Michelle Witte

商務必備專業書信溝通聖經！  20大商務溝通主題，完整剖析英文商業書信、電郵、報告寫作準則  上百封範例信與慣用句型，從實務範例掌握寫作要點  學習正確專業書信寫作、回覆商業書信，幫助職場溝通無礙，成為專業國際商務人士。 還在對著空白的電子郵件視窗發呆，卻不知從何下筆嗎？ 還在反覆看著國際客戶來信，但不曉得如何回覆嗎？ 還在為了草擬的英文書信頭痛不已，卻對修改方向毫無頭緒嗎？ 作者從自身豐富的英文寫作指導經驗，完整闡述8C x AIDA英文商業書信寫作黃金守則，並將龐雜的商務世界化繁為簡，精選分出20大商務溝通主題，幫助您正確應對多元的商務情境，學會各大商業書信的格式與寫作技巧，讓您從此不再為了寫作、閱讀和回覆職場英文書信，絞盡腦汁，占用您寶貴的時間！ 現在就用這一本，學會各類商務情境應對方式，輕鬆展現專業商務力！ 詳解商業書信8C x AIDA黃金守則，抓住讀者的心 詳細介紹商業書信的Clearness（清晰）、Conciseness（簡潔）等「8C」寫作關鍵法則，並學會用「AIDA」原則抓住讀者注意力（attention）、激發讀者的興趣（interest）和欲望（desire），並引導採取理想的行動（action）！ 20大商務溝通主題融會貫通，職場應對零死角 商務業務百百種，本書一次教會您各類常用書信主題，包括詢價、報價、下訂單、出貨通知、業務推銷、招標、投標、請求、邀請、祝賀等，並介紹徵才廣告、錄取通知、求職信、履歷表、自傳、辭呈等人資相關文書，讓您成為職場英文通！ 圖解分析商業書信元素，破解3大最常見書信格式 每次寫信都要思考怎麼寫正確格式才不失專業嗎？本書針對商業書信基本元素和三大常用格式，均採圖解清楚說明，帶您學會如何安排寄╱收件人地址、主旨、收件人稱謂、結尾敬辭，並看懂何謂「齊頭式」、「縮排式」和「改良齊頭式」，亦提供格式套用公式，幫助您實戰應用。 140+商業書信實用範例，搭配Key Terms關鍵字學習 作者針對各大書信主題，編寫最符合實務情境的範例信，並提供寫作重點解析與參考中譯，看懂商務溝通的細節眉角，供您寫作時隨時發揮套用。 每章節開頭列出必學重點字彙並簡要說明字彙，馬上學會invoice、quotation、viability、liability等常見商務用字，現學現用。 每個Part提供討論與練習題目，養成實戰寫作力 每章節的重

最多元的職場情境、最豐富的辦公室英語會話實例！ 高效提升職場英語會話能力，展現專業自信， 外商族、晉升、加薪、外派必備！ 增強多益聽力口說應考實力， 打造最強辦公室英語溝通即戰力！ 本書專為即將進入職場的學生與商務專業人士量身打造， 全方位涵蓋各種常見商務職場情境、議題，從新人認識環境、辦公室軟硬體使用、內部業務聯繫，到開會討論、對外聯絡銷售、簽署合約、人事相關及社交旅遊等， 配合New TOEIC測驗命題趨勢，提供最詳實完備的常用職場英語會話， 幫助你突破英文隔閡，養成職場必勝英語力，完美溝通零障礙！ Key Features 本書特色 Practical Dialogues 使用道地美式英語 於對話中加入大量的美式慣用語，跳脫一成不變的基礎會話，打造真實道地的職場辦公實境，與客戶應對時能充分展現英語實力與專業，徹底擺脫Chinglish！ Useful Expressions提供超實用職場英語常用句 在情境對話之後，條列豐富的常用會話例句，幫助學習各種適切的表達，提升英語應用能力，促進辦公室有效溝通，面對各種職場狀況得心應手！ 常用會話關鍵單字 每篇會話皆標註職場上最常見、最實用的單字和慣用語，配合音標及中譯或詳細解說，幫助深入學習，職場溝通更有自信！ Review Questions 加強多益測驗應試實力 每個單元附有仿新制多益聽力測驗試題，複習該課學習重點，同時可作為模擬職場的實戰演練，更有助培養新制多益聽力應考技能，一舉數得！ 搭配主題式解說彩圖 彙整同主題的相關字詞，配合彩色實境圖呈現，加深記憶連結，有效快速學習主題字彙！ 使用寂天雲APP隨時聆聽外師專業朗讀 掃描封面QR code，即可下載寂天雲隨身聽APP，或登入官網下載全書朗讀音檔，隨時隨地聆聽由專業外師錄製的對話及句型朗讀，高效利用零碎時間強化英語聽力與練習正確發音，全面提升英語會話溝通即戰力！

