中信出版社

自《習慣的力量》出版以來，作者查爾斯‧都希格幫助成千上萬的讀者通過瞭解習慣的運作機理，獲得了切實有效改變習慣的方法，並因此讓人生與事業煥然一新。《習慣的力量2》延續了作者在行為科學領域的研究，聚焦那些能夠幫助我們實現真正高效工作、生活的選擇和信息處理方式。作者總結出一個很重要的基本原則：高效並不意味著超額工作或者拼命工作，也絕對不是花更多的時間在工作上，甚至犧牲個人生活。高效是一種科學，一種可以通過有意識的培養和刻意練習掌握的能力。通過潛心研究神經科學、心理學和行為經濟學的最新成果，以及企業高管、教育改革者、海軍陸戰隊隊員、飛行員、撲克冠軍和迪士尼編劇等的個人經歷，都希格為我們總結了關於效率的八大秘訣，揭示了那些高效的企業或個人做出高效決策的秘密，幫助每個渴望更高效、更從容、更出色的人做到你需要的一切。

生活中總有這樣一類人，他們能夠引導對話走向並達成對話目的，在不冒犯他人的情況下談論敏感的話題，且能在衝突中進行有效的溝通。他們知道如何讓他人輕鬆、自然地分享內心真實的想法。他們是如何做到的呢?在這本開創性的溝通指南中，作者揭示了成為這類“超級溝通者”的秘訣，論述了有效溝通的科學和藝術。沒有人天生就具備這些技能，但通過後天的練習，人人都能在生活和工作中制定溝通策略、促成良好關係，成為“超級溝通者”。“超級溝通者”懂得如何聽出複雜的情緒、微妙的價值判斷和隱藏的觀念，這些都影響著我們說出的話語和傾聽的方式。我們的經歷、三觀、情感生活，以及我們如何看待自己和他人，這些因素共同塑造了每一次對話。作者分析了這些日常對話的不同類型，指出了為什麼有些對話進展順利，而另一些則迅速崩塌。從《生活大爆炸》的編劇室到婚姻顧問的咨詢室，從說服癌症患者選擇合理治療方案的外科醫生到進行異國間諜招募的中情局官員，作者將分析數據、研究成果和真實案例相結合，為讀者提供了生動具體的溝通建議，包括識別並匹配三種對話類型、積極傾聽、復述對方觀點以及提出後續問題等。無論是找尋友情和愛情，還是展開工作，有效溝通、建立連接都是最重要的事。本書揭示了人人都能掌握的溝通技巧，有了正確的工具，我們可以與任何人建立連接。