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繁體書 (1)
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$800以上 (1)
出版日期
2017年以前 (1)
出版社/品牌
SOUTH-WESTERN COLLEGE PUBLISHING (1)
作者
Plunkett (1)
共 1 筆
第1 / 1 頁
Management: Meeting and Exceeding Customer Expectations
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Management: Meeting and Exceeding Customer Expectations
出版日：2008/01/01 作者：Plunkett  出版社：SOUTH-WESTERN COLLEGE PUBLISHING  裝訂：平裝
本書除襄括完整的管理學理論外，並加入美國與全球現今的管理應用實務，本書架構的二大特點，(1)企業永無止境的追求超越顧客期待；(2)企業與組織成員需要被有效的領導。本書特色：‧Management in Action：章首案例強調管理者面對不同組織與活動時與本章產生的關連性。‧Application Cases：全面更新章末應用個案，充份點出整章主要論點。‧Global Applications b
定價：980 元
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