十大商務溝通主題完整規劃57個單元幫助您商務英語溝通無礙！本書專為欲學習商務英語的讀者所設計，內容涵蓋十大商務溝通主題、57個單元，分別為電話交談、做出安排和約定、社交英語、致詞或做簡報、主持會議、談判和說服、銷售與推廣、職場的工作溝通和解決問題、商業文件的閱讀與書寫、用英文求職，進行全方位訓練，旨在打造卓越流利的商務英語溝通力，幫助在職場應對上無往不利！本書特色：1. 擬真的商務情境會話提供閱讀、對話、文件報告、郵件等多種商務情境會話內容，題材多元豐富，囊括各項商務體裁。並列出商業應用以及多益考試中常出現的重要字彙，幫助提升商用英語檢定能力，協助在商務溝通中更加游刃有餘。2. 實用的商務常用句（More Expressions）彙整與商務主題相關的常用句，涵蓋常用高頻詞彙，並依使用場景、時機做歸納條列，幫助有系統地學習道地的商務表達。3. 詳盡的商務慣用語及必備商務知識依據主題，補充商務溝通慣用片語及各類商務背景知識，學完基礎內容後可再進行延伸學習，幫助豐富商業知識，提升商務溝通字彙量。4. 檢測聽力的測驗題（Listening Practice）每單元的最後提供與主題相關的聽力測驗題，在前面學完商務英語表達後，立即測驗活用，將商務表達融入聽力訓練，同時強化聽力與閱讀力，以達到聽說讀寫全方位的學習成效。5. 搭配易懂的圖解更好記適時穿插精美易懂的單字補充圖解，以視覺化呈現幫助秒懂複雜概念，更快理解記憶。

商務書信是職場上專業使用的溝通書信，包括信件、電子郵件、傳真、備忘錄、報告、履歷等各類文件，方便個人對個人（公司內部同事）、公司對公司（與其他企業組織）的商業溝通。商務書信的設計在於幫助商務人士於短時間內了解信件的重點，能夠輕易搜尋到他們所需的相關資訊。商務書信的功能在於做出決策，無論是更改企劃、取消會議、雇用新員工，或是購買產品，都可以經由商務書信和他人進行溝通。商務書信並非複雜又難寫，它是一種

接到國外客戶打來的電話，總是急著找人轉接？再熟悉不過的辦公室設備，老是支支吾吾說不清？開會報告深怕英文太破不敢發言，錯失表現機會？要寫商業英文書信卻還是在查Google翻譯？好不容易獲得出差發表的機會，卻連機票飯店都搞不定？本書專為即將進入職場的學生與商務專業人士量身打造，針對以上主題，配合TOEIC考試範圍，提供最常用的專業職場英文會話，內容含括職場各領域及層級，引領讀者獲得紮實的職場英語能力！

本書專為商務溝通訓練編寫，統整出十大實用主題、57個單元，分別針對求職面試、電話禮儀、會議排程、社交用語、簡報演講、召開會議、閱讀和撰寫商業文件及書信和業務推廣等商務主題所需的溝通技巧，進行全方位訓練。每單元具備會話、例句、聽力練習三部分，幫助循序漸進獲得完整且充足的練習。商品特色1.十大主題豐富多元 主題囊括各類商務溝通形式，含商務電話、商務排程、社交、致詞簡報、會議、談判、銷售推廣、職場問題溝

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本書專為商務溝通訓練編寫，統整出十大實用主題、57個單元，分別針對求職面試、電話禮儀、會議排程、社交用語、簡報演講、召開會議、閱讀和撰寫商業文件及書信和業務推廣等商務主題所需的溝通技巧，進行全方位訓練。每單元具備會話、例句、聽力練習三部分，幫助循序漸進獲得完整且充足的練習。本書特色1.十大主題豐富多元主題囊括各類商務溝通形式，含商務電話、商務排程、社交、致詞簡報、會議、談判、銷售推廣、職場問題溝通

