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本書理論結合實踐，通過基本理論、案例、習題等多種形式，系統地闡釋了通信企業經營管理理論。全書按照通信企業管理過程的各個環節，從企業的整體格局與戰略到企業局部的產、供、銷和人、財、物管理等一系列經營活動，層層展開。本書內容包括企業與企業管理、企業戰略管理、企業生產管理、企業質量管理、人力資源管理、企業財務管理、物資與設備管理、市場營銷、企業服務管理和技術經濟分析等。每章都是先介紹企業管理的通識知識，再介紹通信企業管理的相關內容。本書所介紹的管理理論、方法和實踐指導原則，不僅可以作為通信企業改善經營管理、提高績效的有效參考，而且對於其他企業和組織的管理也有很好的借鑒意義。本書可以作為高等院校非管理專業本科生的教材，也可以作為通信企業管理人員的參考書。

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