五南圖書出版

亞馬遜網路書店的執行長貝左斯（Jeff Bezos）說：「這是一個令人嘆為觀止的電子商務時代」。網路行銷（Internet marketing）是一個必然的趨勢。各類型及規模的組織皆必須了解網路行銷所帶來的衝擊和龐大利益。在網路行銷的環境之下，店址已無關緊要，而且顧客已習慣於享受全天候的服務，傳統公司必須體認到這個現象，才能在現今的商業世界中獲得生機，進而獲得契機。同時，在網路行銷世界中，以小博大

1.平易近人，清晰易懂。以平實的文字、實證研究的例子，說明原本是艱澀難懂的數理觀念，讓讀者很容易上手。本書沒有「曲高和寡」的公式推導，更無艱澀難懂的理論陳述，強調以Expert Choice（11.5、11、2000版本均適用）做為分析工具，以獲得研究結論所需具備的技巧。2.「解決問題」導向，實作與方法兼備。作者指導研究生及大學生撰寫論文、專題研究的經驗豐富，充分了解到讀者所需要的是什麼、所欠缺的是什麼。本書除了說明如何操作Expert Choice軟體之外，還提供了「如何做研究」的基本概念。本書以「解決問題」為導向，說明利用Expert Choice進行有效企業研究時，必須具備的觀念與技術。當我們在做複雜度及難度高的決策時，必須仰賴一套決策支援軟體。「分析層級程序法」（Analytical Hierarchy Process，AHP），是評估各相關因素，並進而解決複雜決策問題的一種理論。當我們以AHP處理決策問題時，Expert Choice是坊間使用率最高且最受歡迎的軟體。也是理性決策分析及群體決策的絕佳工具。對於追求時間效率與利潤成長的決策者而言，Expert Choice是不可或缺的工具。對於撰寫有關企業決策、個人決策及關鍵因素論文的同學而言，Expert Choice也是分析數據的好幫手。您可善用它撰寫一篇高品質論文，進而獲得師長的嘉許，並順利畢業。本書以作者所指導的專題論文為例，說明如何操作Expert Choice及分析資料，並獲得結論。

#ㄧ單元一概念，迅速掌握研究方法的精華與內涵。#量化與質性研究並重，建立紮實的研究基礎。#平易近人，清晰易懂；目標導向，循序漸進。#圖文並茂．容易理解．快速吸收。研究方法近年來被應用得愈來愈廣泛。例如︰廣告公司的研究人員，利用調查法來研究消費者的行為。利用實驗法來了解廣告的效果。政府機構或民間團體利用調查法來了解民意、預估選情。學術研究者利用質性研究來深入了解企業問題，進而提出富有創意的命題等。本書融合美國暢銷教科書的精華，以及作者多年教學研究與實務經驗撰寫而成，是大專院校「研究方法」或「行銷研究」的優良教材。

以管理功能為經、企業功能為緯，建構而成，融合美國暢銷教科書的觀念精華，並輔以作者多年教學研究及實務經驗撰寫而成。啟發管理思考、充實管理理論激出、管理知識及技能的有用工具。各章練習題收錄近年來國內企管所管理學的入學試題，加強讀者的實戰能力。為大專院校「企業管理學」、「企業管理概論」、「管理學」教科書，以及各高級課程的參考書。企業管理（Business Management）是集合數人的力量已完成單獨

#平易近人，清晰易懂：以平實的文字、實證研究的例子說明數理觀念，讓讀者容易上手。沒有曲高和寡的公式推導，更沒有艱澀難懂的邏輯，強調用UCINET做為分析工具以獲得高品質論文所需具備的技巧。#「解決問題」導向，循序漸進：作者指導研究生及大學生撰寫論文、專題研究多年經驗，充分了解讀者所需要及所欠缺的部分。本書內容由簡而繁，逐步說明如何運用UCINET軟體提升研究品質。 對於撰寫有關個體網（如個人間的喜愛、崇拜、猜忌、厭惡）、群體互動（包括合作、溝通、協調）、組織間行為（包括策略聯盟等），甚至國家間外交關係等相關課題論文的同學而言，UCINET是分析資料的好幫手。 本書以具體實例講解UCINET的功能，說明如何分析個體網、子群、群體資料以獲得結論。UCINET具有相當的實用性，因此自推出以來，受到各界研究單位、學者、學生的愛用；其應用範圍相當廣泛，特別是在群體互動、資訊交換、企業間行為等方面。 讀者可根據本書所附的資料，跟著本書所說明的操作程序實際演練一番，以期獲得舉一反三、靈活運用之效。