接到國外客戶打來的電話，總是急著找人轉接？再熟悉不過的辦公室設備，老是支支吾吾說不清？開會報告深怕英文太破不敢發言，錯失表現機會？要寫商業英文書信卻還是在查Google翻譯？好不容易獲得出差發表的機會，卻連機票飯店都搞不定？本書專為即將進入職場的學生與商務專業人士量身打造，針對以上主題，配合TOEIC考試範圍，提供最常用的專業職場英文會話，內容含括職場各領域及層級，引領讀者獲得紮實的職場英語能力！

本書專為商務溝通訓練編寫，統整出十大實用主題、57個單元，分別針對求職面試、電話禮儀、會議排程、社交用語、簡報演講、會議、閱讀和撰寫商業文件及書信和業務推廣等商務主題所需的溝通技巧進行全方位訓練。每單元具備會話、例句、聽力練習三部分，幫助循序漸進獲得完整且充足的練習。本書特色1.十大主題豐富多元主題囊括各類商務溝通形式，含商務電話、商務排程、社交、致詞簡報、會議、談判、銷售推廣、職場問題溝通、商業

接到國外客戶打來的電話，總是急著找人轉接？再熟悉不過的辦公室設備，老是支支吾吾說不清？開會報告深怕英文太破不敢發言，錯失表現機會？要寫商業英文書信卻還是在查Google翻譯？好不容易獲得出差發表的機會，卻連機票飯店都搞不定？本書專為即將進入職場的學生與商務專業人士量身打造，針對以上主題，配合TOEIC考試範圍，提供最常用的專業職場英文會話，內容含括職場各領域及層級，引領眾讀者獲得紮實的職場英語能力

六項全方位的閱讀技巧訓練，有效聚焦閱讀！●100篇精彩絕倫的文章，讓您上知天文，下知地理！《焦點英語閱讀》系列依程度深淺分為三冊，第二冊文章長度每篇約330字， 共100篇精采引人的閱讀文章，文章內容囊括各類主題與體裁，範圍涵蓋「旅遊、動物、人物、藝術與文學、商業、娛樂、科技、文化、健康」等多元內容，選題掌握時代脈動，帶領讀者走在知識尖端，如：華爾街的歷史、平板電腦、美國金融危機處理、核能的利弊等

商務書信是職場上專業使用的溝通書信，包括信件、電子郵件、傳真、備忘錄、報告、履歷等各類文件，方便個人對個人（公司內部同事）、公司對公司（與其他企業組織）的商業溝通。商務書信的設計在於幫助商務人士於短時間內了解信件的重點，能夠輕易搜尋到他們所需的相關資訊。商務書信的功能在於做出決策，無論是更改企劃、取消會議、雇用新員工，或是購買產品，都可以經由商務書信和他人進行溝通。商務書信並非複雜又難寫，它是一種

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True, dropping a well-placed swear can make even the worst situations seem better, but sometimes a “fudge!” or “sugar!” can be equally satisfying—and won’t land you in trouble. The Craptastic Guide to

用英語自我介紹，永遠都是那幾句？ 接到國外客戶打來的電話，總是支支吾吾，不知如何應對？ 辦公設備的英文名稱，你都學會了嗎？ 開會的時候，老是怕自己英文太破而不敢發言，錯失表現機會？ 商業英文書信往返，需要注意哪些禮儀？ 出差洽公時會用到的英語有哪些？ 商用英文和一般日常英文到底有何不同？ 本書針對以上主題，配合TOEIC考試範圍，提供最常使用到的專業職場英文會話，內容含括各領域及各層級，引領眾讀者獲得紮實的職場英語能力！ 使用道地的美式英語 於對話中加入大量的美式慣用語，與客戶應對時能夠充分展現自身英語實力，展現專業水準，擺脫中式英文！ 摘錄的關鍵字難易適中 整理出職場上最普遍且最實用的單字，而非艱澀難懂又冷門的字彙，建立信心，使讀者能夠更有效率地學習。 提供職場應對小撇步 上班遲到該用什麼理由？如何婉轉地表達己見？對上司和下屬的應對方式有何不同？本書貼心地提醒您職場上相關注意事項，讓您在公司更加如魚得水，擁有好人緣！ 加強多益測驗應試實力 實用的職場英語，不僅可運用於職場的實戰，也有助於培養TOEIC的應考技能，一舉雙得。 搭配主題式解說圖組 將同一主題下的相關單字以彩圖組呈現，如：提供各式辦公室相關設備的英文用法，搭配彩圖可加強記憶的連結，加深印象，學習更多的字彙。 附贈CD 讀者可隨時收聽對話內容，走到哪聽到哪，加強英語聽力，全面提升英語能力！ 1.Learning About Your Jobs 認識工作 2.Communication In The Office 公司內部聯絡 3.Using Office Appliances 使用硬體設備 4.Discussions, Meetings And Proposals 討論、開會與提案 5.Outside Correspondence And Contact 對外聯繫 6.Personnel Matters 人事相關問題 7.Socializing And Travel 社交與出差

