商周其他系列

《商業周刊》1893期精彩選書！╒════════════════════╗我們永遠無法保證自己不會犯錯，那，你會不會是下一個被出征的人？一本社群時代的自我保護指南！╚════════════════════╝為什麼，突然有這麼多人來我IG洗版？為什麼，社群上一堆人在轉發我的影片？為什麼，收到這麼多充滿仇恨的私訊？一則影片、一則留言，可能瞬間掀起一場人生風暴，所有個人和商家都可能成為受害者！「取消文化」（cancel culture）是當今社會一股可怕的力量。社交媒體上因為某個人或某個店家的錯誤行為，在幾秒鐘內迅速廣發瘋傳，引發眾怒，進而將其聲譽、人際關係和職業生涯迅速摧毀，即使最終可能是虛假指控或是單方誤解。我們是否進入了一個，不能犯下任何錯誤的時代？任何道歉或改變都無法獲得寬恕？如果你是下一個被出征的人，你該怎麼辦？國際危機管理專家艾文‧尼爾曼（Evan Nierman）及馬克‧薩克斯（Mark Sachs），長期協助遭受抵制危機的各類個人與商家從創傷中恢復，包括被控歧視的老闆、被控抄襲的學生與說錯話的學者。本書將告訴你：╳怎樣的行為算是言論自由、怎樣算是抵制出征？╳取消文化是怎麼形成與運作的？╳媒體在這種風潮中扮演了什麼樣的角色？╳當事人該如何迅速因應跟止血？╳道歉與贖罪有幫助嗎？怎樣才能被社會大眾重新接受？╳受害者該怎麼從這種社群風暴中復原？╳怎麼為我們心愛的下一代，創造一個沒有抵制公審的世界？