本書分為兩個部分，共十四章，主要介紹了商務環境中職場人士所需的常用溝通技巧和方法，不僅包括一些基本商務溝通理論和策略，也包括一些重要的實務，如自我溝通、求職溝通、衝突溝通、危機溝通以及跨文化溝通等，重在培養讀者的商務溝通技能。為了便於學生學習以及教師教學，各章章首都設置了“導入案例”欄目，章後設置了“思考與討論”“活動與演練”“案例分析”等欄目，正文內穿插了“案例閱讀與思考”等欄目。此外每章還設置了大量的二維碼，通過“微視頻”“視野拓展”等欄目分別展示相關拓展視頻和閱讀材料，以進一步豐富本書的內容、增強趣味性並拓寬讀者的視野。本書配有電子課件、電子教案、教學大綱、視頻與文本案例、模擬試卷、習題答案等教學和學習資料（部分資料僅限用書老師下載）。索取方式參見書末的“更新勘誤表和配套資料索取示意圖”，或向編輯進行諮詢（QQ：602983359）。

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商務談判(微課版)（簡體書）

出版日：2025/02/01 作者：莫群俐 出版社：人民郵電出版社 裝訂：平裝

本書內容涉及商務談判理論、策略和實務訓練，共11章，包括商務談判基礎、商務談判理論基礎、商務談判思維與心理、商務談判溝通藝術、商務談判中的禮儀與道德倫理、商務談判前期準備、商務談判程序、商務談判策略、國際商務談判、線上商務談判等。為了便於教師教學及學生學習，各章章首設置了“導入案例”，正文內穿插了“課堂互動”“案例閱讀與思考”“案例賞析”“視野拓展”“微視頻”等欄目，章後的“知識鞏固與技能訓練”模塊包括“思考與討論”“活動與演練”“案例分析”等，另外還以二維碼形式補充提供了文本案例、視頻案例或拓展性知識。與本書配套的電子課件、教學大綱、電子教案、補充案例、習題答案、實訓指導、模擬試卷等資料(部分資料僅限用書教師下載)的索取方式參見書末的“配套資料索取示意圖”。本書可作為高等院校經濟管理類相關專業的教材，也可作為企業的培訓教材及職場人士的自學參考用書。

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共 2筆

第 1 頁

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