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人際關係與溝通
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出版日:2001/11/01 作者:林欽榮  出版社:揚智文化  裝訂:平裝
「人際關係與溝通」對每個人來說,都是相當重要的。不管在日常生活中或工作生涯上,每個人每天都要面對形形色色的人,並要和他們作某些溝通。本書首先即在探討人際關係與人際溝通的理論基礎,進而研討在生活中和工作上的運用問題。本書理論內容包括人際關係與人際溝通的意義,人際的自我、互動、情境等層面,人際間的衝突,人際關係的建立與維持,以及人際溝通的方式、障礙,溝通能力的培養等。在實務上探討職場和日常生活的實際問
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