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隨著我國經濟實力和綜合國力的提高，對外經貿活動日益頻繁，商務禮儀越來越受到重視。本書系統地介紹禮儀和商務禮儀的含義、商務交往中的禮儀規範，內容主要包括商務人員形象禮儀、服飾禮儀、日常見面禮儀、拜訪禮儀、接待禮儀、商務場合的辦公禮儀、宴請禮儀、禮品饋贈禮儀、求職禮儀等。本書每章精心設計了相關引導案例，講解了禮儀難題的處理方法，加深了對禮儀知識的理解，可以幫助商務人員在商務活動中靈活應用商務禮儀知識。本書的特色在於適用性和實用性，既可作為高等院校經貿、金融、管理、市場營銷、電子商務、法律等相關專業本、專科學生的選用教材。也可作為社會在職培訓、企業內部培訓用書以及對商務禮儀感興趣的讀者自學用書。另外，本書配有教學視頻、教學課件、教學大綱、習題與答案等，如有需要請和出版社聯繫。

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