「商務英語溝通」是商場上會使用到的溝通技巧，其範疇包含電話禮儀、與同事或顧客約定會面時間、與同業人士的社交、準備報告與演講、召開會議、協商與說服、銷售提升、問題解決能力、閱讀並撰寫商業文件與書信，以及尋覓新工作。為什麼擁有商務英語溝通的能力很重要？它可以幫助你在商場或公司裡無往不利。無論是與公司外部（與客戶、商業夥伴等）或內部（與同事、主管等）的聯繫，亦或者是在正式或非正式的商業場合中，都能讓你與

商務書信是職場上專門使用的溝通書信，包括信件、電子郵件、傳真、備忘錄、報告、履歷等各類文件，方便個人對個人（公司內部同事）、公司對公司（與其他企業組織）的商業溝通。 商務書信並非複雜又難寫，它是一種文字簡明、格式固定，又能立即點明主旨的書信寫作。只需掌握各種商務書信的格式與寫法，它將成為你工作上不可或缺的好幫手。 商務書信的設計在於幫助商務人士於短時間內了解信件的重點，能夠輕易搜尋到他們所需的

你想用英語做生意嗎？你上班時需要用到英語嗎？你在學校需要學習商務英語嗎？如果是，不論你是在商場、職場或是校園，本書都是你的最佳英語秘笈！ 商務用語較一般生活用語正式且涉及專業，若溝通方式錯誤，可能會造成誤解，鬧出笑話，甚至丟了生意！因此，商務溝通技巧是商務人士必備的能力。除此，也要將所學到的技巧轉換成英語溝通，以進行有效且禮貌的互動，塑造專業形象，與國際化社會接軌。 本書涵括求職面試、電話禮儀

商務書信是職場上專門使用的溝通書信，包括信件、電子郵件、傳真、備忘錄、報告、履歷等各類文件，方便個人對個人（公司內部同事）、公司對公司（與其他企業組織）的商業溝通。 商務書信並非複雜又難寫，它是一種文字簡明、格式固定，又能立即點明主旨的書信寫作。只需掌握各種商務書信的格式與寫法，它將成為你工作上不可或缺的好幫手。 商務書信的設計在於幫助商務人士於短時間內了解信件的重點，能夠輕易搜尋到他們所需的

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您想用英語做生意嗎？您上班時需要用到英語嗎？你在學校需要學習商務英語嗎？ 如果是，不論您是在商場、職場或是校園，本書都是您的最佳英語秘笈！ 商務溝通與日常溝通的差別為何？為什麼商務溝通特別著重英語能力？ 商務用語較一般生活用語正式且涉及專業，若溝通方式錯誤，可能會造成誤解，鬧出笑話，甚至丟了生意！因此，商務溝通技巧是商務人士必備的能力。除此，也要將所學到的技巧轉換成英語溝通，以進行有效且禮貌

用英語自我介紹，永遠都是那幾句？接到國外客戶打來的電話，總是支支吾吾，不知如何應對？辦公設備的英文名稱，你都學會了嗎？開會的時候，老是怕自己英文太破而不敢發言，錯失表現機會？商業英文書信往返，需要注意哪些禮儀？出差洽公時會用到的英語有哪些？商用英文和一般日常英文到底有何不同？ 本書針對以上主題，配合TOEIC考試範圍，提供最常使用到的專業職場英文會話，內容含括各領域及各層級，引領眾讀者獲得紮實的

