菲利克斯 奧伯霍澤

《富比士》、《strategy+business》最佳商業書籍哈佛商學院教授二十年研究與實務心得集大成 卓越企業如何「做得更少，卻得到更多？」哈佛商學院最受歡迎教授菲利克斯．奧伯霍澤-吉，以「價值桿」、豐富的企業案例，探討在各產業、各種商業模式的企業，如何用一個簡單策略抓緊未來成長趨勢，聰明長遠布局。交易要能成交，全看「顧客願意付出的價格」，以及「員工願意賣的價格」，這兩個關鍵指標組成貫穿全書的基本原理「價值桿」。優秀的公司能運用創意、傑出的管理品質、讓顧客掏出大把鈔票買單、員工心甘情願降低售出的價格。一旦企業為顧客、員工、供應商及社會創造更多價值，獲利自然隨之而來。任何一個組織都能夠運用這個簡明工具來發想策略，避開壞策略的陷阱，辨識出好策略的機會，讓你的公司策略更符合現實挑戰、更容易執行、而且更符合人性。│「價值桿」是什麼？｜以兩個關鍵指標組成：顧客的願付價格（WTP）、員工出售服務的意願（WTS），用提高售價、降低成本來增加企業價值，藉此讓企業利潤最大化。│為顧客創造價值｜解決痛點，增加顧客愉悅度，即使價格比他家高，顧客仍願意掏錢買單。或者使用「互補品」，如刮鬍刀之於刀片、印表機之於墨水匣；或運用網路效應，引爆趨勢，大舉擴建企業領土範圍。│為員工創造價值｜領導階層更了解人才需求、細節，打造員工滿意的工作環境，降低人力成本，企業價值自然上升，形成留才正向循環。│為供應商創造價值｜企業跟供應商的關係不是「你贏我輸」，只要幫供應商發揮潛能，降低WTS，公司和供應商雙方都會受益，這是最好的雙贏局面。本書使用1個基本原理╳2個關鍵指標╳32家企業商戰實例，輔以許多圖表，解釋如何運用這兩個關鍵指標，幫助企業評估與改進策略和營運方向。卓越企業商戰實例：‧BestBuy如何在亞馬遜電商、沃爾瑪百貨環伺下重生，股價六年內漲到四倍？‧蘋果如何跳出手機藍海困境，轉而發掘出另一個利潤池──軟體服務。‧淘寶如何擊敗龍頭eBay，開發出神祕功能，成功收買另一群顧客的心。‧米其林輪胎如何用「互補品」思維，開發出米其林指南，大大貢獻主產品營收。‧Uber如何用「隨需彈性工時」媒合訂單，為司機創造額外價值。│本書特色｜哈佛商學院最熱門策略課：票選最受歡迎課程，由人氣最高的教授領軍，淺顯易懂的內容，快速吸收含金量高的策略知識。策略經典之作：企業要能長遠經營，絕不能頭痛醫頭，策略能宏觀大局，率先創

《富比士》、《strategy+business》最佳商業書籍 哈佛商學院教授二十年研究與實務心得集大成 找到經營方向，指引企業長青的策略寶典 哈佛商學院最受歡迎教授菲利克斯．奧伯霍澤-吉，以「價值桿」、豐富的企業案例，探討在各產業、各種商業模式的企業，如何用一個簡單策略抓緊未來成長趨勢，聰明長遠布局。 交易要能成交，全看「顧客願意付出的價格」，以及「員工願意賣的價格」，這兩個關鍵指標就是貫穿全書的基本原理「價值桿」。優秀的公司能讓運用創意、優秀的管理品質、讓顧客掏出大把鈔票買單，讓員工心甘情願降低服務/產品的價格。一旦企業為顧客、員工、供應商及社會創造更多價值時，獲利自然隨之而來。 任何一個組織都能夠運用這個簡明工具來發想策略，避開壞策略的陷阱或辨識出好策略的機會，讓你的公司策略更符合現實挑戰、更容易執行、而且更符合人性。 │「價值桿」是什麼？｜ 以兩個關鍵指標組成：顧客的願付價格（WTP）、員工出售服務的意願（WTS），用提高售價、降低成本來增加企業價值，藉此讓企業利潤最大化。 │為顧客創造價值｜ 解決痛點，增加顧客愉悅度，即使價格比他家高，顧客仍願意掏錢買單。或者使用「互補品」，如刮鬍刀之於刀片、印表機之於墨水匣；或運用網路效應，引爆趨勢，大舉擴建企業領土範圍。 │為員工創造價值｜ 領導階層更了解人才需求、細節，打造員工滿意的工作環境，降低人力成本，企業價值自然上升，形成留才正向循環。 │為供應商創造價值｜ 企業跟供應商的關係不是你贏我輸，幫供應商發揮潛能，降低WTS，你的公司和你的供應商都會受益，這是最好的雙贏局面。 企業走到最後的康莊大道將是思考──如何為「所有利害關係人」創造價值。本書使用1個基本原理╳2個關鍵指標╳32家企業商戰實例，輔以許多圖表，解釋如何運用這兩個關鍵指標幫助企業評估與改進策略和營運。 卓越企業商戰實例： ‧BestBuy如何在亞馬遜電商、沃爾瑪百貨環伺下重生，股價六年內漲到四倍？ ‧蘋果如何跳出手機藍海困境，轉而發掘出另一個利潤池──軟體服務。 ‧淘寶如何擊敗龍頭eBay，開發出神祕功能，成功收買另一群顧客的心。 ‧米其林輪胎如何用「互補品」思維，開發出米其林指南，大大貢獻主產品營收。 ‧Uber如何用「隨需彈性工時」媒合訂單，為司機創造額外價值。 ─本書特色─ 1. 哈佛商學院最熱門策略課： 票選最受歡迎課程，