大是文化

我們不能不承認，黑道是極務實、極有效率的組織； 老大聊天泡茶，兄弟就能自動自發。 嗆聲？動粗？那是混混幹的，真正的黑道大哥，自有一套管理辦法！ 企業主管做到死也不敢想的「高效率領導」，黑道大哥卻實行的有夠徹底。 有人的地方就有江湖，能從江湖中脫穎而出的大哥， 都是「不透明不公開」的管理高手，因為： ．老大怎麼建立班底——你有多少「自己人」？ 想建立班底，老大必須把自己的崛起過程說成一則精彩故事，在兄弟間流傳， 更要成為一個「容易親近，但不容易接近」的人。 有心機的小小獎賞、有用意的狠心責罰，要讓部屬覺得你既是好人、又很可怕， 也要懂得「小事要發作，大事得淡定」的情緒管理。 ．老大都怎麼「撂話」——如何出一張嘴就讓人願效死力？ 混混才撂狠話，老大是有說話藝術的，老大懂得適時示弱，部屬才會變強； 把別人的壯舉說得好像是自己幹、自己參與很深似的； 黑道大哥書念不多，但偶爾撂句佛語，更能震撼人心！ 黑道老大不輕易讚美人，但一定準備某些必殺的讚美技巧。 ．老大不是喊出來的，是做出來的，老大的做事風格是： 老大遇事不能說「不知道」，大哥永遠得有答案； 遇到狀況時，別怕下錯指令，只要你流露一副……的樣子； 還有，偶爾讓小弟請客，更顯得你豪邁。 ．立志——想「出位」當「話事人」，你必須成為同輩中的優秀者： 想在同儕中脫穎而出，得懂得吹捧兄弟，但你得用行為，別只出一張嘴； 你知道嗎？那些混到大尾的人都是「出世魚」；幾年不見他就換了樣子。 最重要的是：老大要的是你的建議，不能只報告狀況。 只回報狀況，沒同時建言的人，老大不可能讓你自己成立次級「社團」。 還有，黑道老大是這樣和兄弟搏感情的： 內部聚會時唱偶像團體AKB48的歌曲──手舞足蹈外加扭腰擺臀──， 刻意展現「自己人才看得到的另一面」。 不花錢的犒賞，是最好的禮物──比起送動輒百萬的勞力士新錶， 老大手上戴過的高級手錶轉送小弟，更富人情味和意義。 只用一句話，當場就收買了人心：「這件事，我只告訴你一個人……。」 刻意親近被排擠的人，並在適當的場合活用這些「棄子」。 在黑社會光是比別人兇、做事狠，位子絕對坐不長。 想要出人頭地，得先有本事搞定很多白目、棄子、沒路用的小弟（部屬）

．小錯不斷的部屬，每次都說「喔，我下次會注意。」．老被部屬唱反調：「我不覺得你這樣做比較好……」．每個月都問你：「我來不及，可以delay嗎？」……樹大有枯枝、人多有白癡，就是會有人敷衍擺爛、做錯了硬拗或態度傲慢，大多數主管總是氣在心裡，但一流主管懂得發對脾氣，讓部屬精準執行你的指令。本書作者向谷匡史繼《好主管要學黑道老大》贏得廣大好評後，這回更把他在江湖的日子與黑道老大交手過程，系統性的整理出黑

我們不能不承認，黑道是極務實、極有效率的組織；老大聊天泡茶，兄弟就能自動自發。嗆聲？動粗？那是混混幹的，真正的黑道大哥，自有一套管理辦法！企業主管做到死也不敢想的「高效率領導」，黑道大哥卻實行的有夠徹底。有人的地方就有江湖，能從江湖中脫穎而出的大哥，都是「不透明不公開」的管理高手，因為：．老大怎麼建立班底――你有多少「自己人」？想建立班底，老大必須把自己的崛起過程說成一則精彩故事，在兄弟間流傳，更