六項全方位的閱讀技巧訓練，有效聚焦閱讀 《焦點英語閱讀》系列依程度深淺分為三冊，第二冊文章長度每篇約330字， 共100篇精采引人的閱讀文章，文章內容囊括各類主題與體裁，範圍涵蓋「旅遊、動物、人物、藝術與文學、商業、娛樂、科技、文化、健康」等多元內容，選題掌握時代脈動，帶領讀者走在知識尖端，如：憤怒鳥風潮、華爾街的歷史、平板電腦、美國金融危機處理、核能的利弊等，讓讀者在學習英文的同時，也能以英語

六項全方位的閱讀技巧訓練，有效聚焦閱讀 《焦點英語閱讀》系列依程度深淺分為三冊，第二冊文章長度每篇約330字， 共100篇精采引人的閱讀文章，文章內容囊括各類主題與體裁，範圍涵蓋「旅遊、動物、人物、藝術與文學、商業、娛樂、科技、文化、健康」等多元內容，選題掌握時代脈動，帶領讀者走在知識尖端，如：憤怒鳥風潮、華爾街的歷史、平板電腦、美國金融危機處理、核能的利弊等，讓讀者在學習英文的同時，也能以英語

六項全方位的閱讀技巧訓練，有效聚焦閱讀 本書包含100篇精采引人的閱讀文章，文章內容囊括各類主題與體裁，範圍涵蓋旅遊、動物、人物、藝術與文學、商業、娛樂、科技、文化、健康等多元內容，讓讀者在學習英文的同時，也能以英語涉獵各領域的知識。 全書特色在於每篇文章皆設計有6題閱讀測驗，包含了六項全方位的閱讀技巧訓練：中心思想（Main Idea）、主題（Subject Matter）、細節（Suppo

六項全方位的閱讀技巧訓練，有效聚焦閱讀 本書包含100篇精采引人的閱讀文章，文章內容囊括各類主題與體裁，範圍涵蓋旅遊、動物、人物、藝術與文學、商業、娛樂、科技、文化、健康等多元內容，讓讀者在學習英文的同時，也能以英語涉獵各領域的知識。 全書特色在於每篇文章皆設計有6題閱讀測驗，包含了六項全方位的閱讀技巧訓練：中心思想（Main Idea）、主題（Subject Matter）、細節（Suppo

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您想用英語做生意嗎？您上班時需要用到英語嗎？你在學校需要學習商務英語嗎？ 如果是，不論您是在商場、職場或是校園，本書都是您的最佳英語秘笈！ 商務溝通與日常溝通的差別為何？為什麼商務溝通特別著重英語能力？ 商務用語較一般生活用語正式且涉水專業，若溝通方式錯誤，可能會造成誤解，鬧出笑話，甚至丟了生意！因此，商務溝通技巧是商務人士必備的能力。除此，也要將所學到的技巧轉換成英語溝通，以進行有效且禮貌

商務書信是職場上專門使用的溝通書信，包括信件、電子郵件、傳真、備忘錄、報告、履歷等各類文件，方便個人對個人（公司內部同事）、公司對公司（與其他企業組織）的商業溝通。 商務書信並非複雜又難寫，它是一種文字簡明、格式固定，又能立即點明主旨的書信寫作。只需掌握各種商務書信的格式與寫法，它將成為你工作上不可或缺的好幫手。 商務書信的設計在於幫助商務人士於短時間內了解信件的重點，能夠輕易搜尋到他們所需的

不同於一般的日常會話，職場英文更加注重禮節與措辭。如何跨越語言障礙、善用語言的力量，適切表達自己的意見、溝通無礙，是晉升職場英文王的一大重點。本書針對上班族，提供專業實用的職場英語。並配合TOEIC範圍，列出各種職場情境，提供對話、實用例句、單字／片語、聽力練習等單元，幫助上班族溝通管道順暢、順利達成任務，且培養TOEIC應試之基本實力。程度約為中級至中高級，適合一般上班族或大專院校相關課程使用。

不同於一般的日常會話，職場英文更加注重禮節與措辭。如何跨越語言障礙、善用語言的力量，適切表達自己的意見、溝通無礙，是晉升職場英文王的一大重點。 本書針對上班族，提供專業實用的職場英語。並配合TOEIC範圍，列出各種職場情境，提供對話、實用例句、單字∕片語、聽力練習等單元，幫助上班族溝通管道順暢、順利達成任務，且培養TOEIC應試之基本實力。程度約為中級至中高級，適合一般上班族或大專院校相關課程使

