市場調查問卷、收集市場調查資料、整理分析市場調查數據、預測市場發展趨勢、撰寫市場調查報告。本書內容深入淺出、通俗易懂，穿插圖表，插入了大量實用的案例，突出了系統性與應用性。各項目之間循序漸進、環環相扣，能使讀者在理解理論知識的同時學會如何具體開展市場調查與預測工作。本書既可以作為高職院校經濟學類專業、管理類專業、統計類專業等相關專業課程的教材，也可供從事市場營銷的相關專業人士和對市場調查與預測感興趣的人士參考。

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溝通技巧與團隊合作(微課版‧第3版)（簡體書）

出版日：2023/02/01 作者：惠亞愛; 舒燕 出版社：人民郵電出版社 裝訂：平裝

本書系統地介紹了與溝通有關的基本理論和基本技能，以及溝通在日常生活和工作中的應用。本書共12章，具體包括溝通概述、溝通模式與過程、溝通的障礙、書面溝通技巧、演講、會見與面談技巧、電話溝通技巧、上下級溝通技巧、接近客戶的技巧、非語言溝通技巧、傾聽和團隊合作等內容。本書案例豐富，內容翔實，突出系統性、實踐性和實用性。本書理論與實踐相結合，通俗易懂，深入淺出，可作為高等院校、高職高專院校營銷管理類、財會經濟類專業及相關專業的教材，也可作為企業各類管理人員培訓和自學的參考書。

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