商務書信是職場上專門使用的溝通書信，包括信件、電子郵件、傳真、備忘錄、報告、履歷等各類文件，方便個人對個人（公司內部同事）、公司對公司（與其他企業組織）的商業溝通。 商務書信並非複雜又難寫，它是一種文字簡明、格式固定，又能立即點明主旨的書信寫作。只需掌握各種商務書信的格式與寫法，它將成為你工作上不可或缺的好幫手。商務書信的設計在於幫助商務人士於短時間內了解信件的重點，能夠輕易搜尋到他們所需的相關

Business writing is the type of writing used in todays business world. It includes letters, emails, faxes, memos, presentations, reports, resumes or CV s, and other kinds of documents. Who are the rea

核心關鍵字圖像化心智圖強化記憶圖解列點書信寫作要點 一看就懂豐富書信範例+練習 一學就會扎根商用英文書信寫作基礎首選！ 本書共分為9大主題單元、17課學習內容，並含1章節補充附錄，介紹商業書信特色種類及寫作原則與技巧，涵蓋多樣商務溝通主題、多元商務情境的寫作要領，依情境收錄49種常見實用商務書信，作有系統的分析介紹，說明深入淺出，圖表多元精采，幫助精準掌握商務書信格式與寫作技巧。搭配課後實戰練習，有效複習重點字詞與常見句型，幫助熟悉應用所學，檢測學習成果，打下商業寫作扎實的根基！本書特色 ◆ 一本掌握各類英文商業書信寫作技巧，累積商務溝通力 詳細介紹各類商業英文書信的格式、結構和寫作要領，囊括商場常用的邀請信、感謝信、求職信、推銷信、客訴信等，並包含多元情境如演講、開會、社交、業務銷售、行政通知、求職等，同時提供實用信函文體範例，幫助深入了解商業書信文體知識，實際應用於商務書信寫作中。 ◆ 每課核心關鍵字幫助暖身課程重點 根據各課學習主題，列出相關關鍵字彙或片語，依照單字／片語間的邏輯關聯，圖解串聯成圖像化心智圖，幫助透過圖像與意義連結，強化字彙記憶效果，同步吸收同一主題的相關字詞。 ◆ 書信情境範例多元完整，讓你邊學邊用 每課說明後皆搭配主題書信範例，與多種商務情境結合，不僅加深課文印象，也能提供快速套用及參考的素材。書信範例中以拉線說明幫助迅速抓住重點，並附核心字彙片語表，統整文中重點字詞，標示KK音標、詞性及字義，協助理解文意，提升商用英文單字量。 ◆ 匯總商務溝通常見句型及用語 依每課書信主題，列舉常用句型及用語，並有中文參考翻譯，主題實用例句可供靈活替換，也可學會各種信件常用句型與字詞，有助熟悉常見商業書信句構，再加以變化活用，逐步提升寫作實力，進而融入實際生活或商業活動中。 ◆ 情境式單元練習，學以致用強化寫作力 每課後皆有相關主題信件實例演練，掌握知識要點後，馬上學以致用，有效複習重點商用書信字詞與常見句型，提供更多機會結合與應用所學，自我檢測學習成果。

11項全方位的閱讀技巧訓練， 100篇精采有趣的文章，有效聚焦閱讀！本書包含100篇精采動人的閱讀文章，文章內容配合時勢潮流，豐富多元，囊括各類主題與體裁，範圍涵蓋旅遊、動物、人物、藝術與文學、商業、娛樂、科技、文化、健康等多元內容，讓讀者在學習英文的同時，也能以英語涉獵各領域的知識。全書特色在於每篇文章皆設計有6題閱讀測驗，主要包含11項全方位的閱讀技巧訓練：1. 中心思想（Main Idea）

二版修改：1. 修正文章內容，更新文章資訊。2. 重新規劃編寫全書練習題。3. 練習題第五題閱讀技巧名稱Vocabulary/Phrases（字彙╱片語）皆改為Words in Context （上下文推論字義）。4. 於練習題第六題新增五項閱讀技巧，與舊版第六題技巧Clarifying Devices交替使用：寫作文體（Text Form） 作者語氣